Napisz opinię


0 / 30

Twoja ocena skala 1-5

0 / 1000
Dodaj opinię
Napisz recenzję ANSWEAR.com

ANSWEAR.com Opinie 4.7 (566)

Na Zjeździe 11
30-527
Kraków
12 312 27 27
opinie ANSWEAR.com
4.7
566
Opinii

Dobrze

1 / 5
2024-01-18 15:48:49
Krystyna
Często kupuję odzież w tym sklepie. Równie często nie trafiam z rozmiarem. Ale nigdy nie zdarzyło się żebym miała problem ze zwrotem towaru. A gotówka wpływa w ciągu 3 dni. A termin mają do ,14 dni Polecam Answear
1 / 5
2024-01-16 07:30:44
Magda
Tragedia. Otrzymalam niepelna przesyłkę. Brakowało deski do krojenia za 300 zł. Cale zamowienie ponad 2000 zł. Otrzymałam informacje, ze na nagraniu deska była spakawonaq...I tyle...Jedno wielkie oszustwo. Nagrania nie udostępnia. Reklamacje mogę złożyć u...kuriera. Jak najdalej od answer.com. Oszustwo. Dobrze, ze to była za deska za 300 zł, a nie torebka za 3000 zł.
1 / 5
2023-03-02 13:53:24
Jacko
Na dzień kobiet promocja -23% dla kobiet, dla panów 10%, bo niby walka z nierównościami płacowymi. Ale o zarobkach osób niebinarnych już tak głośno nie mówią. My też chcielibyśmo mieć zniżki w takim wypadku.
1 / 5
2023-03-02 13:47:48
Norbert
Za jawną dyskryminację płciową, a w szczególności mężczyzn.
1 / 5
2022-12-21 08:31:38
Andrzej
Towar zamówiony zapłacony a firma oszukuje że nie dostała przelewu z mojego banku pieniądze wyszły a oni twierdA że nie dostali w moim banku wszystko sprawdzone napisałem reklamacje ale pani pokazała że pieniądze maja na koncie mnie twierdzą że nie zlorzylem reklamację ale prezent na święta nie dojdzie oszuści i jeszcze raz oszuści zygac się chce na takich frajerów
5 / 5
2020-02-20 22:02:20
Apolonia
szybko, w dobrej cenie . Polecam!
5 / 5
2020-02-20 16:16:14
Bartosz
Wszystko OK, chociaż przydałoby się więcej darmowych punktów odbioru. Polecam
5 / 5
2020-02-18 08:59:28
Teresa
Świetny sklep! Duży wybór produktów. Paczka, którą zamówiłam przyszła jeszcze tego samego dnia (ok. godz. 21.00)! Polecam!
5 / 5
2020-02-14 18:23:42
Kacper
Dobrze a często bardzo dobrze; najlepszy wybór sposobu dostawy i zapłaty, szybka wysyłka.
5 / 5
2020-02-13 19:03:37
Marian
Łatwo, szybko i przyjemnie :)
5 / 5
2020-02-13 08:59:05
Miłosz
wszystko tym razem sprawnie i szybko. Polecam
1 / 5
2020-02-12 10:36:10
Błażej
Kolejny wręcz obrzydliwy zakup, przysłali mi bieliznę z czyimiś włosami łonowymi w środku, czyli ewidentnie po czyimś mierzeniu i zwrocie, tragedia, nie polecam!!! Obrzydlistwo!!!! Na dowód zrobiłem zdjęcia.
5 / 5
2020-02-01 23:44:03
Piotr
Jak zawsze świetna obsługa i szybka dostawa , a teraz są zniżki *****
4 / 5
2020-02-01 15:11:57
Apoloniusz
Szybka dostawa, miła obsługa, fajne ceny i dobrej jakości produkty. Brakuje mi rozmiarówki butów w centymetrach i dokładniejszego opisu/zdjęć.
5 / 5
2020-01-29 21:11:19
Eliza
Bardzo szybka dostawa, szeroki wybór asortymentu. Markowe rzeczy w przystępnych cenach.
5 / 5
2020-01-20 10:38:41
Marzena
Szeroki asortyment marek i produktów. trafione rozmiary. świetny kontakt. Polecam zakupy.
5 / 5
2020-01-17 00:06:20
Łucja
Świetna obsługa, profesjonalizm i szybkość realizacji. POLECAM.
5 / 5
2020-01-06 02:31:53
Felicjan
Świetny sklep z super przecenami - akurat przed świętami. Znalazłem kilka niedrogich i fajnych upominków.
5 / 5
2020-01-01 16:41:44
Elwira
Łatwe, intuicyjne zakupy. Szybka dostawa. Opcja darmowej dostawy.
5 / 5
2019-12-30 18:30:02
Izydor
Bardzo fajny sklep.Duży asortyment.Szybka realizacja zamówienia.Polecam.
5 / 5
2019-12-30 15:52:48
Marina
Super, ze wyrobili sie przed świętami.
5 / 5
2019-12-30 12:02:00
Walentyna
Wszystko w jak najlepszym porządku, szybka i terminowa obsługa. Polecam.
5 / 5
2019-12-28 15:49:48
Daniela
Świetny sklep, jeszcze nigdy się nie zawiodłam, a zamawiałam wiele razy, dla siebie i innych, polecam :)
5 / 5
2019-12-28 08:48:02
Dominika
Szybka transakcja, zakupy bez zarzutu
4 / 5
2019-12-28 01:06:59
Janusz
W sumie ok poza tym, że nie można wymienić na inny rozmiar - tylko jedynie zwrócić i zakupić na nowo z innym rozmiarem, tylko jeżeli wykorzystało się np. bon podarunkowy to on już przepadł... i to jest lipa.
5 / 5
2019-12-28 00:09:21
Kalina
Jestem zawsze mega zadowolona. Obsługa sklepu bez zarzutu , można stawiać za wzór. Gorąco polecam!!!
5 / 5
2019-12-27 11:04:46
Kornel
Świetny sklep internetowy, profesjonalna i szybka obsługa. Godny polecenia.
