380

Opinii

Dobrze

Napisz opinię

1 / 5

2023-11-07 01:44:20

Zbigniew258

Odradzam wielki kłopot z reklamacją i nie uwzględniony zwrot nowego kotła

1 / 5

2023-10-27 02:32:21

Barbara

Odradzam. NIeuczciwy sprawdawca.

1 / 5

2023-10-27 02:30:39

Adam

Odradzam. Problemy z reklamacjami. Chamska obsługa po zakupie. Wyłudzanie dodatkowych opłat.

1 / 5

2023-09-15 08:37:06

Edward

Nie polecam zakupów. W sytuacjach spornych zwlekają z odpowiedzią/informacją na zadane pytanie. Pewnie czekają aż minie termin składania reklamacji u kuriera. Lepiej kupuj na egrzejniki itp.

1 / 5

2023-09-06 01:17:34

Mar

Podgrzewacz wody dojechał z połamaną obudową, pomimo że na opakowaniu nie było śladów uszkodzenia. Zanim zgłosiłem reklamację do Ciepło24 musiałem mieć potwierdzenie złożenia reklamacji w firmie kurierskiej a i tak po dwóch tygodniach, bez podania jakichkolwiek wyjaśnień reklamacja została rozpatrzona negatywnie i zakończona. Ponieważ najprawdopodobniej nie udało im się zrzucić winy na firmę spedycyjną. A klient zostaje z uszkodzonym towarem. Z działem reklamacji jest tylko kontakt mailowy ponieważ pracują zdalnie i odpowiadają kiedy chcą. Po zgłoszeniu reklamacji na maila odpowiedzieli tylko raz a później dostałem wiadomość że reklamacja została rozpatrzona negatywnie i została zamknięta. Za przesyłki kurierskie trzeba płacić bez znaczenia za jaką kwotę byś nie kupił i dodatkowo pobierają prowizję 1% od całej transakcji (produkt+transport) brutto. Zdecydowanie nie polecam👎👎👎👎

5 / 5

2023-05-09 14:38:27

Zenon

Wszystko w porządku. Super cena i miła obsługa. Towar zgodny z zamówieniem.

1 / 5

2023-03-03 07:59:32

Marek

Firma nieuczciwa dostarczyła uszkodzony sprzęt liczne wgniecenia na przednim panelu. Wewnątrz opakowania brak protokołu kto zapakował uszkodzone urządzenie. Firma wine zrzuciła na firmę kurierską następnie na konsumenta że nie spisał protokołu przy odebraniu paczki.Jednak przy odebraniu paczki nie było żadnych uszkodzeń opakowania. Wewnątrz podgrzewacz elektryczny był pognieciony . Ewidentna wina leży po stronie sklepu ciepło 24pl. Wystawiam negatywną ocenę.

2 / 5

2023-02-24 07:36:03

Jupro TM

Jeżeli chodzi o zakupiony sprzęt to wszystko w jak najlepszym porządku. Jednak wysyłka Faktury razem z towarem, gdzie dostawa była do zupełnie innej Firmy niż Firma- Płatnik widniejący na FV, jest niedopuszczalne. Tłumaczenie Pana na infolinii, że taki u nich standard i to płatnik powinien dodać taką uwagę, żeby Faktura nie znajdowała się w przesyłce.... i zero jakiekolwiek poczucia winy i skruchy. Niestety ale nasza Firma nie zrobi u Państwa żadnych zakupów

5 / 5

2022-12-23 15:38:36

Amelia

Super sklep, bardzo niskie ceny i fachowa obsługa. Polcam.

1 / 5

2022-12-02 15:24:54

Mirosław

Przysłali inny towar niż zamówiłem i zapłaciłem. Odesłałem dwa miesiące temu i zostałem bez towaru i bez pieni ędzy

1 / 5

2022-09-30 13:38:56

Mirosław

Firma oferowała zestaw uzupełniający do pieca skłądający się z trzech elementów ( Na zdjęciu) .Przysłali jeden element i to najtańszy twierdząc, że to pomyłka w ofercie. Zamówiłem i zapłaciłem za zawór 3-drożny Viessmana, orzymałem inny znacznie tańszy w opakowaniu Viessmana. Oszustwo i rozbój w biały dzień.

