Blue-Phone.pl Opinie 4.3 (556)

Czuję się OSZUKANY przez Blue-Phone. Odradzam zakup zaoszczędzicie sobie stresu. Piszę tą opinię ku przestrodze innych kupującym. W dniu 13.01.2026r. zawarłem z Blue-Phone umowę zakupu telefonu Samsung S25 5G 12/256 GB i wpłaciłem 2795 zł, nr zamówienia 50495 do dnia dzisiejszego nie otrzymałem telefonu ani zwrotu pieniędzy. Do zakupu telefonu w Blue-Phone skłoniła mnie przystępna cena i krótki czas realizacji - około 5 dni roboczych. Od dnia zawarcia umowy otrzymałem maile informujące o terminie realizacji zamówienia których celem jak dziś wiem było przewlekanie dostawy i zapewnienie mnie że już niedługo otrzymam przesyłkę. Gdy Blue-Phone nie dotrzymywał terminów za pośrednictwem AI na ich stronie próbowałem dowiedzieć się o terminie dostawy przekazywano moją prośbę do konsultanta a on odpisywał że w tej chwili wszyscy są zajęci i prosił o mój adres mailowy na który skontaktują się ze mną i kontakt się urywał. Blue - Phone po moich interwencjach przesłał 6 mail-i które potwierdziły wpłatę, przesuwały terminy realizacji, anulowało zamówienie, przywróciło zamówienie do realizacji - mówiąc wprost zwodziło mnie. Jak to nazwać "oszustwem" czy "wyłudzeniem".

Zamówienie zrealizowane przez sklep bardzo szybko i bez problemów. Sprzęt w stanie bardzo dobrym, powyżej oczekiwań. Przesyłka szła trochę dłużej niż się spodziewałem, ale to kwestia kuriera, nie sklepu. Polecam serdecznie, duży wybór oraz w wielu modelach szeroka możliwość dostosowania produktu.

Od 3 miesięcy oczekuję na zamianę kupionego niesprawnego telefonu S24U , przesłałem aparat do BluePhone i od 6 tygodni brak odpowiedzi . Pod wskazanym adresem brak takiej firmy na Ostródzkiej 130 jak ina KEN w Warszawie . Telefony nie odbierają . Ostatni mail był 17.11.2025r wtedy podobno uznano moją reklamację . Teraz na maile nie odpowiadają

Niestety przesyłka dotarła trochę później niż informacje ze strony sugerowały (Możliwe że jest w tym trochę mojej winy bo poprosiłem o wysłanie dwóch zamówień jedną przesyłką - co zrealizowano), Paczka zapakowana została konkretnie i nie mam jej nic do zarzucenia. Pewnie mogłaby spaść z ciężarówki a i tak nic by się jej nie stało. Z obsługą sklepu co prawda nie miałem kontaktu, ale ocenę trzeba wystawić. Nie było takiej potrzeby pomimo lekkiego opóźnienia. Polecam

Profesjonalnie, sprawnie i przede wszystkim dostarczona przesyłka zgodna co do joty z deklaracjami sprzedawcy. Pięć gwiazdek tylko dlatego bo niemożna przydzielić więcej. Super... Polecam. Kazdemu kto nie jest pewien polecam samemu sie przekonac. Wszystko ok

Usuwa moje opinie. Kilkukrotnie. Nie oddaje pieniędzy od 55 dni. Sam twierdzi, że ma tyle opinii negatywnych, że przeszkadzają mu w prowadzeniu biznesu, a przez to nie może zwrócić w terminie długów. Bo w końcu zwróci. Z odsetkami. Działalność "szemrana". Delikatnie pisząc. Kto tu wystawia pozytywne opinie? Ja znam tylko ludzi poszkodowanych.

Dostawa błyskawiczna. Telefon w stanie zgodnym z opisem. Oby długo posłużył. Ale w razie czego jest gwarancja. Może się nie przyda. Podczas zakupu był problem z jedną metoda płatności, ale po wybraniu innej wszystko przeszło bez problemu. Paczka przyszła w miarę miarę, akceptowalnym czasie.

Strona przejrzysta, zawiera wszystkie niezbędne informacje bez lania wody. Telefon nowy. Wszystko wygląda okej. Kupiłbym ponownie. Uwagi mogę mieć tylko do kontaktu, ten nie jest mocna strona tego sklepu. Dodzwonić się ciężko, odpowiedzi na wiadomości też przychodzą różnie.

