Napisz opinię
Dodaj opinię
Napisz recenzję Apteka Melissa
Apteka Melissa Opinie 4.5 (371)
5 / 5
2023-02-17 02:56:50
Xavier
Mieli produkty, których nie było w innych aptekach. Nawet dobre ceny, ogólnie polecam
5 / 5
2023-01-26 11:10:51
Marek Now
Szybka wysyłka, zależało mi na sprawnej dostawie. Zadzwoniłem, przyśpieszyli. Muszę pochwalić. Brawo Melissa!
5 / 5
2023-01-12 06:04:35
Adam N
Bardzo dobra apteka, szeroka oferta, niskie ceny. Pani telefonistka pomogła mi złożyć zamówienie.
1 / 5
2020-02-22 17:32:27
January
Kontakt fatalny...nastąpiła pomyłka w adresie i na etapie jeszcze kompletowania zamówienia , korekta pomyłki była nie możliwa !
1 / 5
2020-02-22 16:45:46
Ignacy
Jedna gwiazdka za spamowanie wiadomściami z prośbą o wystawienie oceny. Za wszystko inne 5 gwiazdek.
4 / 5
2020-02-22 14:49:50
Paulina
Towar zgodny z zamówieniem, jedynie prawie tydzień trwało nim do mnie dotarła.
5 / 5
2020-02-22 11:54:20
Ewelina
Jestem zadowolona z zakupu i będę zawsze korzystać z tej apteki i polecać znajomym.
2 / 5
2020-02-22 11:36:47
Faustyna
Bardzo długi czas oczekiwania na zamówienie. Po telefonie na infolinię Pani nie potrafiła udzielić informacji kiedy zamówienie zostanie wysłane.
5 / 5
2020-02-22 11:16:51
Sławomira
bardzo dobre ceny, towar zgodny z opisem, duży asortyment, jak najbardziej polecam.
5 / 5
2020-02-22 11:08:20
Natalia
Jestem stałym klientem. Zamówienie na dość pokaźną kwotę. Mogłyby być rabaty dla stałych klientów.
2 / 5
2020-02-22 10:30:29
Celestyn
Ceny na wybrany asortyment były nieznacznie niższe, niż w innych aptekach internetowych. Niemniej po 5 dniach od zamówienia i zapłaty (szybki) musiałem telefonicznie interweniować celem realizacji wysyłki. Odpowiedź konsultanta-mamy za dużo zamówień. Codzienne maile typu: spokojnie czekaj przyjęliśmy, kolejny: spokojnie czekaj kompletujemy, kolejny: spokojnie czekaj przygotowujemy i tego typu podobne. Potrafią człowieka doprowadzić do nerwicy. Zamiast krótko i zwięźle: Towar będzie u Pana za 3 dni robocze od zapłaty. Podejrzewam, że jakby nie mój telefon, to towar zapewne wysłano by jeszcze później. Przesyłkę otrzymałem kurierem po 7 dniach od zapłaty. Uważam, że przy prostym zamówieniu - 3 suplementy będące na stanie magazynowym, realizacja z magazynu powinna nie trwać dłużej niż 2 dni. Kurier 1 dzień roboczy i finał. Ze względu na opieszałość aptekę oceniam dostatecznie. Klient oczekuje, że jak opłaci kuriera, to wysyłka będzie szybka. Niestety, nie w tej aptece.
5 / 5
2020-02-22 09:14:25
Wincenty
Przesylka została skompletowana i wysłana szybciej niż deklarowała apteka przy zamówieniu.
Polecam!
5 / 5
2020-02-22 08:36:41
Izabela
Obsługa bardzo miła. Zakupy i zamówienie bardzo szybko i rzetelnie.
5 / 5
2020-02-22 06:08:21
Maksymilian
Dość szeroki asortyment, dobra dostępność produktów a w przypadku ich braku, szybkie uzupełnienie.
4 / 5
2020-02-21 21:58:57
Otylia
Asortyment dobry,ceny w miarę atrakcyjne , trochę długi czas realizacji .
5 / 5
2020-02-21 21:14:19
Alberta
Wszystko zrealizowane zgodnie z zamówieniem, sprawnie i w dostępnej wówczas opcji z darmową dostawą.
2 / 5
2020-02-21 20:59:59
Bogdana
Jednego dnia kontakt super a drugiego nikt nie wie o przesylce. Zamawiałam mleka dla dziecka w puszkach 6 szt z tego 3 wgniecione w kilku miejscach. Myślałam ze będę stałym klientem ale zamówilam pierwszy i ostatni raz.
