BASKETO.PL Opinie 3.9 (56)

Kontakt z Obsługą Klienta trudny- długi czas oczekiwania na odpowiedź, a do tego odpowiedź udzielana z łaską i końcowo pomoc uzyskana równa 0 . Ostatnie moje zakupy w tym sklepie.

Szybka realizacją zamówienia. Produkt był u mnie w domu już po kilku dniach. Produkt zgodny z opisem i załączonymi zdjęciami produktu.

Bardzo nie polecam, czekałam na przesyłke kilka tygodni aż sama musiałam się pofatygować i skontaktować się z firmą, koniec końców przesyłki nie dostałam, ponieważ okazało się że nie mają produktu za który im zapłaciłam. Zwrot pieniędzy nastąpił a na koniec anulowali moje zamówienie przez ceneo z mojej winy jako"brak kontaktu z klientem". Dawno nie spotkałam się z takim brakiem profesjonalizmu.

Mimo problemu, który wynkił z braku mojego zamówienia na magazynie to bardzo polecam. Bardzo dobra komunikacja ze sklepem, odpisują szybko na meile, bardzo pomocy, a problem rozwiązany szybko z korzyścią dla klienta( wybrałam inny produkt i dostałam darmową przesyłkę) Nowe zamówienie zrobiłam w czwartek późnym wieczorem, a już w sobotę otrzymałam plecak! Co do produktu, jest taki sam jak na zdjeciu, bardzo dobra jakość, jestem bardzo zadowolona i polecam ten sklep każdemu.

Tragedia ... zamówiłem dziecku plecak + worek na obuwie sportowe firmy VANS 11.02.2019r - dzisiaj jest 20.02.2019r - ani zamówienia ani żadnej informacji o jego wysyłce... w międzyczasie dostałem wiadomość , że za mało wpłaciłem - wysłałem potwierdzenie z banku , że kwota wpłaty jest prawidłowa , kilka razy dzwoniłem do "basketo.pl" - ale poinformowano mnie ,że odbierający telefony nie zajmuje się wysyłką ... dziecko chciało mieć nowy plecak na wyjazd w góry / pojechało z innym.....

podkolanówki są świetnej jakości, obsługa zamówienia jest życzliwa i elastyczna; dziękuję

Rzetelna firma, towar wysłany szybko, zgodny z opisem. Pomoc przy zmianie danych i odbiory faktur, sprawny kontakt mailowy.

Przesyłka dotarła na czas,na bieżąco dostawałam informacje o statusie zamówienia.Polecam

kupiłem za pobraniem i jeszcze nie otrzymałem towaru

Szybka dostawa, towar w super stanie

Otrzymałam produkt niezgodny z opisem. Nie polecam.

NIE POLECAM!! Sprzedają produkty niezgodne z opisem dodatkowo uzyskanie pomocy od opryskliwej obsługi graniczy z cudem.

Niestety towar który zamówiłem nie był już dostępny na magazynie i straciłem tylko czas

Bardzo mi podoba się ten sklep.

Towar najwyzszej jakości wszystkie oczekiwania spełniona krociutki dosłownie czas oczekiwania

Profesjonalna obsługa. Wszystko zgodnie z opisem. Polecam.

bardzo szybko i sprawnie, towar pierwsza klasa. Polecam

Pierwszy zakup w tym sklepie wypadł bardzo dobrze. Szybka realizacja, elastyczne formy płatności oraz dostawy. Dobra obsługa.

Polecam ! szybko i sprawnie ;)

Dobre ceny Porzadny towar Ekspresowa przestłka