2024-03-22 08:33:43
Stanisław
Zakupiłem w Opolu 4 szt. akumulatorów Specbat 100 Ah.
Ten jedyny po okresie ok. 7 miesiecy / od kwietnia do listopada 2023r/ma "opad masy czynnej" i zgodnie z informacją z O/Chrzanów ma to byc wynikiem -"przeciążenia, wyeksploatowania baterii /akumulatora"-.
Akumulator pracował w samochodzie Mercedes Benz MB 100 jako trakcyjny. Był wiekszy niż wymagany dla silnika 2,4 l. i nie mógł być przeciążany jak stwierdził przeprowadzający badanie O/Chrzanów. Silnik samochodu jest w dobrym stanie technicznym i rozruch przez 7 miesięcy był "od pierwszego strzału". Fakt rozładowania stwierdziłem w listopadzie i zgłosiłem to w punkcie sprzedaży w Opolu. Akumulator miał wówczas napięcie zmierzone przez obsługę sklepu 11,7 V.
Oddalenie reklamacji jest pogwałceniem praw kupującego opisanych w karcie gwarancyjnej.
Dział reklamacji kojarzy się tylko z - arogancją i lekceważeniem