2013-12-16 19:48:33
Kamil
Towar zamówiony 2 grudnia (dzień darmowej dostawy). W środę i czwartek wysłane 2 maile z informacją, że towar zamówiony został z myślą o Mikołajkowym prezencie. W piątek wysłany kolejny mail - BRAK ODZEWU. W niedziele przyszedł mail z prośbą o wystawienie opinii, w poniedziałek kolejny o tej samej treści. W czwartek 12 grudnia telefon od pracownika z pytaniem czy chcę dalej otrzymać zamówienie, bo mogą je wysłać w piątek 13 grudnia. 13 grudnia dzowni pani z tekstem "z czterech zamówionych przez pana rzeczy mamy jedną, bo wie pan - nie mamy w magazynie towaru, który widnieje na stronie". Po godzinie telefon od kolejnej osoby, że jednak towar jest i wysylają paczkę (z taką radością w głosie, jakby to było wybitne osiągnięcie). Paczka doszła po 14 dniach od daty zamówienia. Pomijam fakt, że wyglądała jakby ktoś traktował ją z buta - może to być już wina dostawcy. Jednym słowem - [...], dezorganizacja, brak odpowiedzi na maile, nieogarnięci pracownicy, którzy podczas rozmowy telefonicznej nie znają daty zlożenia zamówienia i samego wyglądu zamówienia. ABSOLUTNIE ODRADZAM JAKIEKOLWIEK ZAKUPY W TYM "SKLEPIE". Szkoda nerwów, zwłaszcza że konkurencja duża i profesjonalna.