Arsen Sp. z o.o. Sp. k. Opinie 4.4 (42)

Duży wybór i dostępność ! ceny naprawdę ok jak na dzisiejsze czasy.

Fajny konak ze sprzedającym i szybka realizacja zamówienia :)

Szybki kontakt telefoniczny, po uzyskaniu potrzebnych informacji szybki zakup, przelew i natychmiastowe nadanie przesyłki. Polecam!

Wszystko odbyło się profesjonalnie, bardzo dobry i szybki kontakt ze sklepem, produkty wysokiej jakości. Polecam!

Zakupy przebiegły bardzo pomyślnie. Wszelkie informacje dostawałem na bieżąco. Bardzo rzetelna obsługa. Szczerze polecam!!

Wszystko w jak najlepszym porządku. Bardzo dobry kontakt, szybka realizacja zamówienia. Towar zgodny z opisem, dobrze zabezpieczony w transporcie. Polecam!

Wszystko OK. Gorąco polecam !

spoko sklep, polecam oczywiście, szybko, łatwo i miło wiec git

Mega pozytyw !! kolejne zakupy w sklepie Arsen24.pl i towar ekspresowo do odbioru w jednym z punktów.

Sklep godny polecenia.Rzetelna miła i fachowa obsługa.Szybkie terminy realizacji.Polecam zakupy w arsenie

28.06 urwał się kontakt ze sprzedawcą, uważajcie na zakupy, zero odpowiedzi na maile, nadal nie otrzymałem pieniążków za zwrot towaru (ponad 20dni)...

Witam, Dnia 11.06.2019 zakupiłem kilka produktów na stronie arsen24.pl po kilku dniach towar otrzymałem, jeden produkt chciałem zwrócić - (na stronie zero informacji na temat zwrotów), po informacji mailowej odesłałem towar, sprzedawca twierdzi że nie może dokonać zwrotu należności za towar ponieważ był użyty, tak zgadza się, towar był wypakowany jednak nie spełnia moich oczekiwań i po 2 dniach dokonałem zwrotu. do dnia dzisiejszego sprzedawca nie chce odesłać pieniążków twierdząc że towar nie nadaje się do odsprzedaży bo został wypakowany.. prawa konsumenta są pomijane, niestety pozostaje smutek i żal DUŻY NEGATYW słaba komunikacja

Bardzo sprawna realizacja zamówienia. Jestem zadowolony i mogę polecić dalej.

Porządna firma, zamawiałem już wielokrotnie i zawsze towar docierał szybko. Nigdy nie było potrzeby nic reklamować. Wszystko zgodnie z opisem producenta. Szczególnie warto zwracać uwagę na sprzęt typu wiertarki i inne takie bo często są w doobrych cenach w porównaniu z innymi ofertami.

Sklep, który z chęcią poleciłbym znajomym!

Duży sklep, wszystko można w nim znaleźć, obsługa bardzo pomocna, doradzi, pomoże, jak najbardziej na plus

Świetny sklep, dużo artykułów, więc zawsze znajduję tam to czego potrzebuję, dostawa jest sprawna, a produkty zawsze odpowiadają opisowi

Wszystko odbyło się profesjonalnie, bardzo dobry kontakt ze sklepem, produkty wysokiej jakości. Polecam!

Świetny kontakt, miła obsługa

Polecam ten sklep. Realizacja zamówienia była terminowa i poprawnie przeprowadzona od samego początku do końca. Czułem się także odpowiednio poinformowany o statusie zamówienia. Wartym zaznaczenia jest fakt, że obsługa wykazała się realną pomocą przy wyborze produktu, co dla mnie jest dużym plusem.

Transakcja przebiegła pomyślnie, serdecznie polecam, bardzo dobry kontakt.

Fachowa i szybka pomoc, Przedstawiciel doradził w doborze odpowiedniego produktu - polecam!

Wszystko szybko i bezproblemowo. Bardzo dobry kontakt z obsługą wysyłka lepiej niż szybka. Wszystko idealnie zapakowane. Bardzo polecam.

Bezproblemowy kontakt i fachowe doradztwo. Gorąco polecam i na pewno tu wrócę.

fachowe doradztwo i profesjonalna obsługa klienta ,mają bogatą wiedzę co sprzedają n,naprawdę potrafią doradzić polecam

Super profesjonalna obsługa, kontakt możliwy praktycznie o każdej porze dnia. Miło, szybko i fachowo. Polecam!

Super sklep! Szybka przesyłka, fachowo i na temat :)

Brak jakiegokolwiek kontaktu po zakupie.