Ogólnie w porządku. Sklep jest mało znany ale może to i lepiej. Zawsze taniej. Polecam z pełnym przekonaniem! Obsługa miła i rzetelna. Zawsze szczerze doradzą i znajdą najlepszy sprzęt, dostosowany do potrzeb klienta. Nie wciskają kitu a to naprawdę dużo znaczy w tych czasach.

Zamówiłem telefon samsung galaxy s25 edge. Miał być nowy i jest nowy, pudełko zamknięte. Kontakt ze sklepem jest, chociaż dodzwonić się trudno. Paczka dobrze zabezpieczona, wysłana po paru dniach. Cena niska, co rekompensuje parę dni oczekiwania. Ogólnie sklep oceniam na mocne 4.

pełni zgodny z opisem. Jedyny "minus" to długość oczekiwania na połączenie z konsultantem lub dodzwonienie się do sklepu, właściwie nigdy mi się to nie udało. Jednak odpowiedzi na wiadomości przychodzą w miarę szybko, sam towar jest w porządku, więc ostatecznie ocena pozytywna.

Bardzo dobry sklep. Polecił mi go znajomy, który już wiele razy korzystał i jak na razie wszystkie sprzęty działają bardzo dobrze. Moja przesyła była po dwóch dniach (jeden dzień był niepracujący). Szybko-tanio-warto. Polecam. Z pewnością tu wrócę jak i polece innym.

Obsługa świetna, realizacja bardzo szybko, produkt został spakowany tego samego dnia. Przesyłka bardzo dobrze zabezpieczona na czas podróży, wszystko zgodne z opisem. Serdecznie polecam. Będę korzystać z Państwa usług i serdecznie polecać znajomym. Opinia dotyczy zakupu telefonu Samsung Galaxy S25 Ultra

Do firmy jest się trudno dodzwonić. Za każdym razem byłam 4-5 w kolejce i był długi czas oczekiwania. W rzeczywistości nigdy sie nie udalo dodzwonic. Brodukt natomiast wygląda jak nowy i jak na razie wszystko z nim jest super. Zaznaczę., że kupowałam używany telefon,a i tak wygląda na nowy.

Bardzo dobrej jakości towar, w mocno konkurencyjnych cenach. Fantastyczna obsługa, ewentualne problemy (każdemu mogą zdarzyć sie pomyłki) są rozwiązywane bez ociagania i tak, żeby klient był zadowolony. Gorąco polecam! Mam nadzieję, że z czasem oferta sklepu się powiekszy.

Zamówiony towar dotarł w ekspresowym tempie. Po raz pierwszy musiałam zwrócić zamówiony towar,/ nie doczytałam do końca charakterystyki produktu/ ale i to odbyło się bez zastrzeżeń. Polecam ten sklep jako solidną i rzetelna firmę. Jeśli czegoś będę potrzebować, bez problemu zaufam im ponownie.

Odebrany przedmiot jest zgodny z opisem umieszczonym na stronie sklepu blue phone. Pragnę również zwrócić uwagę na sposób działania systemu i podejście do klienta. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia, następnie odświeżeniu strony www w przeglądarce — kupowany przedmiot był natychmiast NIEDOSTĘPNY dla innych klientów. W innym sklepie trwało to nieco dłużej. Z poważaniem. Ola

Przesylka dokładnie taką jaką zamawiałem , bardzo szybko zrealizowana do odbioru , aczkolwiek przygotowana dość średnio (telefon nie dokładnie wyczyszczony ) za co z góry zostałem przeproszony miła i sprawna obsługa mimo tłoku w sklepie. Myślę, że nie jest to taki problem, dlatego sklep w pełni polecam.

Telefon był w lepszym stanie technicznym niż się spodziewałem. Obsługa rzeczowa i pomocna. Do ankiety w punkcie oceny terminu dostawy dołożyłbym rubrykę: W uzgodnionym terminie bo ten może być zupełnie inny od wymienionych. Jednak mimo długiego czasu oczekiwania było warto - dobra cena i jakoś sprzętu potrafią naprawić wszystko.

No max szybko i max profesjonalnie. Pełne info o przebiegu realizacji zamówienia. Nie napisali tylko że robią przerwę na herbatę między 13:03:27 a 13:03:29. Poza tym nic tylko polecić. Paczka super zapakowana, nie było w ogóle szansy na to żeby ktoś uszkodził towar. Polecam