B2U Sp. z o.o. Opinie 2.7 (18)

Nie polecam sklepu. Utrudniony kontakt. Nie można płacić przelewem (podobno trudności ze strony banku) tylko za pobraniem. W końcu zrezygnowałam z zakupu

Jestem zadowolony z zakupu w tym sklepie. Towar doręczono co prawda po dość długim czasie, ale to z winy kuriera, a nie sklepu. Po zamówieniu na drugi dzień został wysłany i zostałem o tym poinformowany tylko po drodze gdzieś zaginął. Ale w końcu uzyskałem pomoc ze strony sklepu i mam to co zamówiłem, a w sumie to aż tak bardzo nie zależało mi na czasie. Ogólnie polecam.

polecam ten sklep, transakcja przebiegła bezproblemowo, towar zgodny z opisem, polecam!!!

Poważne i profesjonalne podejście do klienta. Polecam !

Ten sklep to jakieś wielkie nieporozumienie.Chciałbym dosadniej wyrazić swą opinię, ale wtedy jej nie zamieścicie.Towar zamówiłem prawie dwa tygodnie temu i...................... brak towaru,brak potwierdzenia wpłaty,brak odpowiedzi na zapytania,brak kontaktu telefonicznego. Czy ten sklep istnieje ??? Omijajcie go szerokim łukiem,jest przecież tyle dobrych sklepów.

zamówienie zostało anulowane, a ja drugi tydzień nie mogę doprosić się zwrotu pieniędzy.

Zero komunikacji - próbowałam skontaktować się z nimi 4-krotnie i w końcu anulowałam zlecenie po tygodniu, po czym po kolejnym tygodniu dostałam automatyczny e-mail z ich systemu, że anulowali zlecenie ze względu na brak asortymentu. Zmarnowałam 2 tygodnie czasu.

Bardzo zła obsługa, brak kontaktu ze sprzedającym. Dostarczony towar po pierwsze nie odpowiadał zamówionemu (inny kolor), poza tym dotarł uszkodzony. Po zwróceniu uwagi sprzedającemu o niewłaściwej przesyłce, od tygodnia mam brak odpowiedzi. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!

TOWAR ZOSTAŁ DOSTARCZONY W IDEALNYM STANIE, BŁYSKAWICZNIE, BEZ ZBĘDNYCH MAILI CZY TELEFONÓW.

Towar zamówiłem i w tym momencie urwał sie całkowicie kontakt i mozliwość informacji o zamówieniu, czarna dziura w srodku europy, brak nawet odpowiedzi na maile z zapytaniem co dzieje się z tym zamowieniem,tragedia.

poprawnie acz bez fajerwerków. Oferta bardzo szeroka, ceny ciekawe, tylko się troche moje zamówienie zapodziało. Ale jak juz sie znalazło to reszta poszła błyskawicznie.

Zamówiony towar: Zbiornik 210l na wodę deszczową Marley + podstawa Towar zamówiłem 15 września 2011 z aktualnego katalogu i tego samego dnia pokryłem koszty jego realizacji wraz z wysyłką. Po tygodniu z powodu braku kontaktu i informacji na temat zamówienia skontaktowałem się ze sprzedającym (nie było to możliwe przez: Skype, GG, email, telefon stacjonarny i 1 z podanych telefonów komórkowych). Stwierdził że towar jest tymczasowo niedostępny i oczekuje na dostawę. Mogę zrezygnować lub czekać - postanowiłem czekać. Po 2 tygodniach bezowocnego oczekiwania skontaktowałem się ze sklepem. Zostałem zapewniony, iż "partia towaru/zamówienie zostało "zakontraktowane", zostanie zrealizowane, sprawa jest pewna etc. - 26 września - 28 towar miał być u sprzedawcy. 3 października towaru jak nie było tak nie ma. Zadzwoniłem na jedyny działający numer i usłyszałem moim zdaniem kłamliwe wytłumaczenie "są jakieś potyczki w firmie Marley" i "nie będziemy z nimi współpracować". 5 października dostałem zwrot zapłaconej kwoty. Moim zdaniem strata czasu i bezczelne okłamywanie klienta. Towar nadal widnieje jako dostępny na stronie i można go zamówić. Czas realizacji w jego opisie to 3 DNI. Ze względu na mało wiarygodne tłumaczenia sprzedawcy i marnowanie czasu klienta NIE POLECAM.

Przy prezentowanych w asortymencie stacjach pogodowych przydałaby się informacja o jej wymiarach.

towar bardzo wysokiej jakości, czas oczekiwania zgodny z opisem, bardzo polecam

Jeśli kupującym nie zależy na czasie to ok. Ale oczekiwanie 2 tygodnie na zakup to przesada.

Nie wiem jak z innymi produktami, ale czas realizacji zamówienia jak na standardy sklepów internetowych trochę długi (ok.tygodnia), zaznaczam jednocześnie, że taka informacja na stronie widnieje. Tym bardziej, że strona oferuję sporą gamę produktów słabo dostępnych gdzie indziej. Jeśli się wam nie spieszy, polecam w 100%.

Zamówienie zostało złożone 8.08 na produkt, przy którym na stronie sklepu była informacja, ze będzie wysłany do 3 dni. Ponieważ nic się nie działo, wysłałem zapytanie do sklepu w dniu 16.08. otrzymałem info, ze kolejnego dnia rozpocznie się realizacja. 19.08 zostałem poinformowany, że w wybrany produkt jest niedostępny.Sklep miał się jeszcze skontaktować, ale tego nie zrobił, więc po tylu dniach zwodzenia zrezygnowałem

Doskonały kontakt ze sklepem, błyskawiczna wysyłka - zależało mi na czasie z powodu urodzin osoby, dla której zakupiony został produkt. Najwyższa ocena-dziękuję za wzorcową transakcję.