5 / 5

2022-09-20 03:40:04

Amanda

Bardzo podoba mi się ten sklep. Ogromny wybór towaru. Zamówienie zrealizowane szybko i sprawnie.

1 / 5

2022-09-16 03:09:21

Ryszard

Sklep nie realizuje zamówień zgodnie z terminem, nie informuje klienta kiedy otrzyma zamówiony produkt. Nie polecam.

5 / 5

2022-09-05 11:10:05

Anna

Super sklep. Ogromny wybór towaru. Miła komunikacja ze sklepem. Szyba i dobrze zabezpieczona wysyłka.

5 / 5

2022-09-05 10:48:48

Zenon

Wszystko ok. Towar w dobrej cenie i dobrze zapakowany. Kontakt telefoniczny miły. Polecam

1 / 5

2022-07-21 11:46:06

Malgorzata J

Ocena - mniej niz jedna gwiazdka Kupilam grzejnik przez internet od firmy Cieplo24 (Chorzow) - niestety po otwarciu opakowania okazalo sie, ze towar byl uszkodzony - byly wgniecenia w kilku miejscach. Zlozylam reklamacje. Firma Cieplo24 uznala, ze poniewaz paczka nie byla otwarta przy kurierze (kurier zwyczajnie zostawil paczke pod drzwiami i odjechal) - to firma nie uznaje naszej reklamacji. Nadmieniam, ze w czasie trwania rozmow, prosilismy o protokol szkody i kurier przyjechal ponownie - zrobil zdjecia i mimo wszystko reklamacja nie zostala uwzgledniona- z komentarzem, ze trzeba otworzyc opakowanie przy kurierze i wowczas spisac protokol. Stracilismy na to 30 dni - tyle trwal proces reklamacji . kontaktowalismy sie z Rzecznikiem Praw Konsumenckich - prawnik potwierdzil nasze prawa do Reklamacji i roszczen- firma nie ma prawa wymagac od konsuumenta otwarcia opakowania produktu przy dostawie - przy kurierze; Dzisiaj wyslalam do firmy Cieplo24 opinie rzecznika - list polecony z kopia do rzecznika. Czekam na rozwoj wydarzen. Pisze, zeby klienci firmy Cieplo24 uwazali na te firme - calkowite unikanie odpowiedzialnosci i wmawianie winy konsumentowi.

1 / 5

2022-07-21 11:46:06

Malgorzata J

1 / 5

2022-07-21 11:46:05

Malgorzata J

1 / 5

2022-07-21 11:46:04

Malgorzata J

5 / 5

2022-06-24 04:29:26

Aga

Bardzo fajny sklep. Super kontakt ze sprzedającym i duży wybór towaru. Polecam 😊

5 / 5

2022-06-21 08:28:37

Ignacy

Super firma, duży sklep, dobry dosjazd, rewelacyjne ceny. Polecam. Ps. Sklep jest pod innym adresem niż podanym na tej stronie. Chorzów ul. Graniczna 3

5 / 5

2022-06-20 23:42:45

Marcin

Super sklep. Ceny bardzo atrakcyjne a także z ogromną dostępnością towaru. Obsługa miła i pomocna. Polecam

1 / 5

2022-06-20 06:49:48

Ania

Nie polecam. Tydzień temu został zakupiony piecyk. Po odpakowaniu okazał się, że jest wadliwy. Od razu poinformowano o fakcie firmę, że wskazaniem, że odstępujemy od umowy - z możliwością zwrotu pieniędzy bądź nadesłania piecyka wolnego od wad. Wskazano, że piecyk nie zostanie przyjęty, ponieważ nie wiedzą, gdzie ta wada powstała, czy u producenta, czy w magazynie, czy u kuriera czy u nas. Poinformowano nas, że nie możemy odesłać piecyka, a jedynie wezwać serwis, który naprawi go w ramach gwarancji. Serwis odmówił przyjazdu ponieważ przyjeżdża wyłącznie do piecyków już uruchomionych i sam zasugerował aby piecyk odesłać, i że mamy na to 14 dni . Forma cieolo 24 wskazuje cały czas, że dotyczy to towaru bez wad, co jest niezgodne z przepisami kc. Sprawę skierowano do rzecznika praw konsumenta, ktory wystosował piwko, firma wciąż milczy.

