2016-04-11 10:48:16
Jolanta
Zamówiłam dwie rzeczy po dwie sztuki. Po ponad tygodniu od złożenia zamówienia, towaru nadal brak. Zadzwoniłam z zapytaniem co się stało. Okazało się, że jednej z nich nie było i czekają na dostawę, która ma być za 2 dni... Ale czemu nie dostałam informacji o tym? Osoba pracująca na infolinii miała już wysyłać maila, ale ja to zazwyczaj bywa nie wysłała. No nic, czekałam dalej. Po czasie gdy powiedziano mi, że otrzymam paczkę, dzwonię z kolejnym zapytaniem czemu jej jeszcze nie ma. Tym razem okazało się, że niestety ale dostawa leku doszła po godz 15, a do 15 wysyłają paczki. Tak więc kolejny dzień "w plecy". W końcu po prawie dwóch tygodniach, dostaje udało się. HURRA!!! Odebrałam zadowolona paczkę z paczkomatu. Jednakże po otwarciu okazuje się, że brakuje jednego z preparatu, który zamawiałam... Dzwonię po raz kolejny. Pan odbiera i po podaniu numeru zamówienia słyszę dość niemiłym głosem "a to Pani...". Pan powiedział, że dośle brakujący produkt, ale bez żadnego przepraszam ani nic. Pomimo, że wykonałam telefon ok godz 11, to wysyłka dopiero jutro, bo dzisiaj już nie da rady (przecież kuriera mają o 15?). Za dwa dni paczka dotarła. Otrzymałam nawet mały upominek - antyperspirant w kulce, który na allegro kosztuje 2,60 zł, po którego użyciu raczej należy ponownie się umyć, bo tak śmierdzi.
Tak więc NIE POLECAM zakupów w tej aptece. Zaznaczam, że zależało mi na szybkiej realizacji, gdyż przez to dwa dni byłam bez leków...