5 / 5
2019-12-23 16:54:25
Amelia
Jestem zadowolonym z pracy tej strony
5 / 5
2019-12-22 15:06:16
Kornel
Szybko,sprawnie polecam zakupy w tym sklepie
5 / 5
2019-12-20 21:08:39
Wiktor
Szybka wysyłka, produkty zgodne z opisem, polecam
5 / 5
2019-12-18 13:49:38
Juliusz
Nie było żadnych komplikacji - świetna opcja z dostawą po godzinie 18 tego samego dnia.
5 / 5
2019-12-17 21:47:40
Liwia
Polecam ! super bonus na święta cukiereczki :D
5 / 5
2019-12-15 18:31:23
Genowefa
Ok. Jedyna rzecz to czas do wysyłki- sklep nie wyrobił się w określonych na stronie ramach czasowych.
5 / 5
2019-12-11 23:14:44
Mariusz
swietne zakupy, mozliwosc zwrotu, nformacje o statusie zamówienia były przekazywane na bieżąco, była możliwość śledzenia, na jakim etapie zamówienie się znajduje. Kontakt ze sklepem był bezproblemowy, a odpowiedzi były udzielone bardzo szybko.
5 / 5
2019-12-08 08:48:56
Robert
Wszystko jak zwykle szybko, sprawnie i profesjonalnie. Sklep jak najbardziej godny polecenia. Jedno tylko mi tam nie pasuje, że nie mozna płacić za towary w promocji środkami zgromadzonymi na AnswearClub. Pozdrawiam
5 / 5
2019-12-02 11:59:23
Gustawa
szybko i sprawnie, zakupiona bluzka niezbyt droga, ale bardzo dobrej jakości.
5 / 5
2019-12-01 21:58:54
Renata
Wszystko bezproblemowo, najlepszy sklep z odzieżą online. Bardzo dobra jakość ubrań, wszystko oryginalne. Dostawa na drugi dzień, bardzo szybko. Polecam każdemu, pozdrawiam!
1 / 5
2019-11-28 15:50:23
Wiktoria
Po zamówieniu i opłaceniu zakupów po kilku dniach moje zamowienie zostało zmniejszone o połowę. Zwrócono mi pieniadze i wysłano połowę rzeczy. Nikt nie zapytal czy taka konfiguracja mi odpowiada. Nikt nie zapytał czy w tym przypadku chcę cos zmienić czy anulowac calkiem. Zmiana zlecenia wydluzyla okres oczekiwania o kilka kolejnych dni. Dramat. Oferuja rzeczy na sprzedaz ktorych nie posiadaja i samodzielnie bez konsultacji modyfikuja zamowienie. Nigdy wiecej !
1 / 5
2019-11-28 09:48:12
Marian
Kupiłem na prezent dla dziewczyny majtki Karl Lagerfeld zamówienie 191125-058810-ANS i przysłali mi produkt po jakimś zwrocie, bo naklejki zabezpieczające pudełko były zdarte i odklejone, po prostu tragedia, ktoś to mierzył, a potem im odesłał. W dodatku jakość wykonania fatalna jak z bazaru. Ręce opadają, straciłem tylko czas i pieniądze, bo coś takiego nie nadaje się absolutnie na prezent!!! Nie polecam tego sklepu!!!
5 / 5
2019-11-23 16:41:48
Marlena
Kolejne zakupy w answear i wszystko ok.
4 / 5
2019-11-20 21:27:56
Amelia
Gdyby nie opóźnienia w dostawie, które sklep przed wysyłką ogłaszał byłoby wszystko jak najbardziej bez zarzutu
1 / 5
2019-11-19 22:26:10
Daria
Okropnie długi czas realizacji zamówienia. Dużo dłuższy niż deklarowany. Ignorancja podczas kontaktu przez formularz.
4 / 5
2019-11-19 19:43:56
Igor
Towar jak zwykle na czas i dobrze zapakowany, niestety jakość niektórych produktów pozostawiała wiele do życzenia, więc została zwrócona.
5 / 5
2019-11-18 21:51:21
Danuta
Torba bardzo fajna, biustonosz również
5 / 5
2019-11-18 16:40:24
Daniel
Solidna firma. Pomimo popełnionego błędu podczas kompletowania przesyłki i złożenia przeze mnie reklamacji wyjaśnili wszystko szybko z korzyścią dla klienta. Produkty bardzo dobrej jakości. Profesjonalna obsługa (przy okazji dowiedziałem się, że pakowanie przesyłek jest monitorowane). POLECAM.
1 / 5
2019-11-18 09:44:50
Grażyna
Proces reklamacji w tym sklepie to jakiś cyrk. Pani "rzeczoznawca" Stanisława K-S pęknięcie szwu w bucie uzasadniła niedopasowaniem stopy do obuwia. Sklep po napisaniu odwołania nie przesłał obuwia do innego rzeczoznawcy, który byłby bezstronny tylko dom tej samej osoby która powieliła swoją bzdurną opinie. Zero kompromisu w postaci choćby propozycji naprawy obuwia. Uszkodzenie nie było zbyt poważne. Nie polecam
5 / 5
2019-11-16 19:45:20
Zenon
Świetne zakupy,polecam gorąco!!
5 / 5
2019-11-05 08:36:14
Bronisław
Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem, część produktów była zwracana, zwrot był bezproblemowy i szybki.
5 / 5
2019-11-03 16:14:19
Agata
Świetne ceny świetnego towaru
5 / 5
2019-10-31 15:27:59
Bolesław
szybko i na temat. polecam serdecznie
5 / 5
2019-10-26 09:25:58
Anna
tak szybkiego zwrotu pieniędzy na konto się nie spodziewałam, brawo !!!! wysłałam towar, na drugi dzień był u answera, a za 2 dni już zwrot na konto. Jak widać da się, inne sklepy zwłaszcza eobuwie powinny się uczyć od answear, tak zwrotu panie nie potrfią zrobić i przez 2 tygodnie
5 / 5
2019-10-25 08:53:38
Roma
Bardzo szybkie i wygodne zakupy, paczka przyszła następnego dnia od złożenia zamówienia. Polecam
5 / 5
2019-10-24 19:50:03
Ludwik
Ekspresowa przesyłka. Polecam
5 / 5
2019-10-23 11:55:22
Felicja
Szybka wysyłka. Omyłkowo wysłano mi nie ten rozmiar, ale zamówiłam kuriera, bezpłatnie odesłałam towar i szybko otrzymałam zwrot kwoty na konto. Polecam.