5 / 5

2022-03-21 03:37:39

Ewa

Wszystko ok. Firma Solidna, ceny najlepsze na rynku - polecam

1 / 5

2022-02-25 17:22:50

Dariusz

Porażka, brak towaru a był potwierdzony przed zakupem. Opóźniona dostawa, wysłany niesprawny, uszkodzony towar i chamstwo obsługi jakiego jeszcze nie doświadczyłem. A później można się bujać w pisma i reklamacje. Twoja forsa dla nich pracuje.

1 / 5

2022-02-02 00:06:13

Piotr

To są oszości, sprzedają zepsuty sprzęnt . Ówaga na oszustów są beszczelni

1 / 5

2021-12-17 06:21:04

Sebastian

Odradzam. Firma wysyła samochody do przesyłek gabarytowych bez windy. Następnie żądają by wziąć urlop i pomóc rozładować samochód. Masakra.

5 / 5

2021-12-08 12:47:14

Waldek

Wszystko super polecam mega szybko i profesjonalna obsługa polecam

5 / 5

2021-11-30 05:02:51

Michał

Wszystko jak w najlepszym porządku. Firma realizuje zamówienia szybko i zgodnie z opisem. Dodatkowo w super cenach. Polecam.

1 / 5

2021-11-24 06:17:03

Damian

Firma sprzedała piec niekompletny twierdząc, że na rynku jest tego brak niektórych elementów, co jest nieprawdą, bo pierwszy lepszy sklep w sieci ma te części od ręki. Co gorsze - nie kwapi się aby naprawić swój błąd, poprzez zakup i dosłanie brakujących elementów, czy zwrot kwoty w wysokości aktualnej ceny elementu i robi to bez skrupułów. NIE POLECAM

5 / 5

2021-11-23 14:43:36

Łukasz

fachowa porada przez telefon, pozostały asortyment pokazany na stronie czy dostępny, ekspresowa przesyłka, GORĄCO POLECAM !! - jak tylko będę miał okazję chętnie wrócę do nich

5 / 5

2021-11-22 02:55:09

Leszek Zimny

Kupowałem piec kominkowy Lava Żeliwny Lava 8 . Zapakowany został pancernie i nic nie uległo uszkodzeniu. Po zamontowaniu go w docelowym miejscu w domu moge się teraz cieszyć przyjemną atmosferą domowego ogniska i rodzinnego ciepla. Osobiście zadowolony jestem z usługi tego sprzedawcy i mam w domu teraz cieplo przez 24h.

5 / 5

2021-11-22 02:49:34

Sebastian

Szybko, profesjonalnie, bez problemów. Polecam ten sklep WWW. Dobre ceny w porównaniu z konkurencją.

5 / 5

2021-11-21 10:33:24

Gerard

Miła obsługa i krótki czas oczekiwania na zamówienie. Świetny sklep!!!

5 / 5

2021-11-21 10:22:28

Asia

Świetna firma. Jestem zadowolona w 100% z zakupu i obsługi. Polecam

5 / 5

2021-11-18 12:27:04

Hiszpan

Bardzo dobra firma, kupowałem już kilkukrotnie i zawsze sprawnie i w dobrych cenach. Obsługa miłą i kompetentna. Polecam.

1 / 5

2021-05-24 02:01:37

Marek

Firma nie realizuje podstawowych praw zapisanych w ustawie o ochronie praw konsumenta , odstąpiłem od umowy zakupu bojlera i odesłałem go a firma nie zwróciła mi pieniędzy motywując to tym ze został na jeden dzien podłączony, mimo ujęcia się w mojej sprawie przez inspekcję handlową i rzecznika praw konsumenta nadal nie otrzymałem pieniedzy. Ich odpowiedź na moja opinie na google map to stek klamstw. Bojler oddałem w terminie 8 dni, rzecznik i inspekcja nie przyjmują spraw w których konsument nie ma racji, niestety sprawa będzie musiała znaleźć finał w sądzie. Ja szczerze nie polecam nikomu tej firmy.

