BOBO RAJ Opinie 4.3 (241)

NIE POLECAM! Zamówienie złożone na wózek na początku listopada i do tej pory a mamy już połowę stycznia nie ma towaru i z tego co dzwonimy nie wiadomo kiedy będzie" ... - BRAK SŁÓW! Na stronie w trakcie zamówienia była informacja o wysyłce w ciągu 4 -6 tygodni co jeszcze potwierdziłam drogą mailowa czy aby na pewno. Co chwila zmiana terminu bo jak się tłumaczą " to jest zależne od producenta..." (słaba wymówka, nie wystawia się towaru jak się go nie ma i nie pisze się błędnych informacji o terminie wysyłki) Dzwonimy co tydzień i co chwila jest nam przekazywana informacja o innym terminie! Sami z siebie nie są nawet w stanie poinformować klienta co się dzieje z jego zamówieniem tylko trzeba samemu się prosić o informacje które jak się później okazuje są kłamstwem !!! Bardzo słabe podejście do klienta!

Niestety sklep anulował moje zamówienie, widocznie sprzedają towar którego nie maja na stanie. A do tego proszą o wypełnienie opinii o zakupie...

Niestety mimo platnosci natychmiastowej nadal czekam na zamowienie (tydzien) Kontakt minimalny, dopiero po 3 wiadomosci na email byl odzew

polecam zakupy z cała odpowiedzialnością , dostawa była zaraz na drugi dzień . Pani była bardzo uprzejma, udziela informacji o statusie zamówienia, jednym słowem nie mam żadnych zastrzeżeń

Wysyłka miała być w 24h, jednak trwala 3 dni robocze. Podczas rozmowy telefonicznej pani była uprzejma i rzeczowa. Ogolnie polecam.

Szczerze nie polecam sklepu boboraj. Informacją o terminie dostawy na ich stronie to 3-4 dni robocze. Po dokonaniu zakupu otrzymałam maila z informacją, że wysyłka nastąpi po ok 7 dniach. W praktyce zakupiony przeze fotelik otrzymałam po 20 dniach (W tym 13 dniach roboczych). Przez ten czas pisałam do sklepu maile z wyjaśnieniem i podaniem terminu wysyłki. Dostałam maila z odpowiedzią, żebym uzbroila się w cierpliwość. Za wydłużenie realizacji został mi obiecany upominek dla dziecka,którego do tej pory nie otrzymałam. Szczerze nie polecam zakupów w tym sklepie internetowym, szczególnie tym osobom, którym zależy na czasie. Fotelik otrzymałam zgodnie z opisem.

Sprawna wysyłka ale nie było właściwego rozmiaru więc dostałem inny rozmiar...

Towar otrzymałam, ale mimo wykonanego prze zemnie telefonu z prośbą o szybką wysyłkę i natychmiastowej płatności przez Payu ( pan stwierdził, że jak wykonam przez Payu to towar jeszcze w tym samym dniu będzie wysłany), miał być u mnie w dniu, w którym został nadany przez sklep a bardzo mi zależało bo to był prezent dla 5 latka na urodziny. Sklep tłumaczył się, że właśnie magazynier uległ wypadkowi , no i dlatego klient nie dostał ani informacji, ani przesyłki w obiecywanym terminie. NIE POLECAM.

Zamówiłam biustonosz do karmienia piersią, na kolejny dzien inpost informuje mnie o odebraniu przesyłki z paczkomatu w Gdańsku a zamawiałam do województwa podlaskiego. Kolejno wydzwanianie do inpostu co mam w tej sytuacji zorbic, kolejno kontakt z Boboraj. Przyznali sie do błędu nadania przesyłki lecz nerwow na końcowym etapie ciazy nikt mi niezwróci ktore miałam przez nich a miałam korzystac z biustonosza tylko w szpitalu.

Raczej pozytywnie chociaż czas oczekiwania wydłużony. Towar zgony z zamówieniem, kontakt telefoniczny bez problemów.

Nie skorzystam już z usług tego sklepu, brak realizacji zamówienia.

Świetny sklep :) Szybka dostawa, wózek posiada więcej akcesoriów niż w innych sklepach.

Sklep super. Pracownicy pomocni i służą radą i pomocą przy kłopotach z asortymentem. Dostawa błyskawiczna. Polecam!

Ok ale mogło by być trochę szybciej

Mam jedną, ale raczej istotną uwagę i zastrzeżenie - brak aktualnego statusu produktów. Zamawiałam zabawkę dla dziecka. Płatność z góry, którą dokonałam zaraz po złożeniu zamówienia, po czym po kilku dniach otrzymałam informację o braku danej rzeczy w magazynie. Co prawda zwrot kwoty wpłaconej nastąpił bardzo szybko, ale prezentu brak. Wydaje mi się, że system rezerwacji danego produktu i akualizacji stanu magazynowego nie zadziała tu dobrze - przynajmniej było jego brak przy zamówieniu internetowym.

Czas wysyłki towaru to jakaś porażka! Żadnych informacji. O tym że towar zostanie doręczony z opóźnieniem . Nie polecam i nigdy więcej tu nic nie kupię jestem zawiedziona

Zamowienie zostalo zlozone i oplacone tego samego dnia, jednak nie dostalam zadnej informacji ze towar zostal wyslany. Po 10 dniach zadzwonilam zeby sie upomniec i dowiedzialam sie ze towar zostanie dzis wyslamy poniewaz dopiero dzis go dostali. Rozumiem opóźnienie brak towaru itp ale powinnam zostac o tym poinformowana.

NIE POLECAM, FATALNA OBSŁUGA - SKLEP NALEŻY OMIJAĆ DUŻYM ŁUKIEM – po pierwsze – należy uważać na wadliwy towar, który z łatwością można w tym sklepie nabyć. Po drugie, właścicielka w żadnym wypadku, nie przyjmuje do wiadomości, że należy uczciwie podejść do tematu reklamacji. Nawet przy tak oczywistej wadzie wózka jak całkowicie obniżony na całej długości pręt przy spacerówce, blokujący oparcie siedziska. Właścicielka bezczelnie i wprost wmawia klientowi, że celowo popsuł swój towar. Nie umiejąc oczywiście uargumentować w jaki sposób miałby to zrobić. Pani, jest na tyle arogancka, że reklamacje nazywa „banialukami”, wysyłając klienta do sądu konsumenckiego (prawdopodobnie dobrze wiedząc, że bez chęci współpracy ze strony sklepu, takie zgłoszenie nic nie da). Takie chamskie zachowanie oczywiście wychodzi w przypadku reklamacji – przy chęci kupna czegokolwiek, obsługa przysłowiowo ”wchodzi w tyłek klientowi”. Nie mniej i podsumowując, przy tak dużej konkurencji, zdecydowanie odradzam ten sklep. Proponuje omijać wielkim łukiem i nie narażać się na jakikolwiek kontakt z całkowitym brakiem szacunku i kultury. Czuje się oszukana i uczciwie odradzam.

Indywidualne podejście do klienta, profesjonalizm ale również ludzka życzliwość. Jestem bardzo zadowolona z obsługi tego sklepu! P O L E C A M !

Sklep godny polecenia. Dobrej jakości pościel dla dzieci. Akurat trafiłam z asortymentem na brak modelu, zaproponowono mi w tej samej cenie inny do wyboru.