4 / 5
2019-10-20 18:21:44
Wera
Przesyłka została dostarczona w terminie, towar zgodny z zamówieniem, ale dziwna polityka zwrotów. Zwróciłam pięć par spodni i zamiast wysłać wszystkie pieniądze od razu (oczywiście po sprawdzeniu czy towar jest ok) zwracają "po jednej sztuce". Dziwne.
5 / 5
2019-10-11 09:17:43
Arleta
Bardzo sprawna realizacja zamówienia. Gorąco polecam!
4 / 5
2019-10-10 17:53:28
Jan
markowy produkt za dobrą cenę
5 / 5
2019-10-08 20:02:25
Sandra
szybka wysyłka, transakcja bez zarzutu. moge spokojnie polecic sklep.
5 / 5
2019-10-04 17:50:22
Konstanty
realizacja zamówienia Sprawnie i szybko.
5 / 5
2019-10-03 18:48:44
Ida
Bardzo szybka wysyłka zamówienia oraz zwrot pieniędzy. Polecam.
5 / 5
2019-10-03 12:57:53
Teresa
Bardzo udane zakupy. Szybka wysyłka.
5 / 5
2019-10-02 22:55:26
Katarzyna
wszystko super, informacje na bieżąco, szybka przesyłka, ew zwroty bez problemu, szeroki asortyment, dobre ceny, bardzo polecam
5 / 5
2019-10-02 15:15:35
Zenon
Zamówienie przyszło szybko. Torwar zgodny z zamówieniem. Jestem zadowolona.
2 / 5
2019-10-01 17:03:04
Oliwier
Zamówiłem ubrania z dostawą tego samego dnia między godzina 18-22. zamówienie nie dotarło, okazało sieże sklep zapomniał wysłać. Kolejny dzień oczekiwania na kuriera - również brak odstawy, po kolejnej interwencji telefonicznej paczka dotarła po 3 dniach od zamówienia.
5 / 5
2019-09-30 08:43:31
Gerard
Bardzo szybka dostawa i super poortfel.
5 / 5
2019-09-27 16:43:49
Aniela
chyba najsensowniejszy sklep z odzieżą w dzisiejszych czasach, wrócę nieraz!
5 / 5
2019-09-22 21:41:23
Celina
świetny kontakt, ponadto reklamacje rozwiązują w ekspresowym tempie, służą pomocą i poradą
2 / 5
2019-09-19 12:14:03
Ilona
Nistety nie polecam,część rzeczy zakupionych przeze mnie , na etapie realizacji zamówienia, okazała sie niedostępna.Nie miałam możliwości wymiany np. na inny kolor i nie mam już możliwości zakupu w równie atrakcyjnej cenie.
5 / 5
2019-09-17 15:57:49
Oliwia
Transakcja przebiegła pomyślnie, zakup zgodny z opisem
5 / 5
2019-09-13 13:14:09
Robert
Szybka dostawa towaru oraz konkurencyjna cena! Polecam!
5 / 5
2019-09-07 21:30:26
Sara
Uwielbiam ten sklep! Świetne produkty, fajne promocje i błyskawiczna realizacja zamówienia. Miałam okazję zwracać część produktów - wszystko poszło szybko i sprawnie. Polecam gorąco
5 / 5
2019-09-06 13:01:42
Władysława
Jeszcze nigdy się nie zawiodłam polecam z czystym sumieniem!!!
5 / 5
2019-09-02 11:54:20
Patryk
Wysyłka jeszcze tego samego dnia, po 20h paczka była u mnie. Zero problemów. Jak najbardziej sklep godny polecenia
5 / 5
2019-09-02 11:31:57
Liwia
Jestem bardzo zadowolona z zakupów
5 / 5
2019-08-28 17:29:30
Jędrzej
Zakupy przebiegły bez zarzutu
5 / 5
2019-08-28 16:21:35
Alicja
jak zawsze na najwyższym poziomie
5 / 5
2019-08-26 20:37:34
Marian
Szybko sprawnie, Towar zgodny z opisem.
5 / 5
2019-08-24 23:15:08
Kinga
Korzystałam wielokrotnie. Nigdy się nie zawiodłam.
5 / 5
2019-08-16 15:55:07
Klementyna
Realizacja zgodna z zamówieniem, potem zwrot jednego artykułu, szybki przelew bez problemu. Zdecydowanie polecam.
5 / 5
2019-08-13 20:40:20
Jagoda
Wszystko szybko i sprawnie. Nie mam żadnych zarzutów. Polecam sklep
1 / 5
2019-08-07 16:05:09
Agnieszka
sklep answear nie polecam nikomu, nawet wrogowi, chyba, że chce z nimi przechodzić przez piekło. Kupiłam na ich stronie czapeczkę z daszkiem firmy guess która zniszczyła się po 2 tyg. normalnego użytkowania (nie prana, nie moczona, nie czyszczona,nie wystawiana na duże słońce, tylko pot mógł ją zniszczyć, ale to producent powinien przewidzieć). Nie uznali reklamacji, ponieważ niby to moja wina, może powinnam ją nosić na kolanie, na ręce, a nie na głowie. Jeśli jeszcze raz odrzucą reklamację ponieważ się odwołalałm, bo nie widzę tutaj żadnej swojej winy to stracą dobrą klientkę
5 / 5
2019-08-03 17:33:51
Klaudia
Bardzo dobry kontakt, szybka wysyłka, zgodność z opisem
5 / 5
2019-08-02 16:36:55
Hanna
Jak zwykle wszystko poszło na 100% Jestem mega zadowolona z zakupów w tym sklepie POLECAM!!!
5 / 5
2019-07-24 18:58:25
Tadeusz
Mimo, że zakupiłem ostatnią parę butów to nie można im nic zarzucić - pełnowartościowy produkt
5 / 5
2019-07-23 11:56:01
Joachim
Uwielbiam Answear.com, świetne ceny, szybka dostawa.
