Active Company Lider w gastronomii Opinie 3.4 (49)

2 tydzien czekam na realizacje zamowienia

Bardzo długi czas oczekiwania na towar. Firma sprzedaje towar, którego prawdopodobnie nie ma na magazynie. Najczęściej towar trafia do nas po dwóch dniach, a tu czekaliśmy prawie dwa tygodnie.

3 tygodnie oczekiwania na przesyłkę, która dalej nie doszła. Panie przez telefon co tydzień mówią ze jest już wysłana a paczki jak nie było tak nie ma

Dobrze.szybko ,biebezpiecznie.

Realizacja bardzo szybka, bardzo dokładna informacja o statusie zamówienia. Polecam.

Produkty ,które zamówiłam(11.12) miały być dostępne w ciągu 3 dni roboczych,jednak po tym czasie nadal nie dostawałam żadnej informacji o wysyłce,po kontakcie z firmą(17.12),i zapytaniu, Pani odpowiedziała ,że bedą prawdopodobnie w piątek(20.12), więc poprosiłam (jeśli przesyłka miałaby nie dojść w tym terminie) o zmianę adresu na mój prywatny ,a nie firmowy. Nie dostałam odpowiedzi,przesyłka w piątek nie dotarła. Natomiast tak jak niestety się spodziewałam przyszła w poniedziałek (23.12) do firmy. Musiałam jechać 20 km w jedną stronę by ją odebrać,a kurier w firmie ACTIVE-COMPANY tani nie był ,gdyż zapłaciłam za tą usługę 31 zł, więc kosztowało mnie to więcej pieniędzy i czasu niż się spodziewałam.

Zdecydowanie polecam! Realizacja zamówienia przebiegła bardzo szybko. Przemiły i bardzo pomocny dział handlowy. Świetny sklep!

Totalna porażka. Nigdy więcej nie zrobię tam zakupów i mało tego - będę robiła gdzie sie da anty reklamę. Po prostu szkoda słów. Brak informacji o czasie wysyłki. Strona z regulaminem sklepu nie działa. Za to chętnie przychodza meile z prośba o ocenę. To prosze bardzo - maja państwo ocenę adekwatną do wykonanej usługi. Nie pozdrawiam

Towar zgodny z opisem wszystko w porządku

Zamówienie nie dotarło do mnie . Nie było żadnych informacji o zamówieniu . Skandal

Długi czas realizacji zamówienia

profesjonalna, kompetentna i godna zaufania firma

Bardzo profesjonalna obsluga, sprawnie i szybko dokonana transakcja

Otrzymałam nie taki produkt jak zamawiałam. W zamówieniu było wyraźnie napisane, że chce siatki o długości 430mm a otrzymałam 460mm, które nie mieściły się do pieca. Pani na infolinii probowala ze mnie zrobić wariatke i reklamować produkt u producenta. Oczywiście zgodziła się na wymianę ale za przesyłkę musiałabym ponownie zapłacić (prawie 30zl) żenada!

bardzo słabo zamówienie przyjete, opłacone a po 2 dniach telefon ze towaru w takiej ilosci jednak nie bedzie

Prócz tego że sklep zapomniał o moim zamówieniu, było dobrze.

Do tej pory nie otrzymałam zamówienia

Jak zwykle super szybko i sprawnie

Pomoc w zakupach konsultanta za to była genialna i dlatego w sumie wydałam dobrą opinię. Nie ma opcji za pobraniem, a mała przesyłka za 31 zł i nie jest to express, to przesada. Do tego okazuje się, że trzeba czekać na towar, którego nie ma w magazynie.

Bardzo długie oczekiwanie na zrealizowanie zamówienia i brak jakiejkolwiek informacji o realizacji.