2015-04-22 11:14:47
Klementyna
Zdecydowanie nie polecam!!!!
Zamówiłam rożek, zrealizowałam płatność online tego samego dnia i dostałam automatyczny mail ze sklepu, ze szczegółami zamówienia. Przez kolejne 6 dni, nic się nie działo. Zadzwoniłam na numer podany na stronie sklepu - niemiła niespodzianka - nie ma takiego numeru. Zatem wysłałam maila z pytaniem, jaki status ma zamówienie. Dopiero wtedy dostałam pierwszą informację, że zostanę poinformowana, czy moje zamówienie zostanie zrealizowane, czy sklep zaproponuje mi jako rekompensatę podobny towar. Wymiana pojedynczych maili trwała kolejne 4 dni, gdzie zaproponowano mi rożek o innym wzorze, ale o wymaganych przeze mnie wymiarach tj. 80x80. Zależało mi na tych konkretnych wymiarach, zatem się zgodziłam. Po kolejnych dwóch dniach i kolejnym pytaniu z mojej strony, co dzieje się z zamówieniem, dostałam informację, że na następny dzień przesyłka zostanie nadana.
Cała transakcja od dnia zakupu trwała 13 dni - z koniecznością dopytywania jaki jest status zamówienia. Przesyłka do mnie dotarła bez dokumentu zakupu - żadnego rachunku czy faktury. Rożek ma standardowe wymiary 70x70. Podsumowując: dostałam towar niezgodny z zamówieniem po prawie 2 tygodniach oczekiwania i fatalnej komunikacji ze sklepem. Przestrzegam przed zakupami w Bondodo.