5 / 5
2019-07-23 11:19:13
Maria
Sprawna transakcja, szybka wysyłka. Wszystko zgodnie z opisem. Polecam zakupy.
5 / 5
2019-07-23 01:00:02
Kazimiera
Wszystko sprawnie, jestem bardzo zadowolona
5 / 5
2019-07-22 23:19:20
Wiola
To moje pierwsze zakupy na Answear.com ale jestem przekonana że nie ostatnie. Kupiłam 2 pary butów Vagabond. Jedne zostały ze mną, drugie z bólem serca musiałam zwrócić bo okazały się być zbyt wąskie. Zarówno realizacja zamówienia jak i zwrot pieniędzy za zwrócony towar przebiegły bardzo szybko. Zupełnie nie mam się do czego przyczepić. Super!
5 / 5
2019-07-16 07:43:54
Olga
Jak zwykle niezawodni, szybko, w atrakcyjnych cenach, rzetelnie, polecam zakupy na answear.com ;)
5 / 5
2019-07-12 15:38:45
Nadia
szybko, sprawnie, bez problemu
1 / 5
2019-07-11 17:01:11
Władysława
Polecam, bardzo szybka realizacja, darmowa wysyłka, darmowy zwrot, gdy coś nie pasuje, zawsze wszystko zgodne z zamówieniem. Bardzo fajne ceny po wykorzystaniu kodów rabatowych, które dość często się pojawiają.
5 / 5
2019-07-11 08:39:34
Walenty
Szybka wysyłka. Produkty zgodne z opisem. Polecam!!
5 / 5
2019-07-08 15:12:46
Cecylia
jak zawsze sprawnie i bez problemów!!
5 / 5
2019-07-01 12:14:52
Mariola
Zdecydowanie polecam!!!!Transakcja przebiegła bardzo szybko. Na bieżąco byłam informowana o każdym etapie realizacji zamówienia. Towar zgodny z opisem był na drugi dzień w domu.
5 / 5
2019-06-25 10:25:44
Honorata
Bardzo dobra obsługa, szybka wysyłka
4 / 5
2019-06-23 19:44:29
Igor
Zamówienia zgodne z opisem jak i bezproblemowy, darmowy zwrot. Mały minus za dłuższy czas realizacji.
5 / 5
2019-06-20 15:30:39
Arkadiusz
szybko i bez problemów,a mąż zadowolony;) czego chcieć więcej ;) polecam serdecznie
5 / 5
2019-06-19 00:32:54
Alberta
Duży asortyment, ubrania z różnych półek cenowych, duży wybór wzorów, możliwe jest kupienie tam ubrań trochę bardzie alternatywnych
3 / 5
2019-06-16 09:47:04
Liliana
Ubrania w bardzo dobrych cenach, dobrej jakości. Niestety tabela rozmiarów zaniżona dla produktów marki Answear. Dostawa same-day TRAGICZNA - przesyłka dotarła po TYGODNIU!
4 / 5
2019-06-10 15:59:13
Iwo
Zamówienie szybko i na czas. Niestety często ubrania wyglądają inaczej niż na zdjęciach, stąd często odsyłam.
1 / 5
2019-06-06 07:09:04
Zbigniew
Otrzymałem 03.06.2019 od answear.com mailową propozycję wypełnienia ankiety za kod rabatowy. Po wypełnieniu baaardzo długiej ankiety w ostatnim kroku wyświetlił się komunikat „Dziękujemy za wypełnienie ankiety. Poniżej znajdzie Pan kod rabatowy”, natomiast kod nie wyświetlił się na stronie! Wysłałem maila pod adres [email protected] (już dwukrotnie) z prośbą o podanie kodu rabatowego ale do dziś brak jakiegokolwiek kontaktu. Podobno sklep chce się zmieniać/rozwijać, ale może powinni zacząć od podstaw!
5 / 5
2019-06-03 09:40:07
Martyna
Wszystko bardzo dobrze,szybko ,bez zarzutów
5 / 5
2019-06-02 07:22:09
Brunon
Jeden z najlepszych sklepów z odzieżą online.
5 / 5
2019-05-23 13:44:45
Zdzisława
Ekspresowa wysyłka, towar zgodny z opisem.
5 / 5
2019-05-21 15:56:42
Patrycja
Answear nigdy mnie nie zawodzi, zawsze podaję dobra rozmiarówkę, jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się zwracać produktu
5 / 5
2019-05-20 15:31:40
Iwo
Buty idealne! Super cena! Wygodne płatności i szybka dostawa! Polecam! Adidasy i trampki Big Star
5 / 5
2019-04-20 19:31:14
Antoni
Bardzo szybko i wygodnie. Cenię sobie to, że dostawa jest szybka, a informacje na każdym etapie bardzo przejrzyste. N i to, ze nie ma problemu z korzystaniem z kart rabatowych i klubu lojalnościowego ;)
1 / 5
2019-01-09 19:53:25
Maksym
Obsluga katastrofa. O zwrot musialem upominac sie na wszystkie mozliwe sposoby,email zero odpowiedzi facebook kompletny zlew,infolinia 3 razy dzwonilem za kazdym razem czekajac minimum 15 minut na polaczenie. Odradzam ten sklep
1 / 5
2019-01-09 19:27:56
Konstancja
Obsluga tragedia, o zwrot musialem kontaktowac sie na wszystkie mozliwe sposoby email-kompletny zlew,facebook to samo,infolinia 3 razy za kazdym razem czekajac po minimum 15minut na polaczenie z konsultantem.W koncu po 20 dniach udalo sie uzyskac zwrot
2 / 5
2019-01-09 09:28:34
Ilona
Zamówienie owszem dotarło błyskawicznie, ale ze zwrotem już były poważne problemy. O zwrot pieniędzy musiałam prosić. Najpierw mailowo - bez odzewu, a potem musiałam przeprowadzić dwie (dość długie, przez oczekiwanie) rozmowy telefoniczne na jedyny dostępny numer 0800..., który z telefonów komórkowych jest dość drogi. 20 zł za rozmowy telefoniczne i już po prawie trzech tygodniach miałam pieniądze na koncie.
