2023-12-13 15:03:40
Iwona
Do tej pory zamawiałam z Asos ale często zwracałam cześć ubrań bo były za małe albo za duże, ostatnio odesłałam sukienki zaraz na drugi dzień i jakie było moje zdziwienie jak przyszło powiadomienie że jedna sukienka była noszona i zostanie odesłana na mój koszt. Zaznaczę że sukienki nie nosiłam nawet nie miałabym kiedy bo odrazu odesłałam. Problem się pojawił jak chciałam wyjaśnić sytuację okazało się że nie ma telefonu żeby zadzwonic , maile wysłane wracają do mnie a kontakt z firmą jedynie na czacie w j. angielskim. Próbowałam z tłumaczem Google wytłumaczyć zaistniałą sytuację ale niestety nie szkło się dogadać. Jak zamawiałam tak przestaje zamawiać z obawy przed kolejnym podobnym potraktowaniem.