2017-05-24 10:59:27
Jeremiasz
Jestem klientem sklepu od dawna, kupiłem tam naprawdę wiele gier. Przebieg ostatniej transakcji trochę mnie zawiódł. Zamówiłem grę (która na stronie widniała jako dostępna). W związku z tym, że zależało mi na odbiorze osobistym jeszcze tego samego dnia, napisałem maila z prośbą o potwierdzenie dostępności. Uzyskałem odpowiedź, żebym wstrzymał się z płatnością, ponieważ piszący maila nie jest w stanie zlokalizować gry fizycznie na stanie. Była to godzina 14:45. Po ponad godzinie (godzina 16:00), w związku z brakiem kontaktu ze strony sklepu, wysłałem maila z zapytaniem czy udało się sprawdzić dostępność gry. W związku z brakiem odpowiedzi, próbowałem dodzwonić się na podany na stronie numer, który nie odbierał. W związku z tym, że złożyłem zamówienie z obowiązkiem zapłaty, nie chciałem ryzykować zakupu gry w innym sklepie (ryzyko zdublowania zakupu), więc udałem się do casualgaming w celu ustalenia na miejscu jak się sprawy mają. Koło 17:30, na miejscu natomiast sympatyczny, aczkolwiek nieco zblazowany Pan poinformował mnie, że nie udało mu się jednak odnaleźć gry na stanie. Szkoda tylko, że nie zostałem o tym poinformowany mailowo, zaoszczędziłoby mi to drałowania.