1 / 5
2018-12-21 12:08:38
Miłosz
Moje zamówienie po opłaceniu wylądowało w magazynie skąd od 8 dni nie zostało nadane. Od 3 dni czekam na odpowiedź mail'ową, a z kontaktu telefonicznego zrezygnowałem po kilkunastu minutach oczekiwania na konsultanta.
5 / 5
2018-12-21 00:28:32
Gustaw
Bardzo pozytywnie. Spory wybór i szereg rabatów do wykorzystania. Z pytaniami o szczegółowe wymiary danego przedmiotu również bezproblemowo. Przy zamówieniach o odpowiedniej kwocie kurier oraz zwrot darmowe, co także na plus. Przy otwieraniu ostatniej paczki zostałem mile zaskoczony prezentem w postaci pralinek Lindt. Ciekawa inicjatywa na święta :)
1 / 5
2018-12-20 20:40:50
Krystian
Ostrzegam potencjalnych klientów przed sytuacją, gdy zaistnieje konieczność złożenia reklamacji wadliwego towaru!!! Automatycznie zanikają pozory grzeczności, a zaczyna się odzieranie z godności klienta. Z mojego traumatycznego doświadczenia wypływa następująca rada: unikajcie wypełniania formularza reklamacyjnego, zamieszczonego na stronie sklepu, gdyż jest on NIEZGODNY z podstawą prawną. Towar zakupiony przeze mnie, nie zawierał pełnego opisu jego cech w trakcie zawierania umowy kupna sprzedaży. Dopiero rzeczoznawca (subiektywny w swojej ocenie) ujawnił wadę, która powinna być znana klientowi w momencie zakupu. Mimo to, reklamację odrzucono. Niestety, dalszy etap, to postępowanie sądowe. Nigdy więcej nie dokonam żadnego zakupu u tego nieuczciwego sprzedawcy!!!
5 / 5
2018-12-12 17:29:40
Krzysztof
Zamówienie przebiegło pomyślnie, wszystko super :)
5 / 5
2018-12-11 16:17:21
Liliana
duży wybór, dobra obsługa, jeszcze mnie nie zawiedli.
1 / 5
2018-12-10 19:28:09
Adam
Buty zakupiłem 23.11.2018 .Termin dostarczenia miał wynosić 48 godzin zgodnie z tym co widniało na stronie sprzedawcy Na przesyłkę czekałem aż 10 dni- to jakaś kpina, mamy XXI wiek i paczki nie są wożone dyliżansami przecież. Zastanawiam się dlaczego przesyłka adresowana do Poznania jedzie najpierw z Krakowa do Lublina, a następnie utknęła w Komornikach na kolejne dni ( tak wynika z strony gdzie mogłem śledzić przesyłkę) Poza tym paczkę do mnie wysyłaliście Państwo dopiero PO 3 DNIACH ROBOCZYCH Stanowczo odradzam zakup w tym sklepie , chyba że ktoś lubo bardzo długi czas oczekiwania.
5 / 5
2018-12-10 16:52:34
Idzi
Jestem bardzo zadowolona. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Szybko, tanio i bezproblemowo.
5 / 5
2018-12-09 19:45:00
Eliza
Bardzo dobry sklep, wszystko bez najmniejszych zastrzeżeń
1 / 5
2018-12-06 21:45:35
Henryk
Sklep pod względem obsługi klienta przypomina katastrofę. W każdym tego słowa znaczeniu - pomijając odbieranie telefonów. Answear. com podczas odesłania jakiejkolwiek części zamówienia wymaga odesłania oryginału faktury. 16 dni temu dostali ode mnie prośbę z tym związaną - o wystawienie korekty do niej i przesłanie mi jej pocztą elektroniczną, ponieważ jest mi ona niezbędna i zależy mi na czasie, sprawę oznaczyłem jako pilną (w załączeniu przesłałem od razu skan faktury i protokół zwrotu). Równo 15 dni temu dostałem powiadomienie, że zwrot omawianej rzeczy został przyjęty. 10 dni temu zdecydowałem się na telefon i ponowną prośbę o sprawne działanie - uzyskałem odpowiedź, że sprawa zostanie przekazana ponownie jako pilna. Na pytanie jak będzie przesłana faktura (z korektą) dostałem odpowiedź, że DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. W rzeczywistości nie stało się nic. 5 dni temu dzwoniłem ponownie - odpowiedź konsultanta - "przy sprawie napisano wysłane listem" na pytanie dlaczego skoro prosiłem i umawialiśmy się inaczej, nawet wcześniej dostałem samodzielną informację od konsultanta, że będzie przesłana e-mailem dostałem odpowiedź, że to jest niezbędne bo muszę podpisać jej odbiór. Oczywiście konsultant nie potrafił wyjaśnić dlaczego w takim razie nie można było tego wysłać zarówno w postaci fizycznej jak i skanu na pocztę elektroniczną, jego odpowiedź - "już się nic nie da zrobić, numeru śledzenia też nie ma, można tylko czekać". Oczywiście do tej pory nic nie otrzymałem. Cała sprawa jest nonsensem, europejska konkurencja (z nazwą rozpoczynającą się na literę Z), przerabiająca zapewne znacznie więcej zamówień ZAŁATWIA COŚ TAKIEGO W 24H i nikt nie wymaga podpisu. Globalni gracze branży odzieżowej, chociażby pokroju Adidasa mają fakturowanie w pełni zautomatyzowane - po zwrocie nowa faktura już na Ciebie czeka w panelu klienta. Nikt nie wymaga żadnego podpisu i zawsze wszystko najpierw dostajesz drogą mailową. To jest po prostu zwykła farsa, sprawa jest pilna, a ja czekam 15 dni na zwykły rachunek do zamówienia. Masz zamiar kupić cokolwiek w sklepie ANSWEAR.COM na fakturę? ODRADZAM, zdecydowanie lepiej sięgnąć do konkurencji - prościej i oszczędzisz sobie ewentualnych nerwów.
5 / 5
2018-12-06 21:09:44
Władysława
Duży wybór, szybka wysyłka, bezproblemowe zwroty - polecam.
