AGDRTV.NET Opinie 4.6 (329)

Niestety nie polecam tego sklepu. Zostałem przez sklep oszukany. Zamówiłem produkt który okazał się być niskiej jakości czytnikiem, nie działającym z moim urządzeniem, mimo deklaracji sprzedawcy. Czytnik odesłałem w ramach reklamacji. Sprzedawca podłączył czytnik do innego rodzaju urządzenia po czym stwierdził, że wszystko działa. Ta wybitna logika jaką kieruje się "profesjonalny" podmiot, w tracie rozpatrywania reklamacji nie tylko dowodzi braku profesjonalizmu ale i wskazuje kompletną ignorancję praw konsumenta. Pomimo wielokrotnej prośby o jakąkolwiek reakcję związaną z moją własnością "serwis" pozostaje głuchy. Wniosek jest jeden, zapłaciłeś, reklamowałeś, sprzętu nie zobaczysz. Aż strach kupić i u nich za kwotę wyższą niż 30 zł. Ostrzegam i odradzam.

Sklep całkowicie godny pożałowania. Zamówienie z dnia 16 grudnia 2013 r. wciąż opatrzone jest statusem "w trakcie realizajci", przy czym za każdym razem w trakcie rozmowy telefonicznej słyszę, że "właśnie towar do nich dotarł" (a więc, jak już we wcześniejszych komentarzach się pojawia, sklep "sprzedaje" towar, którego fizycznie nie ma :) ). Zamówienie anulowałem kilka dni temu, dziś w rozmowie telefonicznej słyszę, że zostało to "przekazane do księgowości", a skoro nie dostałem pieniędzy z powrotem, to "zostanie tam przekazane jeszcze raz", a "szef jest na urlopie", więc "raczy Pan zrozumieć, że nie funkcjonujemy".

Ogólnie jestem bardzo zadowolona z mojego ostatniego zakupu. Akuratnie nie było kolejki, więc zostałam szybko obsłużona, aczkolwiek za mną stały dwie osoby, a pracowników było dwóch - tyle, że jeden zajęty był szukaniem czegoś w komputerze. Pracownik otworzył przy mnie pudełko, wyjął produkt i podłączył w celu sprawdzenia czy działa. Nie wiem od czego to zależy, ponieważ poprzednim razem kupowałam słuchawki i ten sam pan odmówił mi ich sprawdzenia. Przy kasie poczułam się jednak trochę zignorowana, ponieważ ekspedientki w najlepsze prowadziły między sobą rozmowę. Paczka doszła na czas, a produkt był nienaruszony. Byłam trochę zaniepokojona tyloma negatywnymi opiniami o tym sklepie, ale myślę, że to w dużej mierze zależy od nastroju pracownika w danym dniu (co oczywiście nie powinno wpływać na nic, a jednak ma duże znaczenie).

Czekałem,czekałem...Obiecywali,obiecywali....Minął miesiąc od zamówienia krajalnicy(po uprzednio wpłaconej zaliczce) i się nie doczekałem!!!!!Mam dość tej Firmy!!!!Zdecydowanie odradzam.Nie szanują klientów.

Sklep godny polecenia, wszystko poszło rewelacyjnie.

Po potwierdzeniu telefonicznym dostępności towaru w AGDRTV.NET zamówiłem sprzęt, na drugi dzien dostałem informację "Informujemy o zmianie statusu Twojego zamówienia nr26788.Nowy status zamówienia to: Zamówienie anulowane" Niestety aktualnie nie posiadamy już na stanie zamówionego przez Pana towaru. Pozostawiam to bez szerszego komentarza.

Obsługa kompetentna, szybka i uprzejma !! Mogę wyrazić o sklepie same superlatywy. Transakcja wzorowa.

Polecam. Szybko , sprawnie i bardzo dobra komunikacja. Zamówiłam produkty firmy Bianco, które w tym sklepie miały najlepszą cenę na rynku internetowym.

