Amazon.de Opinie 1.7 (38)

AMAZON.DE SPRZEDAŁ MI SKLEPOWY ZWROT JAKO NOWY.ICH KURIER ZOSTAWIŁ CAŁKOWICIE USZKODZONĄ PACZKĘ POD DRZWIAMI BEZ ŻADNEGO KONTAKTU ŻE MNĄ.ZWYKLI OSZUŚCI.

Kupiłam zapas do mopa. Niestety zamówienie nie dotarło, pieniążki znikły. Tragedia nie polecam.

Zamówienie bez problemów, dostawa w ciągu 3 dni. Towar bez wad. Wszystko ok. Chyba jestem jedną z niewielu zadowolonych, ale nie mogę napisać złego słowa, bo nie ma się do czego przyczepić.

Brak słów. Muszę zrezygnować z walki o zwrot pieniędzy za odesłaną kamerę bo jestem bezsilny. Nie poradzę sobie z dochodzeniem sprawiedliwości w sądzie transgranicznym. Kupiłem kamerę i na drugi dzień ją odesłałem Mam potwierdzenie odbioru przez Amazon niestety pieniędzy i kontaktu żadnego.

Najgorszy sklep internetowy jaki widziałam.non stop blokują konto !nie da się nic zamówić to jakaś pomyłka ten sklep

Co chwilę status przesyłki jest przspieszony, bardzo często mylą adres i ogólnie jest dużo problemów. Jednym słowem - nie polecam.

Dużo zamawiam przez internet. Miałem dotychczas dwa problemy, obydwa z amazon. Pierwszy raz paczkę dostarczyli gdzie indziej, drugi, po dokonanym przelewie wyskoczył komunikat na stronie amazon o "nieudanej transakcji", doradzili mi wówczas na infolinii aby anulować transakcję i ponownie dokonać zakupu. Skończyło się na tym że zapłaciłem dwukrotnie. W obu przypadkach na plus natychmiastowa rozmowa z infoliną, na minus zero skutecznej pomocy z ich strony, albo wręcz wprowadzenie w błąd i bezsensowne zalecenie zapłacenia drugi raz. Będę na razie niestety unikał tego sklepu, który każe sobie płacić z góry, a w razie jakiegokolwiek problemu technicznego (a jest ich najwidoczniej dużo), umywa całkowicie ręce, i klient ma się martwić co dalej. Szkoda czasu i nerwów. Zachodni sklep z, niestety, dość komunistycznym podejściem do klienta. Jestem zdziwiony i rozczarowany niesprawnością i podejściem do polskiego klienta.

3 tygodnie czekania na zamówienie. Po kontakcie mailowym amazon nic nie mówiąc anulował moje zamówienie. Sądząc po innych opiniach trzeba omijać ten sklep. Naprawdę nie polecam bardzo duża firma która nie szanuje klientów.

Uwaga! Odradzam zakupy w tym sklepie! Dostałem iPhone, który miał wadę fabryczna. Wysłałem paczkę z powrotem do Amazon. Ponad miesiąc temu paczka trafiła na magazyn w Niemczech. Do tej pory nie dostałem zwrotu pieniędzy — czyli zostałem oszukany przez Amazon.pl Mój prawnik już tym się zajmuje. Nie polecam. Ostatni zakup.

opisze moja sytuacje - kuouje kosmetyk o pojemnsci 1 litra a dosteje o pojemnosci pol litra wiec skladam reklamacje i odsylam. normalne... niby... oddaja pieniadze odrazu a po tygodniu dostaje maila,ze otrzymali jakies smieci zamiast produktu i mam oddac pieniaadze!!! szczerze??? z czyms takim sie jeszcze nie spotkalam. kasy nie oddalam oczywiscie a malo tego nazwano mnie oszustem!!!

Zakup konsoli na Amazon. Po 7 dniach odesłałem przesyłkę na własny koszt. Podobno jest gwarancja zwrotu środków na konto a ja już czekam 2 miesiące. Sprzedawca Tłumaczy się że przesyłka do niego jeszcze nie dotarła choć mam potwierdzenie odbioru przez kuriera. Amazon to największe dziadostwo nie kupujcie tam niczego..

Po zrobieniu zamówienia pobrali pieniądze I po chwili zablokowane moje konto. Gdy napisałem do nich maila to odpisali że towaru już nie ma,i że zwrócą pieniądze do siedmiu dni roboczych. Oczywiście nie zwrócili. Na kolejne maile wogule nie odpisują. Zwykle kurwy i złodzieje. Czy ktoś wie jak to można załatwić?

Próbowałam dokonać zakupu na Amazon (produkt za ponad 700 zł.), pobrałam aplikację żeby skorzystać z rabatu. Oczywiście kod nie działa. Brak kontaktu tel. i mailowego z Amazon. Również czat nie działa. Obsłga dramat! Nie polecam

Lewy but w porządku, w prawym bucie wypukły zapiętek, który powoduje zerowy komfort, przy założeniu buta. Zdecydowałem się na zwrot, otrzymałem kod zwrotu, udałem się do punktu, Pani w punkcie oświadczyła, że kod zwrotu jest niepoprawny. Po 10 minutach na infolinii DHL dowidziałem się tyle, że nie ma takiego kodu w systemie. Zadzwoniłem na infolinię Amazon, po ponad 15 minutach rozmowy i oczekiwania dostałem nowy kod który również nie działa. Nie jestem w stanie zwrócić póki co paczki, w tygodniu udam się do punktu DHL, kolejny czas i koszty paliwa, zero poszanowania klienta. Na ten moment negatywne odczucia zarówno jeśli chodzi o firmę Amazon jak i DHL, ponieważ nie jestem w stanie ustalić kto ponosi odpowiedzialność za tę sytuację. Marnuję czas i pieniądze na odsyłanie wadliwego towaru, bardzo nie miłe doświadczenie.