1 / 5

2021-04-27 14:46:41

Tomek

Zamówiony towar dostałem zniszczony .dzwonie i taką odpowiedź słyszę czemu my mamy ponosić koszty widocznie sprzedają zniszczony towar jak reklamacji nie ma to są oszuści omijajcie tych ludzi i sklepu uwaga uwaga na oszustów!!!!!!!!!!!!!

1 / 5

2021-04-26 15:19:38

Piotr

Ta firma to oszuści towar zepsuty sprzedają i reklamacji nieuznaje omijajcie oszustów

1 / 5

2021-03-14 15:35:36

sma

Wysyłka złych towarów

5 / 5

2020-02-21 18:44:17

Oliwier

Kontakt i obsługa jak najbardzej w porządku

5 / 5

2020-02-20 16:35:20

Angelika

Otrzymałam pomocny opis techniczny i wyjaśnienie różnic w parametrach innych pieców. Jestem zadowolona z obsługi. Rabat 0zł za montaż, a właściwie z dopuszczenie pieca po montażu. Nie wiedziałam, że są koszty związane z właściwym montażem hydraulika z uprawnieniami gazownika i kominiarza. Koszt zamontowania pieca w mieszkaniu na parterze 3 piętrowego bloku pod Warszawą wynosi ok 3000 za samą robociznę.

5 / 5

2020-02-19 21:59:05

Katarzyna

Kontakt ,towar i dostawa na najwyższym poziomie

5 / 5

2020-02-19 18:28:31

Edyta

Pełen profesjonalizm,produkt -gazowy podgrzewacz wody zgodny z opisem,bezpiecznie zabezpieczony do transportu i bardzo szybka realizacja zamówienia.

5 / 5

2020-02-19 15:46:35

Eugeniusz

Bardzo przyjemna obsługa i bardzo pomocna, zamówienie odbierałem osobiście

5 / 5

2020-02-19 13:24:10

Marian

SUPER SZYBKA , PROFESJONALNA OBSŁUGA , POLECAM.

5 / 5

2020-02-18 23:06:38

Paulina

Kontakt rzeczowy, najlepsza cena, szybka realizacja zamówienia pomimo braku na magazynie. Bardzo polecam!

5 / 5

2020-02-18 21:00:48

Rafał

Kontakt tel b.dobry interesujące inf. otrzymałem wyczerpująo. Polecam

5 / 5

2020-02-18 10:42:48

Mieczysława

Blyskawiczna wysylka, doskobaly kontakt, towar nowy prosto od producenta. Polecam!

1 / 5

2020-02-17 22:41:18

Wiesław

Nie polecam i przestrzegam przed zakupami w tej firmie ! Niech nikogo nie zwiedzie ładna strona internetowa bo do profesjonalizmu potrzebni są również ludzie tam pracujący a tego poprostu brak ! Zamówiony towar dotarł uszkodzony, opakowanie było wgniecionepo po otwarciu kartonu okazało się że obudowa jest połamana więc z kurierem został sporządzony protokół szkody ,chciałem aby kurier zabrał paczkę ten odmówił że otwartej przesyłki odebrać nie może i Sprzedawca po otrzymaniu protokołu szkody odbierze uszkodzony towar ,tak jednak się nie stało. Wtedy zaczęły się problemy ze Sprzedającym który stwierdził że złożył reklamację w firmie kurierskiej i mam sobie poczekać 30 dni na rozpatrzenie reklamacji . Tyle że to nie ja jestem stroną miedzy firmą kurierską a Sprzedający który to otrzyma zwrot pieniędzy za zamówiony towar. Sprzedający nie poczuwa się do załatwienia mojej reklamacji pomimo tego że prosiłem o wymianę towaru gdyż jest mi niezbędny do zainstalowania, niestety mają to w poważaniu ,kilkukrotna próba kontaktu z właścicielem również bezskuteczna . Wysłane oświadczenie o odstąpieniu od umowy również zlekceważyli dlatego sprawa została przekazana na drogę prawną. NIE POLECAM I OSTRZEGAM KLIENTÓW TEGO SKLEPU PRZED ZAKUPAMI W TEJ FIRMIE !!!!! chyba że nie zależy Ci na czasie i pieniądzach :)

5 / 5

2020-02-15 13:49:59

Tymon

Kontakt e.mail i telefon , realizacja zgodnie z zamówieniem bardzo dobra obsługa

5 / 5

2020-02-14 23:12:42

Klara

Kontakt ok. Brak negocjacji cen

5 / 5

2020-02-14 19:38:50

Danuta

Uprzejma obsługa, szybka dostawa. Bezproblemowo :)

5 / 5

2020-02-14 08:34:27

Diana

Wszystko ok. Sprzedawca godny polecenia.