5 / 5
2020-02-21 20:54:46
Błażej
Zakupiłem jaj zawsze żel pod prysznic Nuxe. Przesyłka świetnie zapakowana, szybka dostawa. Polecam zdecydowanie
2 / 5
2020-02-21 20:53:05
Ernest
Słaby kontakt brak informacji o wysłaniu towaru Towar dostarczony po 4 dniach i nie pomaga melisa na uspokojenie
5 / 5
2020-02-21 20:50:48
Radomir
Niskie ceny, szeroki asortyment produktów z wielu działów. Opłaty za wysyłkę również niewygórowane. Polecam.
1 / 5
2020-02-21 20:29:48
Jarosław
Obiecują, że towar zakupiony do godziny 16 wysyłają tego samego dnia. Bzdura totalna. Dostawalem informacje, że kompletuja zamówienie, czyli całą jedną sztukę. Po dwóch dniach poinformowali, że było ciężko ale się udało. Sukces niesamowity.
Kurier przyjechał na trzeci dzień. Normalnie expres. Całe szczęście byłem w domu, bo żadnej informacji nie dostałem o terminie dostawy.
Ale o wystawienie opinii to dostaje wiadomość codziennie. No to proszę bardzo, jest i opinia.
5 / 5
2020-02-21 20:03:14
Eligiusz
Towar zgodny z opisem, prawidłowo zapakowany, dotarł w dopuszczalnym terminie.
5 / 5
2020-02-21 19:53:48
Malina
Jestem zadowolona z obsługi Apteki, dobry kontakt a produkty które zamówiłam były odpowiednio zapakowane. Polecam !
5 / 5
2020-02-21 19:44:12
Cecylia
Rewelacyjna obsługa, nie ma problemu ze zwrotami czy reklamacją. Rozwiązują problemy od ręki.
2 / 5
2020-02-21 19:24:58
Szymon
Długi czas oczekiwania na zamówienie. Brak produktu, który był w zamówieniu, niekompetentna obsługa w zakresie przekazywania informacji. Telefoniczne ustalenia miały się nijak do finalizacji zamówienia, brak jakiejkolwiek wiadomości w zakresie zwrotu należności. Przeprosiny z wyjaśnieniami "za zamieszanie" dopiero po reklamacji mailowej. Brak kodu rabatowego w ramach przeprosin i lekceważący stosunek do klienta. Plus za ceny, jednak zważając na długą realizację, minimalną cenę zamówienia na kwotę 299 zł z darmową dostawą, brak produktu i przede wszystkim niekompetentny personel nie zdecyduje się na kolejne zakupy w tej aptece.
2 / 5
2020-02-21 18:01:28
Eugenia
3 tyg. oczekiwań to trochę sporo jak na apteczne zakupy. Potrzebowałam kremu na zaostrzenie AZS u córki, musiałam się zaopatrzyć w inne produkty gdyż czas oczekiwania okazał się zbyt długi. 3 tyg. minęły a ja właściwie jeszcze nie otrzymałam zamówienia.
Po tygodniu od zamówienia powinno się wysłać informacje o opóźnieniu dostawy a nie wysyłać prośbę o wystawienie opinii , nie tego oczekuje klient.
4 / 5
2020-02-21 17:57:38
Leszek
Zakupy przebiegły pomyślnie, lecz powiadomienia o wysłaniu przesyłki nie otrzymałem o czym byłem zapewniany.
4 / 5
2020-02-21 16:38:39
Mieczysława
Kontakt ok, ale uważam, że zbyt długi czas od otrzymania pieniędzy do wysyłki. Za długi czas zajęcie się zamówieniem.
1 / 5
2020-02-21 16:33:32
Paula
Bardzo długi czas na kompletowanie zamówienie,
podkreślam że dość małe zamówienie bo tylko 3 rzeczy
Czekam i czekam
Zamówienie złożone w poniedziałek.
