Benkoda Opinie 3.1 (455)

Transakcja nie doszła do skutku z winy sklepu. Anulowanie zamówienie po 4 dniach choć przez trzy dni korespondencji wyglądało jak by miała dojść do skutku.

Bardzo dobra i rzetelna firma.

Najpierw dostałam informację o możliwych opóźnieniach w realizacji, wynikających z reorganizacji magazynu. Po ponad dwóch tygodniach oczekiwania na towar (w międzyczasie dostałam 3 prośby o ocenę zamówienia!) dostałam informację, że firma ma problemy finansowe i dostanę zwrot środków na konto. Po kolejnym tygodniu zwrotu nie ma, towaru nie ma. Kontakt ze sklepem jest OK, tj. odpisują na maile, niestety nie widać efektów.

Napisałam maila kiedy otrzymam towar to odpowiedzieli, że dostanę gratis jeżeli poczekam na trochę dłużej na realizację, po czym po 2 tygodniach od tego maila anulowali zamówienie

Ceny mają dobre, ale czas oczekiwania na towar około miesiąca. Zamówiłam pokarm dla królika 9.03, do tej pory nie otrzymałam. Ostatnim razem też czekałam miesiąc.

Śmiało można polecić ! ! !

Bardzo długo czekałam na realizację zamówienia. Brak kontaktu i jakiejkolwiek informacji co się dzieje.

ODRADZAM !!!!!!!!! OSTRZEGAM !!!!!!! Nie realizują dostawy, pobierają pieniądze, sami likwidują transakcję i mówią ze kiedyś tam otrzymam zwrot pieniędzy ale nie mogą powiedzieć kiedy !!!!!!! Mają problemy finansowe ale pomimo tego że nie realizują opłaconej dostawy, nie wiedzą kiedy zwrócą pieniądze -(zapewne jak ktoś inny wpłaci ) to nadal oferują sprzedaż za 100% przedpłaty (!!!!) .

Niestety czas oczekiwania na zamówienie bardzo długi. Fakt odpisują na wiadomości , ale sami od siebie nie informują , że mają reorganizację magazynu i czas oczekiwania się przedłuża. Za towar zapłacone przelewem . Rozumiem kilka dni opóźnienie , ale czekam3 tydzień to chyba trochę długo 😏 Więc wszystko mówi za siebie... i jak tu polecić zakupy u takiego sprzedawcy???

Uważam ,że w pewnym sensie zostałam oszukana .Po mojej interwencji ( 3 tygodnie od wpłaty), stwierdzono ,że zrealizują zamówienie w przeciągu 2 tygodni a następnego dnia proszą o numer konta, ponieważ zamówienie nie zostanie zrealizowane. Uważam , że w sklepie powinien być kontakt telefoniczny , a takiego nie było. Jestem zawiedziona.

Witam wszystkich Na wstępie chciałbym ostrzec przed zakupami w tym pseudo sklepie. UWAGA OSZUŚCI! Dnia 03.02.2018 zamówiłem posłanie dla mojego psa. Nie będę zanudzał całą tą żenującą historią, więc jak się można domyślić towaru nie otrzymałem... Po moich kilku interwencjach odnośnie paczki w dniu 23.02.2018 zrezygnowałem z zakupu i wystąpiłem o zwrot pieniędzy. Odzyskanie funduszy nie było takie proste. 14 dni od rezygnacji minęło a pieniędzy nadal nie ma?! Zero kontaktu ze strony sprzedającego. Całe szczęście, że moje zamówienie było opłacone przez serwis pay pal. Tu uwaga dla wszystkich kupujących: JEŻELI PŁACISZ KARTĄ ONLINE TO ZAWSZE MASZ PRAWO DO REKLAMACJI W SWOIM BANKU LUB PRZEZ SERWIS REALIZUJĄCY PŁATNOŚCI, w moim przypadku pay pal. Tak też zrobiłem, zadzwoniłem i mega ogarnięty konsultant załatwił mi zwrot w 3 dni!! Gdybym zapłacił przelewem tradycyjnym to mógłbym zapomnieć o moich pieniądzach. Nie mam w zwyczaju wystawiać opinii w internecie, ta jest moją pierwszą, ale nie chce aby inni wpadli w to bagno SERDECZNIE ODRADZAM

DRAMAT!!!Na przesyłkę czekam prawie 2miesiące,sprzedawca zasłania się pisząc wszystkim to samo czyli reorganizacją magazynu.Proponuję na stronie głównej zmienić czas oczekiwania przesyłki z 1-3 dni tak jak jest napisane na rzeczywistą czyli do 3ech miesięcy...żenada!!!

Nierzetelny,niesłowny sprzedawca.

Towar zgodny z opisem. Zamówienie szybko zrealizowane. Polecam.

Uwaga oszuści oczekiwanie 3 tyg. na przesylke tłumaczenie najpierw, że jest dużo zamowien i nie wyrabiają. Później tłumaczenie reorganizacja i ze przesyłka będzie wysłana. Po 3 tyg anulowalam zamówienie zwrotu kosztów nie otrzymałam po 14 dniach jak mnie zapewniano. Napisałam do sklepu otrzymałam odpowiedz ze sklep ma problemy finansowe w związku z chorobą właściciela. Sprawa trafi na policje w takiej sytuacji ponieważ doszlo tutaj do oszustwa.

Wielkie NIE POLECAM! Złożyłam zamówienie 28.02 opłacone od razu z góry. 09.03 napisałam wiadomość do sprzedawcy, ponieważ paczka do mnie nie dotarła. Dostałam odpowiedź,że są MAŁE (?!) opóźnienia. Minął kolejny tydzień i paczki jak nie było,tak nie ma. Totalny brak odpowiedzialnosci.

Dobry kontakt z klientem. Towar zgodny z opisem.

Czekam ponad miesiac na zamowiona karme. Ciagle ta sama spiewka o reorganizacji magazynu.

Karma kupiona i opłacona 3 lutego, do dziś 13 marca, brak karmy . Ciągłe wymówki lub nie odbieranie telefonu. Nie chcą zwrócić pieniędzy.

Dosyć, że czekałam na karmę dla mojego psa 2 tygodnie to nawet nie przyszło nikomu do głowy, żeby poinformować klienta o tak duzym opóźnieniu bez jego interwencji. Kiedy doszło do wysyłki.. okazało się, że wszystkiego jednak nie dostanę. Ok... rozumiem, ale kolejny problem okazał się zwrot pieniędzy za nieprzysłany towar, którego do chwili obecnej nie uzyskałam. JESTEM TOTALNIE ROZCZAROWANA! NIE DBAJĄ O KLIENTA! Nigdy więcej nie skorzystam.