5 / 5

2020-02-14 07:12:07

Mariola

Więcej takich uczciwych sklepów. Transakcja bez zarzutu

5 / 5

2020-02-13 18:16:57

Hanna

Dobrej jakości piecyk w bardzo dobrej cenie

5 / 5

2020-02-13 11:45:24

Aga

Kontakt ze sklepem bardzo dobry i kompetentna obsługa.

3 / 5

2020-02-12 18:34:13

Rudolf

Paczka została wysłana kilka dni po deklarowanym czasie wysyłki, mały przedmiot 10cm na 10cm zapakowany w pudło o wielkości mikrofalówki wypchane śmieciami. Widać że firma nie ma co robić ze śmieciami i wpycha je klientom do paczek żenada i buractwo.

5 / 5

2020-02-10 23:42:31

Oliwier

kontakt bardzo dobry , kocioł elektryczny Major 9 KW

5 / 5

2020-02-10 17:33:19

Jan

Towar zgodny z opisem, szybko, bez problemu polecam CIEPLO24.pl.

5 / 5

2020-02-07 10:28:06

Marcel

Transakcja przebiegla bez problemu.

5 / 5

2020-02-07 07:10:21

Teodor

Kontakt telefoniczny -> zamówienie -> wysyłka -> zadowolony klient ->

4 / 5

2020-02-05 09:38:43

Marek

To był prosty zakup czujnika. Bez zastrzeżeń.

5 / 5

2020-02-05 07:28:25

Jeremiasz

Szybko sprawnie.Na 2 dzień zasobnik był dostarczony.

5 / 5

2020-02-04 22:13:06

Zygfryd

Brak zastrzeżeń :) transakcja na najwyższym poziomie

5 / 5

2020-02-04 16:29:22

Eryk

bardzo miły fachowy kontakt szybka dostawa ,jestem bardzo zadowolona

5 / 5

2020-02-04 16:21:56

Nastazja

Szybko,sprawnie i profesjonalnie. Polecam gorąco

5 / 5

2020-02-04 13:20:46

Szczepan

Bardzo dobra obsługa, dbałość o klienta, towar zgodny z zamówieniem.

5 / 5

2020-02-04 08:21:45

Anita

Wszystko OK. Towar zgodny z opisem, dobrze zapakowany.

1 / 5

2020-02-03 23:49:33

Miłosz

Otrzymałem wadliwy produkt. Albo źle złożony fabrycznie, albo uszkodzony w sklepie. Uszkodzenie nie zostało spowodowane w transporcie.

3 / 5

2020-02-03 19:09:40

Dominik

Zakupu szybki. Po rozpakowaniu okazało się, że osłona wymiennika jest uszkodzona, złożyłem reklamacje do dnia dzisiejszego spór nie został rozwiązany. Sprzedawca przerzuca odpowiedzialność na producenta. Cytuję otrzymaną odpowiedź sprzedawcy:"Większość wymienników przyjeżdża tak od producenta i nie ma żadnych reklamacji bo po prostu te wymienniki tak są stworzone"

5 / 5

2020-02-03 15:35:57

Dariusz

Kontakt super, piec sprawdzony

5 / 5

2020-02-03 12:11:33

Remigiusz

Bardzo szybka realizacja zamówieńia

5 / 5

2020-02-02 19:38:16

Pola

Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą.Wszystko zgodnie z umową.Fachowe doradztwo.

5 / 5

2020-02-01 23:42:37

Liwia

Szybki kontakt, szybka wysyłka, bardzo dobra cena, polecam w 100%

5 / 5

2020-02-01 14:32:57

Regina

Kontakt telefoniczny konkretny i rzeczowy. Zamówienia zrealizowanie błyskawicznie

5 / 5

2020-01-31 13:22:44

Irma

Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, wysyłka błyskawiczna, na drugi dzień po złożeniu zamówienia towar został doręczony. Rzetelny sprzedawca, którego bardzo polecam.

