2024-01-13 07:09:10
Iwona
Paczka z lekami zaginęła i pomimo mojego wydzwaniania do apteki, do pocztexu, składania interwencji, z ich strony zero kontaktu, jak również zero dbałości o klienta. Pomimo, że od złożenia przeze mnie zamówienia minęło 10 dni, nie wyślą ponownie paczki, bo ich największym zmartwieniem jest to, że jeśli paczka się kiedyś znajdzie to być może pocztex mi ją dostarczy. WTF?! Wychodzenie z założenia, że każdy klient jest złodziejem i przyjmie drugą paczkę wiele mówi o firmie. Na pierwszym miejscu jest kasa, a nie zadowolony klient. Także w razie jakichkolwiek problemów, nie licz na to, że apteka ma podejście proklienckie i się Tobą przejmie. Prawie wszystko kupuję przez Internet i dawno nie trafiłam na takiego sprzedawcę, a o sprzedawcy najwięcej mówi właśnie to, jakie ma podejście, gdy się pojawi problem. Tej apteki NIE POLECAM!