2025-02-18 07:40:38
Sabina
ZOSTAŁAM BEZ PIENIĘDZY I BEZ ZAMÓWIENIA
Zamówiłam leki w internetowym oddziale tej sieci. Nie dostałam zamówienia, na które czekałam 14 dni. W tej sytuacji chciałam odstąpić od umowy zgodnie z terminem ze względu na zakup poza siedzibą firmy do czego mam prawo. Apteka odmówiła mi prawa rezygnacji i zwrotu pieniędzy. Co więcej, świadomie łamią moje prawa, choć im o tym napisałam kilka razy. Bez skutku.
Kazali mi czekać na reklamację u przewoźnika i jego decyzję, choć z przewoźnikiem ja umowy nie zawierałam, a przesyłka nawet nie wyszła do mnie z oddziału.
Czuję się oszukana, bo apteka ma moją kasę, przewoźnik ma moją paczkę, a zostałam bez pieniędzy i bez zamówienia, ponosząc odpowiedzialność za nie mój bałagan.
Mocno nie polecam, a wręcz odradzam zakupów na odległość.