Auchan Opinie 1.4 (115)

Straszna drożyzna i obsługa klienta na niskim poziomie!

Przedstawione materiały pochodzą z Krakowa i prezentują tylko i wyłącznie fakty. Istotne są opisy zamieszczone pod każdym z nich. Oprócz przykładowych materiałów jest jeszcze kilka innych na tym kanale i będzie więcej. Udostępniajcie. https://youtube.com/shorts/fb9ebnPCzqw?si=QX6xNvnAxVPN4ChJ https://youtube.com/shorts/PHyP0P8rE8c?si=wjIRa5kWqZglrjdR https://youtube.com/shorts/qv9unAN9rOM?si=68YP2Prae7GqoLQx https://youtube.com/shorts/T-9EZeX8-pU?si=Sw3EF-4H_zKpbcd0 https://youtube.com/shorts/EvLd9StOyYY?si=khiZfNavpGKlhsVm https://youtube.com/shorts/xNvONtpSft8?si=0sMvnTGIqP95rb4U

Próba zakupu paliwa w kasie automatycznego płacenia zakończyła się zdjęciem z mojego konta 250 zł, a zablokowany dystrybutor nie wydał paliwa. Natomiast prawie cała kwota została potrącona z mojego konta (249,98 zł). Pracownik w tym dniu na moją reklamację powiedział, że pieniądze zostaną mi zwrócone i odesłał mnie do dystrybutora opłacanego w kasie z obsługą, gdzie zapłaciłem po raz drugi (dysponuję obydwoma potwierdzeniami transakcji). Na moją mailową interwencję została mi udzielona odpowiedź wyłącznie automatyczne, z informacją, że sprawa zostanie wyjaśniona w ciągu 24 godz. Do dzisiaj dalej zero informacji. Przestrzegam przed okradaniem klientów w firmie Auchan.

UWAGA ZŁODZIEJE! Nie zwracają pieniędzy przy reklamacji. Obsługa klienta tylko nadaje sprawie "priorytet". Firma francuska działająca w standardzie "SPOŁEM" z lat 80 na zasadzie "...i co mi Pan zrobi jak nie oddamy pieniędzy"?

doświadczenia zawsze pozytywne.

Zakupy online na nowej stronie "nowy AUCHAN " Od 26.06.2024r.-moje zamówienie nie mogę odzyskać nadpłaty. Codziennie rozmawiam z Konsultantem, piszę i wysyłam formularz kontaktowy, złożyłam skargę. Żadnej odpowiedzi. Produkty spożywcze przysłane wieczór z datą na ten dzień i następny. Nie reklamowałam ich ponieważ nie miałam już opakowań. Zamienniki zamawianych produktów to jakiś nieporozumienie np. woda mineralna niegazowana- woda źródlana, zupa jarzynowa w torebce- barszcz biały. Nigdy nie pisałam Żadnej opinii ale żeby Klient nie mógł otrzymać własnych pieniędzy to jest skandal.

Przestrzegam przed zakupami online w Auchan!! Produkty zagrażają zdrowiu, a złożone reklamacje wraz ze zdjęciami są ignorowane i zostają bez odpowiedzi. Jednym z zepsutych produktów były 3 opakowania borówek amerykańskich. Dostarczono mi spleśniałe, pomarszczone, zgniłe borówki, które były wcześniej zamrożone. To szokujące. Po wysłaniu wymaganych zdjęć nie dostałam odpowiedzi. Dzwonienie na infolinię, to kpina, bo to strata czasu. Zgłaszam sprawę do Sanepidu i przestrzegam innych klientów przed niebezpieczeństwem oraz stratą pieniędzy.

Niedawno wprowadzono nową stronę internetową zakupów "nowy Auchan". To kompletna tragedia. O ile "stara strona " wyszukiwała bez problemu wypisywane produkty to nowa ich nie widzi. Po co było zmieniać? Jakość dostawy też się ostatnio pogorszyła. Moje zamówienie zamówienie miało dotrzeć pomiędzy 16-18. Potem dostałem powiadomienie, że dotrze o godz. 21.22. Później dostałem powiadomienie, że zostaje anulowane. Ostatecznie chyba zrezygnuję z zakupów internetowych w Auchan. Wybiorę inny sklep internetowy z dostawą.

Tragedia w supermarket kilce korona praktycznie nie ma zaopatrzenia

Brak Lodówek na piwo alkoholowe w Auchan marki. Nie polecam wole iść obok do biedronki tam przynajmniej jest zimne piwo.

Super obsługa Pani z nr 138 szybko z sercem z podejściem do klienta z powołania Zabrze Skubacza .