Pierwszy raz mi się zdarzyło dzwonić do sklepu, pytając o efekty realizacji
Na to dostałam odpowiedź
Mamy dużo zamówień
A co mnie to klienta obchodzi
zerowy brak organizacji
Mamy piątek przesyłki oczywiście brak
5 / 5
2020-02-21 16:05:43
Włodzimierz
Zakup błyskawiczny, dostawa również. bardzo sprawnie , towar zgodny z opisem. Polecam
4 / 5
2020-02-21 16:04:54
Bogdan
Dobre tylko zakupy powyżej 250 zł powinny byc zwolnione z kosztow przesyłki
5 / 5
2020-02-21 15:49:08
Jadwiga
Szybko i solidnie, dobry kontakt, wszystko zgodnie z oczekiwaniami
5 / 5
2020-02-21 15:39:26
Nastazja
Bardzo szybki kontakt, fajne ceny szkoda tylko ze nie ma darmowej wysylki.
5 / 5
2020-02-21 15:29:51
Józefina
Super dobry sklep. Szybka realizacja zamówienia.Produkty w dobrej cenie, i dobrze zabezpieczone przed uszkodzeniem w transporcie. Serdecznie polecam.
5 / 5
2020-02-21 15:27:01
Lilianna
Apteka godna polecenia wszystko się zgadzało bardzo dobry kontakt
1 / 5
2020-02-21 13:16:54
Anna
Nie otrzymałam jednego leku! Po wielu kontaktach z infolinia ciągle słyszę że nie mają mojego maila z reklamacja więc nie mają jak jej rozpatrzyć. Ani zwrotu pieniędzy ani leku. Nigdy więcej nie zamówię!
5 / 5
2020-02-21 13:08:02
Alberta
Kontakt z apteką bez problemu.
Towar dobrze zapakowany,
dotarł w wyznaczonym tetminie
Polecam.
5 / 5
2020-02-21 13:01:14
Lilianna
Bardzo profesjonalna obsługa, szybka realizacja zamówienia, ciekawy wybór produktów. Polecam.
5 / 5
2020-02-21 12:52:17
Adrian
Super kontakt, wszystko sprawnie, bez problemu. Szybka wysyłka. Polecam z czystym sumieniem
1 / 5
2020-02-21 12:47:02
Izyda
Absolutna porażka! Zamówienie złożyłam tydzień temu i już NIEBAWEM przesyłka zostanie przekazana kurierowi.....!!!!! Jest wiele innych aptek internetowych z niskimi cenami produktów, które dostarczają zakupy w ciągu 2-3 dni. Nie polecam tej apteki!
3 / 5
2020-02-21 12:45:17
Wanda
Nie dostałam wszystkich produktów które zamowiłam choć były w ofercie
5 / 5
2020-02-21 12:31:03
Tomasz
Wszystko w najlepszym porzadku. Szybka realizacja. Godne dalszego polecenia.
5 / 5
2020-02-21 12:21:49
Eugeniusz
Absolutny brak zastrzeżeń, również kontakt poprzez infolinię bardzo konkretny i rzeczowy, krótki czas realizacji.
5 / 5
2020-02-21 12:21:34
Olaf
Wszystko bardzo sprawnie, trochę długi ( dostawa na 4-ty dzień roboczy) czas oczekiwania.
5 / 5
2020-02-21 12:14:29
Alfred
Dobra apteka!!! Zamawiam co miesiąc i jestem zadowolony ( ceny też są lepsze niż u mnie w aptekach). POLECAM!!!
4 / 5
2020-02-21 11:57:59
Roksana
Dobrze, choć tym razem zamówienie zaczęto kompletowac 3 dni po otrzymaniu wpłaty, co jest dość długim czasem, po jakim sklep zabiera się za pakowanie towaru.
2 / 5
2020-02-21 11:54:09
Wieńczysła
Dostałam serum do twarzy z data ważności 13 dniową gdzie nie było na stronie kupna napisane, że kończy się data ważności
5 / 5
2020-02-21 11:51:00
Leokadia
Szybka i sprawna realizacja mojego zamówienia. Wszystko się zgadzało i było nienaruszone.
4 / 5
2020-02-21 11:45:26
Hanna
oceniam bardzo pozytywnie i polecam robienie zakupy w apteka-melissa
4 / 5
2020-02-21 11:40:55
Manuela
Z zakupów i realizacji zamówienia jestem zadowolona. Wkurza mnie natomiast fakt, że niejako automatycznie doliczana jest do zakupów reklamówka foliowa za 0,49zl. Aby jej nie kupic nalezy to odznaczyc na liscie zakupow. Przegapienie tego - jak bylo w moim przypadku- skutkuje kupieniem torebki. Wydatek niewielki, ale w dobie redukowania zbędnych opakowan jest to co najmniej nie na miejscu. Mnie w zupełności wystarczylby kartonik, w który zapakowane były zamówione przeze mnie produkty.
