2019-08-19 11:36:13
Stefania
Brak aktualizacji statusu, zamówienie najpierw dostarczone, dopiero potem informacja na mailu o tym, że zamówienie zrealizowane.
Brak informacji o czasie wysyłki, już nie wspomnę o jakimś linku do śledzenia.
Cztery razy kontaktowałam się ze sklepem poprzez chat, najpierw miała być na piątek dostawa kurierska, potem przy kolejnej rozmowie już w środę miałam otrzymać telefon by sobie moc odebrać osobiście, (czwartek było święto), kolejny kontakt w piątek i poinformowano mnie, że kurierzy mają długi weekend... Status zamówienia nie drgnął. Napisałam rano dziś (poniedziałek) i dostałam wiadomość, że o 9 sprawdzą co z moim zamówieniem na magazynie ?? I do tej pory nikt się nie odezwał,a w między czasie kurier dzwoni, że za 40 minut będzie. A ha gotówki w domu nie nam, bo przecież status nie zmieniony.
Ogólnie cieszę się, że zamówienie dotarło dziś, choć powinno przed weekendem,ale brak aktualnych statusów i wiedzy pracowników co z zamówieniem jest nie do przyjęcia.