Bellsanit.pl Opinie 4.1 (231)

26/04/2021 zakupiłem i zapłaciłem za Wijas 3 18/21/24kW [POW-LCD18/21/24MULTI], firma ma problem odszukać przelew który dokonałem na ich konto, potem okazuje się 06.052021 że firma sprzedaje towar którego nie posiada oto treść wiadomości jaką otrzymałem od Bellsanit (Witam. Zostało złożone zamówienie w naszym sklepie internetowym. Niestety okazało się iż pomiędzy systemowym stanem magazynowym a faktyczną, fizyczną dostępnością towaru w naszym składzie jest rozbieżność. Błąd najprawdopodobniej leży po stronie dokumentów – kontrahent wysłał do Nas mniej kartonów niż widniało na dokumencie WZ. Dostawa zaplanowana jest za około tydzień co oznacza iż zamówienie dotrze do Państwa maksymalnie do półtorej tygodnia. Staramy się pozyskać towar od innych dostawców aby przyspieszyć realizacje Państwa zamówienia do maksimum.) wynika z tego że termin dostawy jest na 16.05.2021 roku a do dziś nie mam żadnego potwierdzenia wysyłki zakupionego towaru. OMIJAJCIE TĄ FIRME SZEROKIM ŁUKIEM firma BELLSANIT nie szanuje klienta z którego żyje bo jeśli są problemy z samym zakupem t strach pomyśleć co będzie przy zwrocie waszych pieniędzy lub zrobienia reklamacji towaru

Towar miał być wysłany w ciągu 24h- dlatego zdecydowałam się na ten sklep, po 3dniach zadzwoniłam, okazało się, że jeszcze nie jest spakowany po czym tego samego dnia dostałam informację, że został nadany- natomiast rzeczywiste nadanie nastąpiło 2 dni póżniej..niewiarygodny sprzedawca, nie skorzystam już więcej i nie polecam

Od kilku tygodni czekam na towar. Zostałem oszukany co do terminu realizacji.

od siedmiu dni czekam na informacje od sprzedawcy

Wprawdzie moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku towaru, wiec samego towaru i przesyłki nie ocenie. Za to kontakt na plus, zwrot pieniędzy za zamówienie również na plus.

brak kontaktu tel. czekam pięć dni a towaru ani widu ani słychu

Zakupiona 09.02.2020. Zamówienie przyjęte do realizacji, towar kompletowany a towaru do dnia dzisiejszego nie mam. Deska wc wolnoopadająca ROCA GAP A801472004

towar nie dotarł pomimo przedpłaty

Szybko i sprawnie, towar dobrej jakości, spełnił moje oczekiwania

ZAkupem jestem zachwycony w 100% spełnił moje oczekiwania. Obawiałem się tylko sposobu dostawy ale i to okazało się bez zarzutów

Nie mogłam zrobić przelewu, ponieważ nie dostałam danych wraz z numerem konta, sklep nie odpowiada na wiadomości, szkoda czasu, zrobiłam zakupy gdzie indziej

Po ponad dwóch tygodni oczekiwania nie otrzymałem towaru.

Towar wysłany dopiero po tygodniu, bo sklep czekał na wsporniki. Informację o tym dostałem dopiero po napisaniu maila, co z moim zamówieniem. Geberit przyszedł z pękniętym elementem, ale wymiana bardzo szybka i bezproblemowa. Gdyby nie ta obsuwa z wysyłką i brakiem informacji, to dałbym 5 gwiazdek.

Wszystko ok, szybko i zgodnie z zamówieniem

Pomyłka towar niby jest, a nie ma

Brak kontaktu, nie wiem od tygodnia na jakim etapie jest zamówienie, które zostało od razu opłacone

Wtorek 13.30 - towar wlozony do koszyka, status : "dostepny" Wybor dostawy : kurier. Informacja na stronie "czas dostawy 24-48h" Decyduje sie, bo to przekonuje, towar musze. miec do czwartku, wszystko pasuje. Zamowienie zlozone wtorek 13.30, dostaje natychmiast mailowe potwierdzenie jego zlozenia, ale bez nr konta do przedplaty, prosze mailowo o konto, zalezy mi na szybkiej dostawie, konto do zaplaty dostaje dopiero w środę, place blyskawicznie (sorbnetem) natychmiast po uzyskaniu nr konta, wysylam potwierdzenie zaplaty emailem, prosze ponownie o szybka wysylke, zapada glucha cisza, czwartek informacja o nadanym numerze przesylki, sprawdzam u przewoznika : status "nie odebrany od klienta", piatek emailem dostaje radosną wiadomosc : "towar wyslany"... czyli przy dobrych wiatrach odbiore towar w poniedIzialek, czyli tydzien od zamowienia (trasa J. Gora - Wroclaw) generalnie ręce opadają...

Szybka transakcja , informacja od sprzedawcy o wysyłce.

Fatalnie. Po złżeniu zamowienia i zapłacie, dowiedziałem sie, że towar jest niedostepny w magazynie ale szukają. Od tego czasu mijają kolejne dni - brak kontaktu, odpowiedzi na maile.

Na Ceneo towar był dostępny a sprzedawca go nie miał, nawet nie poinformował o braku dopiero jak zadzwoniłem to się dowiedziałem . Następnego dnia zadzwonili że może być za tydzień 👎 Nie polecam Ceneo bo to już kolejna transakcja a towaru ludzie nie mają