Masakra!!!! Każdemu odradzam. Poszłam do sklepu nie mieli skrzynki na narzędzie na stanie, więc zamówiłam przez sklep internetowy, bo była dostępność 27.04- otrzymałam meila że dziękują za zamówienie o kolejnych etapach poinformują kolejnym meilem i na tym się skończyło. po 3 dniach zadzwoniłam pod numer ze strony- pan powiedział, że czeka na jakieś potwierdzenie i za godzinę oddzwoni. Nie odzwonił do tej pory a jest 11.05..., nie odbiera też telefonów!!! Zadzwoniłam na sklep w Sieradzu, dali mi numer na sklep w Zduńskiej Woli, tam znowu powiedzieli, że jest już po 16 i nie ma ludzi odpowiedzialnych za sklep internetowy, chociaż na stronie piszę, że jest do 17 kontakt. Dałam sobie spokój. Jak dostanę za miesiąc meila, że zamówienie jest gotowe do odbioru to chyba spadnę z krzesła! Dobrze, że nie zrobiłam przelewu! Zdecydowanie nie polecam!!!!

Zero profesjonalizmu ze strony sprzedających. Dokonałam drobnego zamówienia i jeszcze tego samego dnia zrobiłam przelew. Czekam już tydzień a towaru nadal nie mam. Wysłałam już kilka maili z prośbą o informację co z moim zamówieniem- zero odpowiedzi. Telefonowałam i obiecano mi, że sprawdzą status zamówienia i oddzwonią/napiszą. Niestety nikt się nie kontaktuje. Na stronie nie ma żadnej aktualnej informacji jaki jest status zamówienia, maila potwierdzającego też brak. Poprosiłam o natychmiastową wysyłkę lub zwrot pieniędzy- oczywiście cisza. W dzisiejszych czasach, przy takiej konkurencji nie szanuje się klienta. Nikomu nie polecam zakupów z tej strony.

Przesyłka i produkty firmy HG 100% pozytyw

Pełen profesjonalizm. Grill zamówiony w piątek, a w poniedziałek już grillowałem :). Cały czas aktualna informacja o statusie zamówienia via e-mail. Bardzo miła obsługa. Gorąco polecam.

Kupiłem w tym sklepie Wózek na wąż gardena oraz Wąż ogrodowy GARDENA 1/2 0m comfort. Dokonałem zakupu i natychmiast przelałem kasę na konto. Telefonicznie rozmawiałem, ze sprzedawca ą, który mówił że towar ma i już wysyła. Tak trwało to tydzień czasu. Ja upominałem, się a on mówi że wysłał, a potem pyta się jakim dostawcą miało to być wysłane, :-)) totalna ściema i nie polecam tego sklepu.

Transakcja przeprowadzona szybko i sprawnie. Polecam

Towar (Farba Hammerite na rdzę - srebrna) zgodny z opisem. Idealny kontakt z obsługą, Bardzo szybka wysyłka. Zdecydowanie polecam ten sklep. Pozdrawiam Obsługę Paweł Cichoń

Sklep zrealizował bardzo szybko i sprawnie zamówienie, ale zabrakło pewnego feedbacku po złożeniu zamówienia. Złożyłem zamówienie po południu, dostałem e-mail z informacją o złożeniu zamówienia, ale nie było w nim linku do ewentualnego potwierdzenia. Lekko zdezorientowany zapisem w regulaminie sklepu "(...)Towar wysyłany jest w ciągu 24 godzin od momentu (...) lub otrzymania wiadomości potwierdzającej chęć dokonania zakupu towaru za pobraniem(...)" następnego dnia napisałem komentarz, że potwierdzam zamówienie, po pewnym czasie z powodu braku odpowiedzi zrezygnowałem, a tu nagle telefon, że paczka wysłana. Oczywiście odebrałem przesyłkę. Podsumowując jestem zadowolony.

Polecam jak najbardziej sklep! Miła obsługa, jednak przydarzył się mały problem ale tylko i wyłącznie z winy systemu płatnośći24 - jednak profesjonalna obsługa szybko załatwiła ten problem! Jeszcze raz polecam sklep!!

Pełny profesjonalizm , fachowa obsługa , szybka wysyłka ,dokładna informacja w internecie co się dzieje z zamówionym towarem.Towar bardzo dobrze zapakowany i dostarczony praktycznie w ciągu 24 godzin od zamówienia. GORĄCO POLECAM

Sklep godny polecenia,towar dostarczony bardzo szybko..

Kupiłem towar najtaniej w internecie, bardzo miła obsługa (zależało mi na czasie, wiertarka na prezent) i najlepszy system obsługi przez internet, na stronie internetowej można się dowiedzieć co się dzieje z zamówieniem. Polecam zakupy w tym sklepie.

Najwyższa jakość komunikacji. Perfekcyjne podejście do klienta. Piszesz maila i zawsze odpiszą - duży plus za tego typu ułatwienie w zawarciu transakcji. Nie czekajcie, zamawiajcie :)

W pełni profesjonalna transakcja, szybki kontakt, błyskawiczna wysyłka, towar starannie zapakowany, wszystko zgodne z opisem. Polecam gorąco