2020-01-30 20:33:16
Renia
Zamówiłam buty ślubne zgodnie z instrukcją na stronie dotyczącą nietypowego rozmiaru. Niestety buty po przymiarce okazały się o 2 cm za duże. Błędna rozmiarówka! A druga sprawa to, że dalej czekam na zwrot kosztów dostawy towaru i nic, jutro mijają 3 tygodnie od odstąpienia od umowy a ja pieniędzy za zwrot dostawy dalej nie mam!
A maja taki zapis w umowie "8.5. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy zwrócić kwotę w wysokości wartości towaru oraz koszt dostarczenia rzeczy nie większy jednak, niż wartość najniższej formy dostawy oferowanej w dniu zakupu."