4 / 5

2020-01-30 13:38:15

Mikołaj

Podgrzewacz elektryczny pojemnościowy 50 l.

5 / 5

2020-01-30 11:55:56

Walentyna

Wszystko szybko, sprawnie i bez problemow

5 / 5

2020-01-30 10:50:56

Remigiusz

Profesjonalne podejście do klienta

5 / 5

2020-01-29 11:06:31

Longin

Kontakt wzorowy pełen profesjonalizm polecam

5 / 5

2020-01-29 08:52:53

Faustyna

Bardzo szybka realizacja zamówienia.

5 / 5

2020-01-28 21:35:29

Radomir

Kontakt dobry .Towar zgodny z opisem.Polecam

5 / 5

2020-01-28 19:58:56

Liliana

Zakup podgrzewaczy gazowych przebieg pomyślnie.

5 / 5

2020-01-28 15:09:14

Dariusz

Potwierdzenie zakupu otrzymałem chwilę po złożeniu zamówienia, towar wysłany zgodnie z deklaracją czyli na następny dzień, dotarł w stanie nienaruszonym za około 20 godzin. Polecam sprzedawcę.

5 / 5

2020-01-27 19:12:20

Bolesław

Wzorowy kontakt sprzedawca-klient. Możliwość negocjacji cen. Miła obsługa. Polecam.

5 / 5

2020-01-27 18:46:57

Jakub

Kupiłem już tyle kotłów gazowych ale jakoś nikt mi żadnego rabatu nie zaproponował, szkoda bo lubię tu robi zakupy,ale pewnie zmienię dostawcę.

5 / 5

2020-01-27 09:53:44

Malina

Szybko sprawnie i bez problemowo. Polecam

5 / 5

2020-01-26 18:30:19

Ferdynand

Jestem zadowolona z przebiegu transakcji .

5 / 5

2020-01-25 10:41:56

Kacper

Pierwsze zakupy, szybko i sprawnie.

4 / 5

2020-01-24 16:37:57

Marina

Transakcja przebiegła pomyślnie. Minus za obsługę. Niestety osoba z którą rozmawiałam telefonicznie nie była wstanie odpowiedzieć na moje proste pytania odnośnie towaru który chciałam kupić. Informacji musiałam zasięgnąć gdzie indziej.

5 / 5

2020-01-24 09:25:25

Cyprian

Produkt zgodny z opisem, transakcja przebiegła bez zarzutu, polecam w 100%

5 / 5

2020-01-24 07:55:30

Teresa

W pełni OK. Zakup grzejnika łazienkowego.

5 / 5

2020-01-23 10:06:36

Jan

Znakomity kontakt ze sprzedawcą, fachowe doradztwo, najniższa cena. Polecam.

4 / 5

2020-01-22 10:52:16

Wiktor

Dobry kontakt z klientem choć wysyłka mogła być przeprowadzona trochę szybciej ale ogólnie nie można narzekać

5 / 5

2020-01-21 14:26:44

Malina

Bardzo miła obsługa, szybka przesyłka, polecam wszystkim sklep z armaturą grzewczą.

5 / 5

2020-01-21 08:43:37

Ludwika

Wszystko ok realizacja bez problemów

5 / 5

2020-01-19 09:11:19

Malwina

Szybko i sprawnie. W razie jakichkolwiek watpliwosci kontakt tez bezproblemowy.

5 / 5

2020-01-18 21:54:34

Łukasz

Ekspresowa realizacja zamówienia.. Kontakt super

5 / 5

2020-01-18 15:09:31

Wincenty

Bardzo polecam, solidna wiarygodna firma jest OK, wszystko jak trzeba żadnych problemów, polecam bo warto :) Jestem bardzo zadowolony jest bardzo ok

5 / 5

2020-01-18 07:19:57

Igor

Bardzo dobrze, zamówiłem towar w południe a następnego dnia rano otrzymałem towar.