Tragedia, przy zakupie towaru różnego asortymentu i nie od jednego sprzedawcy dostawa, bezpłatna miała być do czwartku do godz 21. Nie do domu tylko do paczkomatu. O godz 13 przychodzi wiadomość, że towar wraca do sprzedawcy. Pytam dlaczego? Beż żadnego powodu, ot tak, poprostu. Ostatni raz AMAZON. Nie wieder. Obenauf nawet nie na jedną × tylko na -×

Zapłaciłem za produkt 167zl. Anulowalem zamówienie, oddali 35zl i twierdzą że oddali to co się należalo. Złodzieje!!!

Oszuści do potęgi !!!

Zamówiłam tel. IPhone na amazon dokładnie 22 kwietnia przewidziana dostawa to 30.04 13.05 do 30 nic ciekawa czy 13 przyjdzie mają kilka dni na to 🤔

Ten portal handlowy to tragedia. Zarejestrowałem się, zakupiłem towar, otrzymałem szybko i sprawnie (same plusy). W tym momencie byłem zadowolony. Następnie chciałem zamówić kolejną (podobną) rzecz i okazało się że nie mogę się zalogować na konto. W tym momencie następuje brak możliwości kontaktu mailowego z amazonem, bo w tym celu trzeba się zalogować (ogromny minus). Kontakt telefoniczny (też trudno namierzyć numer, więc minus) i miła pani informuje mnie (kolejny plus) że otrzymam odpowiedź na maila w ciągu 24h. Tak też jest (plus za wyrobienie się w deklarowanym czasie), mail (o zgrozo po niemiecku - ogromny minus) informuje że konto zostało zamknięte i takie pozostanie. Tego już skomentować się nie da. Życzę amazonowi aby też został zamknięty lub przynajmniej wygnany z Polski gdzie mimo wszystko do klienta podchodzi się dużo uczciwiej. Pomijam że pod każdym innym względem są jakieś 20 lat za naszym Allegro, a sama witryna przypomina lata 90. Ciekawe jak szybko mój komentarz zostanie usunięty ? PS Gwarancji na towar bez zalogowania się też nie ma.

Szczerze odradzam zakupy na NIEMIECKIM AMAZONIE. DWA razy moje zamówienia (23.06.19 i 3.07.19) w ciągu JEDNEGO miesiąca zostały zgubione a inne dwa dotarły bezproblemowo. Tylko zasadniczo się od siebie różniły. Te dwie które zaginęły dotyczyły telefonu Honor View 20 w promocyjnej cenie 350 Euro (teraz jest o 50 Euro wyższa) i były sprzedawane i wysyłane przez Amazon. Zamówienia, które bezproblemowo dotarły dotyczyły butów w normalnych cenach. Przypominam, że zamówienie opłaca się z góry. Zatem co się działo z moimi pieniędzmi przez prawie miesiąc (zamówienia składałem w różnym czasie - jedno zamówienie 400 Euro, drugie - 350 Euro)? Ile dzięki takiej "kreatywnej" sprzedaży zarobiłby Amazon gdyby to dotyczyło kilkunastu lub więcej osób? Nie jest problemem (gdy sprzedażą i wysyłką zajmuje się jedna firma) wyświetlać fałszywy "tracking" paczki. Mam dość kredytowania ich działalności. Już wiem jak dorobił się właściciel firmy, najbogatszy człowiek na świecie. Taka firma, a poziomem nawet nie dorównują "polskim firemkom", które gdy mają opóźnienie 2 dni w realizacji zamówienia to już dostają negatywny komentarz. Na słowa "pochwały" zasługuje również ich osławiona infolinia. Tłumaczę jak chłop, krowie na granicy, że moja siostra wyjeżdża z Niemiec (bo przesyłka miała być do Niemiec) na wakacje z dziećmi i będzie dopiero pod koniec sierpnia, także ponowna wysyłka nie wchodzi w grę. Czy w ramach rekompensaty (po dwóch zgubionych wysyłkach, miesięcznym wyczekiwaniu i kredytowaniu ich działalności) prześlą paczkę do Polski i wezmą na siebie koszt VAT-u? Pan z infolinii aroganckim tonem zakomunikował mi, że są możliwe dwa wyjścia: albo ponowna wysyłka (pewnie znów przesyłka zaginęłaby) albo zwrot pieniędzy (teraz telefon kosztuje 50 Euro więcej). Stanowczo zażądałem zwrotu pieniędzy i kupiłem ten smartfon w Polsce taniej jeszcze o 100 zł. Zobaczymy jak sprawdzi się mała polska firma.