5 / 5
2018-12-06 18:02:08
Franciszek
Jak zawsze super obsługa, szybka i sprawna, bez żadnych problemów. Produkt bez zastrzeżeń. Szeroki asortyment. POLECAM!
5 / 5
2018-12-06 15:26:04
Malwina
Moje kolejne zamówienie na answear.com i tym razem jestem bardzo zadowolona. Polecam!
5 / 5
2018-12-06 15:25:12
Marina
Załapałam się na bardzo fajne promocje - dzięki czemu kupiłam kilka rzeczy najtaniej na rynku. Z zakupów jestem bardzo zadowolona. Szybko, bezproblemowo, a produkty są świetnej jakości. Polecam każdemu!
5 / 5
2018-12-05 17:46:31
Eugeniusz
Najlepszy internetowy sklep w jakim okupię całą swoją rodzinkę. Zawsze jestem zadowolona z zakupu. Bardzo szybka dostawa zamówienia jak i zwrot pieniędzy gdy zwracam daną rzecz. Kontakt ze sklepem super.
5 / 5
2018-12-05 13:40:13
Waldemar
szybka wysyłka, zero problemów przy zwrocie, szybki transfer pieniędzy w drugą stronę. szkoda tylko, że brak opcji automatycznego wypełniania arkusza zwrotu i za każdym razem należy wpisywać numer konta, (zwrot zawsze na konto czyli, w moim przypadku, nie na kartę). ogólnie, polecam :)))
5 / 5
2018-12-02 22:05:02
Marcelina
Zdecydowanie polecam!!!!! Transakcja przebiegła wręcz ekspresowo.Zakupiony towar był za dwa dni w domu. Fantastyczny przekaz informacji o etapach realizacji zamówienia.
5 / 5
2018-12-02 19:46:46
Felicja
Szybko, sprawnie i tanio. Miła obsługa na każdym etapie zamówienia informacja. Na pewno wrócę do tego sklepu. Polecam
5 / 5
2018-12-02 16:59:51
Paula
To nie pierwsze moje zakupy na tej stronie, na pewno będę wracać :)
5 / 5
2018-12-02 15:13:10
Paulina
Bez problemów jak zawsze, wygodna płatność i odbiór :)
5 / 5
2018-12-01 10:44:28
Bogdan
Znakomita, profesjonalna i błyskawiczna, ekspresowa odpowiedź telefoniczna na zapytanie do sklepu w formularzu!
5 / 5
2018-11-30 21:27:15
Albert
Błyskawiczna wysyłka. Polecam.
1 / 5
2018-11-29 16:38:49
Donata
Zamówiłam towar ale bez rejestracji. Jak mogę sprawdzić status przesyłki? Zamówienie złożyłam w sobotę 24.11.2018,zapłaciłam, ale wpisałam nie poprawny e-mail adres. O tym w poniedziałek napisałam do Państwa Działu obsługi klienta. Dostalam odpowiedz od sklepa i zmiany zostały wprowadzone, ale teraz ja nie mam pojęcia gdzie jest moje zamówienie, to już 6 dzień jak oczekuję na jakąś informację. Zadzwonić do sklepu jest bardzo trudną sprawą, bo telefon jest zajęty cały czas/ Proszę o kontakt bardzo pilnie
5 / 5
2018-11-28 08:38:09
Marek
Mój ulubiony sklep internetowy. Szybko,sprawnie i bezproblemowo. Dodatkowo za zakupy przyznawane są punkty wymienne na złotówki. Polecam
5 / 5
2018-11-27 20:06:14
Sara
Super sklep, błyskawiczna wysyłka, polecam w 100% :)
5 / 5
2018-11-22 15:29:38
Barbara
Wszystko super, szybko, zgodnie z opisem.
5 / 5
2018-11-22 15:27:49
Małgorzata
Super, szybko, zgodnie z opisem.
5 / 5
2018-11-19 18:09:48
Lilianna
Bardzo szybkie, bezproblemowe zakupy.
5 / 5
2018-11-17 15:50:02
Fryderyk
Solidna firma.Kolejny udany zakup.
5 / 5
2018-11-13 19:55:52
Sergiusz
Sklep mnie zaskoczył, bardzo szybka dostawa, zgodność z opisem. Polecam każdemu, na pewno się nie zawiedziecie :)
5 / 5
2018-11-13 17:36:18
Bogusław
Wszystko w najlepszym porządku.
5 / 5
2018-11-13 16:21:29
Klara
Kolejne zakupy bez zastrzeżeń.Polecam !!!
5 / 5
2018-11-13 16:19:27
Emil
Kolejny zakup bez zastrzeżeń.Mega szybka realizacja zamówienia, towar zgodny z opisem.Polecam
5 / 5
2018-11-12 20:00:25
Wiola
Transakcja przebiegla jak zwykle pomyślnie.
5 / 5
2018-11-10 15:55:37
Stefan
Szeroki asortyment produktów, zawsze szybka realizacja zamówienia.
3 / 5
2018-11-09 16:10:28
Bernardeta
nie dzwoniłam do nich, więc wszsytko było ok
5 / 5
2018-11-07 17:58:35
Aleksander
Obsługa w sklepie bez zarzutu. Same buty świetne, ale za duże, wymieniamy na mniejszy rozmiar - ale to inna bajka.
5 / 5
2018-11-06 23:13:55
Patrycja
Kolejny raz jestem bardzo zadowolona z zakupów i polecam wszystkim.
5 / 5
2018-11-03 21:56:58
Inga
Jak zwykle-pełen profesjonalizm.Sklep na medal.
3 / 5
2018-11-02 17:20:56
Lidia
sklep tym razem spisał się należycie, ponieważ nie dzwoniłam do nich, ani nie potrzebowałam żadnej pomocy. Kiedy tak się dzieje, wszystko jest w porządku, schody zaczynaja się dopiero wtedy, kiedy jest jakiś problem
4 / 5
2018-11-01 10:45:18
Feliks
Większość produktów zgodna z oczekiwaniami. Sposób dostawy, zapakowania produktu - zdecydowanie na wysokim poziomie. Wysyłka bardzo szybka, wysoka jakość obsługi klienta. Polecam.
