2017-03-09 14:02:02
Łucja
Po tygodniu oczekiwania na przesyłkę (7 lub 8 dni) skontaktowałam się tel. ze sklepem żeby dowiedzieć się co dzieje się z przesyłką. Pan poinformował mnie, że nie ma w tym momencie dostępu do komputera w związku z czym zadeklarował że oddzwoni. Nie oddzwonił. Dlatego po kilku godzinach ponownie skontaktowałam się ze sklepem. Otrzymałam informację, że moje zamówienia jeszcze oczekuje na realizację ponieważ produktu nie mają w magazynie i czekają na dostawę, która miała być tego samego dnia. Pan powiedział, że wyślą go tego samego dnia i produkt dotrze dnia kolejnego. Tego samego dnia zadzwoniłam żeby potwierdzić powyższe i dowiedziałam się że przesyłka dotrze jednak dopiero za 2 dni.
W momencie dokonywania przeze mnie zamówienia była informacja, iż produkt jest dostępny. Nie dostałam żadnej informacji, że dostawa będzie aż tak opóźniona.
Finalnie produkt dotarł po ponad 10 dniach.