2018-12-10 18:14:25
Malwina
Uważam, ze to jeden z najgorszych sklepów na jakie trafiłam!! Dostałam mejla, ze zamówione rprzeze mnie body jest niedostępne nowa dostawa pojawi się z połowa stycznia. W tamtym momencie moje zamówienie opiewalo na kwotę ok 260 zł.zaznacze, ze darmowa przesyłka zaczyna się od 200 zł na stronie tego sklepu. Mieszkam za granica i wyłącznie z tego powodu poprosiłam o zwrot kosztów. W związku z tym dostałam mejla zwrotnego, ze powinnam wybrać coś za 4,5 zł bo właśnie tyle brakuje mi do darmowej przesyłki. Po napisaniu przeze mnie mejla nie dostałam odpowiedzi, tylko powiadomienie, ze towar do mnie wysłano, a na prośbę o rzetelna obsługę klienta dostałam mejla zwrotnego, ze korespondencja nie miała miejsca i ze wszystko zostało mi wysłane. Albo w firmie panuje taki bałagan, albo pracują tam mega wyniosłe osoby, ale obsługa klienta po prostu leży!! Jestem zasmucona, ze wciąż tak niektórym przedsiębiorcom brakuje profesjonalizmu. Słowem podsumowania. Odradzam każdemu :)