2016-02-04 12:26:01
Walenty
Kupiłem torbę. Przyjechała w innym kolorze niż na zdjęciu. Kwestia odcienia mogłaby być dyskusyjna; gdyby nie to, że jeden z elementów był wyraźnie ciemniejszy niż barwa dominująca, a na zdjęciu tymczasem ten element był wyraźnie jaśniejszy. Czyli ewidentnie otrzymałem inny model tej torby niż ten, który ja zamawiałem. Sklep przeprosił, a pieniądze za produkt i transport zwrócił bez problemu. Jednakże problemem jest to, że tamto najwyraźniej niewłaściwe zdjęcie dalej wisi na ich stronie, wprowadzając w błąd kolejnych potencjalnych klientów. Sklep miał się skonsultować z dystrybutorem w celu wyjaśnienia tej niespójności. A czy tego dokonał i co z tego wynikło, to tego już nie wiem, bo nie otrzymałem informacji wyjaśniającej w tym zakresie. Tak więc ostrzegam innych, bo sam chciałbym być tak samo ostrzeżony i nie tracić czasu na korespondencję ze sprzedawcą oraz odsyłanie produktu niezgodnego z opisem