2014-11-20 13:41:10
Iwo
Nie polecam. Jedna z dostarczonych felg była uszkodzona więc zgłosiłem reklamację. Sprzedawca stwierdził, że uszkodzenie powstało podczas transportu gdyż wszystkie produkty przed wysyłką są sprawdzane i nie ma żadnej możliwości aby uszkodzenie powstało u sprzedawcy. Stwierdził również, że reklamacja nie będzie uznana bo nie został sporządzony protokół w obecności kuriera (co samo w sobie nie jest zgodnie z prawem)...
Protokół udało mi się w końcu spisać po 2 dniach z kurierem i wysłać do sprzedawcy, na co uzyskałem odpowiedź, że teraz trzeba poczekać na odpowiedź producenta, bo przecież felga była uszkodzona podczas przesyłki od producenta do sklepu (czemu wcześniej zaprzeczano)...
Koniec końców dostałem nową felgę, ale wszystko to trwało ponad 1.5 tygodnia.
Podsumowując, regularnie robię zakupy przez różnego rodzaju sklepy wysyłkowe i musze przyznać że jeszcze żaden sklep nie zrobił na mnie tak złego wrażenia. Kontakt ze sprzedawcą jest beznadziejny, wychodzi z założenia że klient to petent.