Zamówiłam sprzęt, który miał być wysłany w kilka dni, a sprzęt otrzymałam po 15 dniach. Wcześniej otrzymałam maila, że przesyłka została dostarczona, co oczywiście nie miało miejsca. Dopiero po mojej drugiej interwencji telefonicznej sprzęt został wysłany jeszcze tego samego dnia.

Bardzo polecam dobry kontakt ze obsługa

Zamówiony produkt ok. Przesyłka dobrze zapakowana. Szybka dostawa.Polecam

bardzo sprawnie i szybko załatwiono moje zamówienie.

Zamówiłam sprzęt, potwierdzono, że jest on dostępny. Zapłaciłam. Po tygodniu zadzwoniłam z pytaniem kiedy mam się spodziewać kuriera. Poinformowano mnie, że sprzęt będzie we wtorek. We wtorek zadzwoniłam jeszcze raz, z zapytaniem czy kurier zadzwoni ciut wcześniej, bo cały czas nie siedzę w domu. Jakież ja zrobiłam zamieszanie... Po godzinie otrzymałam telefon, że mojego sprzętu nawet w magazynie nie mieli!!! Gdybym nie zadzwoniła, w dalszym ciągu bym czekała. Były przeprosiny, ale cóż z tego. Zmarnowałam 2 tygodnie oczekiwania i nerwy.

Szybka realizacja zamówienia. Towar zgodny z opisem. Dostawa na czas. Polecam.

dobrze opisany towar, szybka odpowiedź na zamówienie, towar zgodny z zamówionym. na pewno będę korzystał z tego sklepu w razie potrzeby. polecam serdecznie

RZETELNA GODNA POLECENIA FIRMA

Pełen pozytyw, szybka dostawa, pełen monitoring przebiegu transakcji, produkt zgodny z opisem, szczerze POLECAM!!!

Bardzo dobry sklep, łatwy kontakt telefoniczny, miła obsługa i szybko dostarczona przesylka.

Nie polecam! Sklep oprócz tego, że fizycznie nie posiada sprzętu, który wystawia na sprzedaż, to raczej nie ma też do niego dostępu. Po złożeniu zamówienia i zapłaceniu za towar, otrzymaliśmy informację, iż termin realizacji wyniesie 2-3 tygodni. Po 4 tygodniach telefonicznie zapewniano nas kolejno, że towar będzie w następny poniedziałek, już za 3 dni, jednak nie dojechał i będzie w piątek itp.itd. Komunikacja na niskim poziomie, np. zdarzyło się, że cały dzień telefon był wyłączony, a na maile nikt nie odpowiadał. Firma przez kilka tygodni obraca pieniędzmi klienta, a spokojny głos Pana po drugiej stronie słuchawki wskazuje na fakt, iż firma odbiera taką ilość telefonów z zapytaniem o termin realizacji zamówień, że nie robi to nich żadnego wrażenia. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!

16 kwietnia złożyłam w tym sklepie zamówienie na okap Falmec, Zamówienie dostało status: Przetwarzane i tak trwało to przetwarzanie do 4 maja. Po wysłaniu zapytania jak długo jeszcze muszę czekać na realizację zamówienia (na stronie jest 7 dni) dostałam odpowiedź że okap jest na zamówienie, czeka się trzy-cztery tygodnie i wymagana jest zaliczka. W regulaminie sklepu nie ma informacji że przy zamówieniach wymagana jest jakakolwiek wpłata( można płacić przy odbiorze), po czym moje zamówienie 05.05 zostało anulowane, a ja dostałam informacje że zamówienie zostało złożone podwójnie i że to był żart! po czym zostałam wyrzucona z bazy klientów!!!! Sklep proponuje produkty których nie posiada ani nie ma dostępu, nie ma żadnej komunikacji ze strony obsługi, ogólnie sklep widmo! dokonuje się zamówienia i nic! nie polecam!!!!!! PS. Towar który zamówiłam kupiłam w innym sklepie i nie było problemu z dostępnością, tylko niestety nie w tak atrakcyjnej cenie jak w agdrtv.net!