Apteka Internetowa OLMED Opinie 3.5 (408)

Długi termin oczekiwania na zamówienie. Zamówione w poniedziałek rano, w piątek dzwoniłam na infolinię i otrzymałam informację, że może będzie do odbioru po 14.00. Raczej już nie skorzystam, porównywalne ceny są w innych aptekach internetowych.

Ceny na niektóre leki OK , ale termin realizacji bardzo długi. Nie wiem czy nie lepiej kupić 1zł drożej ale lek mieć na drugi dzień. Ja czekam tydzień na realizację zamówienia.

Zamówienie opłacone w nocy z wtorku na środę, przyjęte do realizacji w środę o 6:13 rano. Dziś jest sobota (21:30) i nawet nie wiem, czy nadano przesyłkę. OMIJAJCIE Z DALEKA!

Nie polecam zakupów w Olmed apteka bądź drogeria. Ewentualnie jeżeli koniecznie szukasz problemów to dobrze trafiłaś

Apteka nie podaje terminów ważności leków w ofercie internetowej które są bardzo krótkie i kupując dwa opakowania nie ma możliwość wykorzystania drugiego opakowania ponieważ jest już po terminie. Nie polecam

Przez 2 dni próbowałem zapłacić za zrobione zamówienie, niestety bezskutecznie. System informował mnie że wystąpił nieoczekiwany błąd i żebym spróbował jeszcze raz. Zadzwoniłem na infolinię do OLMED. Byłem pierwszy w kolejce do rozmowy telefonicznej a czekałem o zgrozo 20 minut... Pani na infolini wysłuchała moich problemów z zapłatą i niemożności dokonania transakcji za zakupy. Jeszcze raz powtórzyliśmy wszystkie etapy transakcji które zakończyły się niepowodzeniem. Poinformowała mnie że: skontaktuje się z działem IT i przedstawi im ten problem. Nadmieniła że już nie będzie się ze mną kontaktowała ani nie oddzwoni... I tyle w temacie. Finalnie - transakcję dokonałam w Środę a towar dostałem w Poniedziałek. Nie było to 1-2 dni roboczych jak OLMED zapowiada na swojej stronie internetowej. Podsumowanie: robiąc zakupy w OLMED należy uzbroić się w dużo cierpliwości...

Paczka z lekami zaginęła i pomimo mojego wydzwaniania do apteki, do pocztexu, składania interwencji, z ich strony zero kontaktu, jak również zero dbałości o klienta. Pomimo, że od złożenia przeze mnie zamówienia minęło 10 dni, nie wyślą ponownie paczki, bo ich największym zmartwieniem jest to, że jeśli paczka się kiedyś znajdzie to być może pocztex mi ją dostarczy. WTF?! Wychodzenie z założenia, że każdy klient jest złodziejem i przyjmie drugą paczkę wiele mówi o firmie. Na pierwszym miejscu jest kasa, a nie zadowolony klient. Także w razie jakichkolwiek problemów, nie licz na to, że apteka ma podejście proklienckie i się Tobą przejmie. Prawie wszystko kupuję przez Internet i dawno nie trafiłam na takiego sprzedawcę, a o sprzedawcy najwięcej mówi właśnie to, jakie ma podejście, gdy się pojawi problem. Tej apteki NIE POLECAM!

Nie doręczyli przesyłki, przekierowali odbiór na pocztę (Pocztex - najgorsza firma kurierska w Polsce wg moich doswiadczeń!) Nie doręczyli przesyłki - mimo że byłem w domu cały dzień. Zostawili informację, że przesyłkę należy odebrać na poczcie. Pani z APTEKI OLMED oświadczyła, że to jest normalna procedura ateki Olmed - kurier nie zawiadamia klienta, że ma paczkę i że jest przed domem. Wg pani z apteki to klient powinien cały dzień czekać na kuriera - aż przyjedzie z paczką. Zero logiki - pani jakby miała klapy na uszach i oczach. Pierwszy raz spotkałem się z takim traktowaniem klienta ze strony jakiejkolwiek apteki i firmy kurierskiej - a skorzystałem wiele razy. Odradzam korzystanie z Apteki Olmed i Pocztexu zdecydowanie

Tydzień temu zamówiłam pieluszki dla mojej nowo narodzonej wnusi,niestety jeszcze nie dotarły.Często robię zakupy przez internet, nigdy nie czekałam tyle na dostawę.W aptece Olmed robię pierwszy raz i OSTATNI!

Nie polecam . Przesyłka nie dotarła , a minął już tydzień. Kontaktu brak !

Po tygodniu od złożenia zamówienia, zero kontaktu, zero informacji, brak towaru. Omijajcie z daleka!

Czas realizacji zamówienia woła o pomstę do nieba czekam 4 dni i nic tragedia w opisie czas realizacji 1-2 dni a ja po 4 dniach nawet informacji o statusie zamówienia nie dostałam. Nigdy więcej nie będę zamawiać z tej apteki !!!!

Ceny konkurencyjne, ale czas wysyłki - żenada. Kilka stów mają na koncie, s na leki czekam tydzień i taka sytuacja się powtarza. To prawdopodobnie mój ostatni zakup w aptece Olmed. Nie polecam

Pieniądze wpłacone 25 sierpnia (28 otrzymali, bo dostałam takiego maila). Od 30 sierpnia przesyłka niby przygotowana przez nadawcę, ale do chwili obecnej status przesyłki nie ruszył. Także ostatni raz kupowałam. Nigdy nie miałam zastrzeżeń, szybko dostawałam towar, a teraz takie coś...

Złożyłam zamówienie w aptece i dokonałam wpłaty należności. Otrzymałam potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji i wpływu gotówki. Wczoraj otrzymałam maila o anulowaniu mojego zamówienia bez podania przyczyny. Telefonicznie dowiedziałam się że przyczyną były braki większości zamówionych pozycji. To bardzo nieprofesjonalne i nierzetelne podejście do klienta. Z pewnością nie dokonam już żadnego zakupu w tej aptece

Jednym słowem: masakra!!!! Firma w ogóle nie trzyma się obiecanego czasu dostawy.

NIE POLECAM!! - brak na stronie internetowej informacji o przeprowadzanej inwentaryzacji, zamówienie złożone a na pocztę w odpowiedzi na zapytanie o czas wysyłki zamówienia otrzymuję wiadomość: "Dzień dobry, najmocniej przepraszamy jednakże obecnie trwa inwentaryzacja na magazynie, w związku z czym dostawa zamówienia może się wydłużyć o około 1-2 dni." SZKODA CZASU.

Zamówienie złożone w poniedziałek wieczorem - w środę rano do odbioru. Bez zastrzeżeń których jak widzę - jest sporo :)

Witam nie polecam nikomu zakupów w danej aptece internetowej nie wywiązują się z terminem dostawy brak zamówionego produktu obsługa klienta poprzez infolinię i email bardzo nie miła obwiniają klienta a nie siebie za brak towaru na stanie. Czekam na dostawę już piąty dzień i nadal paczka moja nie została odebrana od przez kuriera. Omijać zakup szerokim łukiem!!!

Absolutnie nie polecam! Na stronie informacja o wysyłce w ciągu 24 h, paczka została wysłana po 3 dniach i to dopiero po moich interwencjach telefonicznych. Z resztą pani na infolinii bardzo niemiła, wręcz bezczelna i lekceważąca klienta. Nigdy więcej nie kupię w tej aptece!