5 / 5
2018-10-30 19:11:04
Grzegorz
przesyłka bardzo szybko dotarła, polecam
2 / 5
2018-10-28 12:26:05
Joanna
Nie polecam i to zdecydowanie! Zamówiłam sweter, który okazał się za duży. wypełniłam formularz zwrotu podałam numer konta na który chcę otrzymać środki-niestety sklep nie zwrócił na to uwagi przelewając mi pieniądze na nieważna kartę premiową do której dostępu nie mam. Pisząc do sklepu Pani zdawkowo podała mi datę wykonania przelewu i przekierowała do biura obsługi klienta. Cóż za poziom obsługi! Zero chęci pomocy. Środków ze zwrotu nie otrzymałam , towar odesłałam. Na pewno nie wrócę do sklepu a co więcej każdemu będę odradzała!
5 / 5
2018-10-26 18:08:48
Róża
Takie zakupy to sama przyjemność.
5 / 5
2018-10-25 16:43:58
Igor
Wszystkie oczekiwania zostały spełnione w 100 %. Darmowa i mega szybka wysyłka jak zawsze :-)
5 / 5
2018-10-24 12:37:46
Andrzej
Transakcja przebiegła pomyślnie.
5 / 5
2018-10-24 12:36:55
Cyprian
Wszystkie transakcje w tym sklepie przebiegły bez zarzutu.
5 / 5
2018-10-24 07:54:31
Anna
Szybka realizacja zamówienia, towar dobrze zabezpieczony, wszystko tak jak powinno być, polecam
5 / 5
2018-10-22 18:08:21
Stefania
Nie zawiodłam się na sklepie, obuwie odebrałam osobiście w salonie Answear.com.w Krakowie.Miałam możliwość rozpakowania przygotowanej i paczki i przymierzenia butów. jeżeli by mi nie odpowiadały nie musiałam ich kupować. Polecam sklep.
5 / 5
2018-10-19 18:02:37
Nastazja
Jak zwykle sprawnie i profesjonalnie. Polecam zakupy
5 / 5
2018-10-18 07:49:14
Iga
świetny sklep, towar bardzo dobrej jakości - często robię tu zakupy-polecam
5 / 5
2018-10-17 11:20:59
Magda
Dostawa ekspres, solidna firma Answear!
5 / 5
2018-10-16 10:13:07
Paulina
Bardzo profesjonalna obsługa sklepu. Zamówienia dostarczane następnego dnia,darmowy zwrot. Jestem mega zadowolona.
5 / 5
2018-10-16 07:26:52
Antonina
duży wybór produktów,, atrakcyjne promocje, szybka dostawa
5 / 5
2018-10-15 23:03:25
Donata
Zdecydowani polecam. Zakupy robię wygodnie, płace mniej niż w sklepie. Do tego mam wiele marek w jednym miejscu. Informacje na temat statusu zamówienia są aktualizowane na bieżąco. Wysyłka (w zależności od dostępności produktów), sprawna. Nie mam nic do zarzucenia. Polecam w 100%.
5 / 5
2018-10-15 19:58:34
Stefania
Ekspresowa realizacja, polecam
5 / 5
2018-10-14 15:07:39
Ksenia
Szybko, sprawnie, bezproblemowo. Świetna obsługa, szybka dostawa towarów. Polecam!
5 / 5
2018-10-12 16:23:45
Krzysztof
Polecam gorąco zakupy w answear.com. Super produkty, dobre ceny, fachowa i miła obsługa sklepu. Zawsze wszystko na czas, bdb zapakowane i wszystko zgodne z opisem. POLECAM!!!
5 / 5
2018-10-11 15:25:22
Klementyna
pozytywnie rozpatrzyli moją reklamację więc daję okejkę :)
5 / 5
2018-10-10 18:58:01
Violetta
Szybka dostawa, fachowa obsługa.
5 / 5
2018-10-10 17:02:51
Sylwester
Polecam, bardzo szybka wysyłka , bezproblemowy darmowy zwrot
5 / 5
2018-10-10 15:11:01
Wiktoria
Rewelacja wieczorem zamawiam produkty a na drugi dzień rano mam w domu.
1 / 5
2018-10-08 22:29:20
Aniela
Nie polecam tego sklepu. Zamówiłam bluzę-na stronie widniała cena 89,90 zł. W związku z tym, że była akurat jakaś "promocja" to skorzystałam z niej i za bluzę zapłaciłam 71,92 zł. Towar owszem, przyszedł, ale ku mojemu zdziwieniu na metce bluzy widniała cena 69,99 zł. W powyższej sprawie napisałam do sprzedawcy i otrzymałam taką odpowiedź: "Informujemy, że w przypadku zakupów internetowych ceną obowiązującą jest cena widoczna na stronie internetowej podczas zawierania transakcji. Ubolewamy, że poczuła się Pani wprowadzona w błąd, zapewniamy jednak, że w żadnym wypadku nie było to naszym zamiarem. W związku z powstałym zamieszaniem przesyłamy dla Pani kod rabatowy na cały asortyment naszego sklepu, mając nadzieję, że ten jednorazowy problem nie zakłóci naszej dalszej współpracy." Jestem zaskoczona, że sklep wchodzący na polski rynek stosuje takie praktyki. Raczej nie przysporzy to pozyskiwaniu nowych klientów. Gdyby nie "promocja" to za bluzę o wartości 69,99 zł. musiałabym zapłacić 20 zł.!!! więcej i nie chodzi tu o kwotę a o zasady. Osobiście nie polecam i wszystkim będę odradzać zakupy w tym sklepie
5 / 5
2018-10-08 10:41:43
Malina
Zakup bez problemów, buty pasują idealnie. Polecam
4 / 5
2018-10-08 10:04:38
Krystian
Dobrze z +, da się dogadać z biurem obsługi klienta szybko i sprawnie.... no może oczekiwałabym więcej towaru, bo ten ciekawszy jest szybko wykupywany i nie zawsze wraca.
