2017-07-28 14:59:39
Malwina
Absolutny brak komunikacji z klientem w przypadku zwrotu towaru. Zwrot dotarł do nich 18 lipca i od tego czasu nie mam informacji, czy i kiedy dostanę pieniądze na konto. Jedynie informacja: sprawdzimy w księgowości...A co najważniejsze - brak danych, ile mi potrącą, bo Pan ze sklepu wytłumaczył, że co z tego, że oddaję nowy towar, dla nich to towar już używany, bo pudełko było otwierane!!!! Naprawdę nie polecam - potrącimy, ale nie powiemy Ci, ile do dnia zwrotu. Czekam jeszcze 2 dni (regulaminowe 2 tygodnie na zwrot) i wtedy zacznę działać! A kwestię ewentualnego potrącenia będę wyjaśniać osobno - zwróciłam fabrycznie nowy towar i mam zdjęcia z każdego etapu pakowania.