3 / 5
2020-02-21 11:14:53
Marzena
Szeroki asortyment, ale bardzo długi czas realizacji zamówienia (zamówienie złożone w poniedziałek, dostarczone w piątek).
5 / 5
2020-02-21 10:49:13
Olga
Bardzo sprawnie - trzymali się wszystkich terminów podanych na ich stronie. Bezproblemowo, tanio - polecam.
5 / 5
2020-02-21 10:46:03
Elwira
Wszystko sprawnie i czytelnie. Znalazłam to co chciałam w bardzo dobrej cenie.
4 / 5
2020-02-21 10:35:51
Dominika
Zaopatruję się w tej aptece nie pierwszy raz, dlatego nie mam zastrzeżeń.
2 / 5
2020-02-21 10:28:54
Laura
Z zamówieniem wszystko OK ale zapewniano mnie,że jeżeli poproszę na pewno dodadzą mi do zamówienia próbki artykułów np. kosmetyków abym mogła je sprawdzić, ta prośba była dołączona do zamówienia Ale mimo to , nie otrzymałam żadnych próbek.
5 / 5
2020-02-21 09:51:49
Helena
Szybkie i sprawne zakupy. Paczkę odebrałam osobiście w aptece stacjonarnej następnego dnia po zakupie przez internet. Polecam.
5 / 5
2020-02-21 09:16:13
Barbara
Bardzo sprawna obsługa i wysyłka zakupów , wiadomości o etapie realizacji zamówienia na bieżąco. Dodatkowo darmowa wysyłka już od 49 zł. Polecam!
5 / 5
2020-02-21 09:01:18
Gustaw
Polecam zakupy w aptece internetowej melissa to już mój kolejny zakup na pewno nie ostatni
5 / 5
2020-02-21 08:22:23
Nina
kupuje w tej aptece regularnie bo jest blisko mojej poradni na Sterlinga. Dobre ceny, szybkie dostawy, jestem.bardzo zadowolona. jedyne czego mi brakuje to jakiegoś.premiowania klientów którzy naprawde regularnie zostawiaja tam niemało pieniążkow.
4 / 5
2020-02-21 08:15:02
Katarzyna
Polecam. Przesyłka zgodna z zamówieniem. Długi czas oczekiwania na przesyłkę, co może być związane z większym zamówieniem. Apteka Melissa przyzwyczaiła nas do bardzo szybkiej wysyłki, może dlatego oczekiwałam szybkiej wysyłki.
4 / 5
2020-02-21 08:11:58
Kacper
Ceny korzystne, przesyłka dobrze zabezpieczona, brak mi tylko informacji o dokładnym procesie realizacji zamówienia, tzn. kiedy przesyłka zostaje wysłana i kiedy należy się jej spodziewać, a póżniej potencjalnego jej monitorowania.
1 / 5
2020-02-21 06:13:17
Eligiusz
Pakowanie max 3dni. Wysyłka max 2 dni. Zamówione w niedzielę. Paczkę kurier odbiera w piątek. Chciałem przedmioty na wyjazd weekendowy, przyszły po weekendzie. Skoro nie nie potrafią skompletować paru prostych rzeczy to po co piszą o takim czasie realizacji? Nie sugerowalbym się... W dodatku chciałem zrezygnować z zamówienia jak dowiedziałem się że termin nie zostanie dotrzymany. Pomimo faktu że paczka była na firmie, Pani poinformowała mnie że nie mogę, muszę zwrócić przesyłkę na swój koszt. Amatorka i wprowadzanie w błąd.
5 / 5
2020-02-20 22:33:37
Szczepan
Wszystko z artykułami ok moze troszke za długa przesyłka. Ale ceny ok.
5 / 5
2020-02-20 22:13:33
Wiola
Wszystko zgodnie z opisem, jednak ten czas. 3 dni na skompletowanie zamówienia i 2 dni na dostarczenie. 5 dni roboczych trzeba czekać.
2 / 5
2020-02-20 21:39:57
Herbert
Wysyłka zagraniczna-napisali niepełny adres nusiałem kontaktować się z kurierem przez co paczka jeździła po Irlandii 2 dodatkowe dni
1 / 5
2020-02-20 21:29:44
Olga
Zakupiłam towar i zapłaciłam za niego, jednak okazało się że zakupionego towaru nie ma. Nie polecam tej apteki.