5 / 5
2018-10-05 07:49:17
Aniela
Super podejście do klienta. Towar zakupiony po naprawdę okazyjnej cenie. Jestem bardzo zadowolona.
5 / 5
2018-10-04 12:10:06
Ilona
Wszystko dobrze, szybka wysyłka, możliwość darmowego zwrotu. Tak można robić zakupy :)
5 / 5
2018-10-04 07:09:22
Józefina
Polecam zakupy na answear.com. Dobre promocje, szybka wysyłka, towar zgodny z zamówieniem.
1 / 5
2018-10-03 21:56:22
Karolina
Po 4 dniach od zakupu, zamówienie opłacone. Po telefonicznej interwencji (kilkanaście minut oczekiwania) i próbach kontaktu po fb sklep odkrył że nie ma produktu który mi sprzedał. Niestety to już nie jest dawny answear.
5 / 5
2018-09-30 19:30:07
Eliza
Spodnie zgodnie z zamowieniem, przesylka bardzo szybka. Polecam
5 / 5
2018-09-28 18:03:52
Bernadeta
Darmowa dostawa, darmowy zwrot. Szybka dostawa. Świetne zakupy. Będąc członkiem AnswerClub można liczyć na dodatkowe rabaty.
5 / 5
2018-09-28 17:49:14
Judyta
zakupy i zwrot bardzo szybko i bezproblemowo. procedury maksymalnie uproszczone. zakupy spełniają oczekiwania.
5 / 5
2018-09-28 07:38:21
Łucjan
polecam - zakupy przebiegły bez problemu. niestety produkt nie pasował. Zwrot przebiegł chyba jeszcze szybciej niż zakupy, dlatego też mogę zdecydowanie polecić ten sklep
5 / 5
2018-09-26 07:53:26
Joanna
Super towar, możliwość zakupu w bardzo okazyjnych cenach, bezproblemowy zwrot. Polecam!
5 / 5
2018-09-25 16:44:40
Michalina
Zamówienie zrealizowane błyskawicznie- na drugi dzień. Zwrot łatwy, środki przekazane natychmiast. Informacje o dostawie, zwrocie itd rewelacja. Infolinia super profesjonalna. Polecam. Będę wracać.
5 / 5
2018-09-23 23:06:43
Kacper
Jestem bardzo zadowolona. Produkt przyszedł bardzo dobrze zapakowany. Wszystko było idealnie. Polecam każdemu!
5 / 5
2018-09-18 16:00:39
Iga
rewelacyjny sklep, super obsługa , szybka wysyłka. uwielbiam
5 / 5
2018-09-15 14:08:24
Konstanty
Super sklep. Zawsze duży wybór markowych rzeczy. Chętnie robię tam zakupy jeżeli są ciekawe probmocje. AnswearClub też fajna sprawa.
5 / 5
2018-09-14 17:21:36
Liwia
Możliwość skorzystania z szybkiej płatności, w dodatku miałam rabat z okazji weekendu zniżek, a przesyłka przyszła zgodnie z wyznaczoną datą, więc jestem bardzo zadowolona.
1 / 5
2018-09-14 09:30:21
Szczepan
Po raz pierwszy jestem totalnie zawiedziony zakupem w tym sklepie. Towar zamawiany 2 tygodnie wcześniej(opłacony) nie dotarł do tej pory poza tym, że info o wysłaniu zamówienia otrzymałem 8 dni temu. Żadnego kontaktu ze sklepu w sprawie wyjaśnienia sytuacji. Zastanawiam się czy jest sens dalej korzystać z jego oferty.
5 / 5
2018-09-10 13:45:14
Leon
Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem. Wzorowe biuro obsługi klienta. Polecam.
5 / 5
2018-09-06 15:38:16
Ludwika
Duży wybór, bardzo dobre ceny, możliwość bezpłatnego zwrotu, czego chcieć więcej?
5 / 5
2018-09-06 11:56:33
Alberta
Sklep jest świetny, za każdym razem jestem bardzo zadowolona z zakupów.
5 / 5
2018-09-05 15:19:54
Edmund
Bardzo jestem zadowolona z zakupów i polecam wszystkim. Obsługa bardzo miła i pomocna.
5 / 5
2018-09-05 15:17:19
Ludmiła
Szybka przesyłka, wszystko zgodnie z zamówieniem, ubrania dobre i pasują. Polecam :)
5 / 5
2018-09-04 18:50:01
Liza
Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym sklepie, kupuję tu regularnie. Nigdy nie miałam żadnych problemów.
5 / 5
2018-09-03 18:52:08
Remigiusz
Po raz kolejny zamówiłem na Answear i znów zdecydowanie polecam! Prosty i intuicyjny system zamawiania, szeroki asortyment i dobre promocje, a na końcu szybka i darmowa dostawa. Pełna profeska!
5 / 5
2018-08-30 18:00:48
Elwira
Zakupy zamówione i tego samego dnia dostarczone przez kuriera. Najlepszy sklep online jaki znam, jeżeli chodzi o szybkie zakupy ubraniowe ;) Super!
5 / 5
2018-08-29 12:21:12
Ziemowit
Duży wybór towarów, w atrakcyjnych cenach. Opis produktów zgodny z rzeczywistością. Liczne promocje. Szybka dostawa. Polecam
5 / 5
2018-08-28 16:12:39
Bogusław
Polecam. Dobre produkty, w dobrej cenie i jakości. Bardzo szybka realizacja zlecenia.
5 / 5
2018-08-27 13:36:03
Izolda
Naprawdę lubię ten sklep. Szczególnie możliwość zamówienia i dostawy w ten sam dzień (roboczy)! Jest to po prostu rewelacja! Zwroty idą szybko, po paczkę przychodzi kurier. Ostatnio zwrot zrobiłam w środę, a w pon. dostałam zwrot pieniędzy. Komunikacja ze sklepem przez email - błyskawiczna. Fajne jest też to, że jeśli zamówi się dostawę DPD (dłuższa dostawa, nie ta 1-dniowa), to rano jest mail z nr do kuriera i można się z nim umówić, kiedy będzie itd - nie ma problemu z obecnością w domu. POLECAM!

Rzetelne opinie o ANSWEAR.com