Od wielu lat jestem klientka ale to co ostatnio sie dzieje w tym sklepie to szok cenowy.Ceny na półkach niezgodne z cenami przy kasie.Teraz jest to nagminne.Ten sklep trzeba omijać wielkim łukiem zeby nie stracic kasy i nerwów.Ceny z kazdym dniem rosna.A zwrotow garmazerki nie ma.Jrsli chcesz zaoszczedzic czas i nerwy omijaj Auchan Hiprrmarkiet Kobierzyce

Obsługa średnia,ochroniarze powinni chyba pilnować parkingów, są aroganccy,chińscy,szukający w każdym kliencie potencjalnego zlodzieja

Ten sklep to jakaś farsa. Zachciało mi się spróbować czegoś innego niż moi sprawdzeni dostawcy. Nigdy więcej. Zamienione produkty. Braki. Rozpadające się opakowania. Nie, nie i jeszcze raz nie. Nie polecam. Omijajcie to z daleka

Auchan Płock , korzystam rzadko bo mam daleko, ale byłam w okolicy więc wstąpiłam. Zakupiłam min. opak. BORÓWEK AMERYKAŃSKICH i pomidory koktajlowe na wagę. Wczoraj zrobiłam do pracy omleta z tymi borówkami, dziś myślałam że zwymiotuje przy biurku w pracy. Stęchlizna taka w buzi po ugryzieniu.. Coś nieprawdopodobnego! Jakby leżały zakopane w starej piwnicy sto lat. Do teraz mam ten smak w buzi. W opak. nie ma pleśni , sprawdziłam dokładnie, po otwarciu pudełka nic nie czuć, ale po spróbowaniu dramat. Tak samo pomidory koktajlowe na wagę.. Sos musiałam również wyrzucić bo był paskudny. Nie było mi dane dziś jeść , dziękuję bardzo już napewno nie wrócę.

Omijajcie Auchan.zatrudnieni ludzie i ochrona to masakra.sprawdzaja często kobietom torebki i siatki z zakupami.w przypadku niezgodności wg nich wzywają policję,która daje mandat niewinnej osobie.

Kupuję w tej sieci od lat. Bo ceny były dobre i duży wybór. Średnio trzy razy w miesiącu. Jeszcze w pandemii jeździłem te kilka kilometrów i stałem 50ty w kolejce, mimo że mam Kaufland, Netto, Biedronkę i Lewiatana na osiedlu. Teraz ceny się zrównały i opłacalność przejazdów spadła. Jeszcze czasem do Was jadę po dosłownie jeden produkt i przy okazji robię inne zakupy ale już niedługo. Ponieważ wkurza mnie konieczność odmowy darowizny przy kasie na terminalu. Może niejeden powie, że czepiam się bzdur, ale jestem dziecko komuny i nakazów mam dość. Kasjerka powiedziała, że jeśli nie wcisnę tak lub nie, system nie przyjmie mojej zapłaty. Chcę przyjść, przyłożyć kartę i tyle. Niech sobie ten guziczek będzie, ale tylko dla darczyńców. W taki sposób wraca komuna.

Dziwni ludzie zatrudnieni . Właśnie przed chwilą . W Auchan Wola Park Warszawa Mazowieckie . Górczewska. W Punkcie obsługi klienta . Wysyłali do konkurencji by kupić doładowanie do cieci Lycamobile . Mimo tego iż posiadają w ofercie Doładowania do tego operatora . A wiem bo wcześniej dokonywałem zakupu. Niebyło by w tym nic dziwnego gdyby nie fakt iż sieć handlowa dolicza za każde doładowanie złotówkę. Czy naprawdę kasjerzy i pracownicy punktu obsługi klienta nie lubili by sieć zarabiała . Z każdego zakupu dostaje prowizję . sprzedawca. W tym wypadku sieć. Widocznie nie rozumie dyrektor marketingu iż nie chodzi o to by klient kupił produkt w tym wypadku doładowanie lecz by kupił w naszej sieci handlowej. Zasada w handlu prosta jak lufa karabinu. Nie ważne by klient miał coś lecz ważne by to my byliśmy sprzedawcami . O to przecież walczą operatorzy. Nie by klient miał dostęp do usługi głosowej lecz bym to ja jako operator był dostawcą . Dlatego zastanawia fakt dla kogo i ile daje sieć z tych doliczanych środków ? Skoro pracownik odsyła do sieci konkurencyjnej . Nie robi tego byle nic nie robić lecz

Wczoraj kupiłam paczki w opakowaniu ,pakowane po 10 sztuk są okropne ,smak goryczy i pieczenie w buzi.Co wy sprzedajecie chcecie ludzi otruć ! Białystok Produkcyjna

Wielkie podziękowania dla pań z cukierni Auchan Rumia za zrobienie pysznych tartaletek z budyniem i owocami, zamówione w piątek a w sobotę rano świeże i piękne były do odebrania, wielkie dzięki, córka bardzo zadowolona 😁👍