5 / 5

2020-01-18 06:22:31

Jonatan

Jestem bardzo zadowolony z realizacji zamówienia, dlatego wybrałem po raz kolejny tego dostawcę, mimo, że wielu innych miało ten sam towar w identycznej cenie. Gorąco polecam.

5 / 5

2020-01-17 16:37:48

Tobiasz

uczciwi rzetelni profesjonalni. Polecam

5 / 5

2020-01-17 12:18:41

Adrian

Sprawnie, bez trudności. Tak jak powinno to wyglądać. Polecam

5 / 5

2020-01-16 22:30:08

Halina

Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym,możliwość śledzenia przesyłki.Wszystko na wysokim poziomie-gorąco polecam sklep jak i sprzedającego.Towar bez zarzutu.

5 / 5

2020-01-16 13:57:25

Teodor

Zakupy, informacje o towarze oraz wysłaniu towaru oceniam na 5 gwiazdek.

5 / 5

2020-01-15 19:20:20

Dominika

Wszystko tak jak być powinno!

5 / 5

2020-01-15 13:27:13

Julianna

sklep zadziałał szybko towar bardziej utkwił w firmie kurierskiej wiec polecam

5 / 5

2020-01-14 16:36:03

Gustawa

polecam sklep bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą

5 / 5

2020-01-14 13:05:17

Rozalia

Zakup przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Polecam

5 / 5

2020-01-12 19:43:24

Dawid

Kupiłem zestaw kocioł gazowy junkers carepur smart + cw 400 + rury + płyta mocująca zapłaciłem przelewem ( troche się obawiałem robić zakupy przez internet 7000 pln) ale na następny dzień po zapacie już dostałem info co i jak . Towar otrzymałem w terminie. Polecam jestem bardzo zadowolony.

5 / 5

2020-01-12 19:26:53

Leokadia

SKLEP GODNY POLECENIA ALE TRZEBA UWAŻAĆ NA KOSZTY DOSTAWY KOCIOŁ GAZOWY DOSTAWA GRATIS KOCIOŁ GAZOWY PLUS STEROWNIK I RURA POZIOMA 90 ZŁ JEDNA PRZESYŁKA KOCIOŁ GAZOWY DOSTAWA GRATIS DRUGA PRZESYŁKA STEROWNIK I RURA POZIOMA 19 ZŁ TROCHĘ KOMPLIKACJI ALE DA SIĘ OGARNĄĆ WYDAJE MI SIĘ ŻE PRZY TAKICH ZAKUPACH DOSTAWA POWINNA BYĆ DARMOWA . OGÓLNIE SKLEP NA PLUS. POZDRAWIAM

5 / 5

2020-01-12 19:25:02

Rafał

5 / 5

2020-01-12 10:00:46

Agata

Kompetentna, cierpliwa, życzliwa obsługa. Błyskawiczna dostawa.

5 / 5

2020-01-12 09:39:16

Olaf

Szybka realizacja, dobry kontakt z firmą, towar zgodny z zamówieniem.

5 / 5

2020-01-10 12:34:52

Radosław

Super. Państwo doradzili, w trakcie realizacji jeszcze modyfikowałem zamówienie, wszystko przebiegło bez problemu.

5 / 5

2020-01-09 09:49:00

Stefan

Profesjonalnie, szybko, tanio ! Polecam

1 / 5

2020-01-08 14:12:55

Joachim

Fatalna obsługa z nastawieniem na firmę a nie klienta, bez empatii. Dostarczono przesyłkę w starym zniszczonym kartonie brudnym od błota, bez dna a w środku na pow 8x9 cm wgniecenie na bojlerze. Nie polecam a nawet przestrzegam.

5 / 5

2020-01-06 08:51:14

Paula

Bardzo odpowiedzialna firma , na stronie i w kontakcie telefonicznym nie ma oszukiwania.

5 / 5

2020-01-04 21:32:36

Izabela

Bardzo dobrze transakcja przebiegła szybko i sprawnie a zamówiony produkt spełnia moje oczekiwania. Polecam

5 / 5

2020-01-03 20:38:38

Magdalena

Wszystko w umówionym terminie. Polecam

2 / 5

2020-01-03 12:13:55

Szczepan

Sklep anulował zamówienie argumentując że towar się sprzedał. I dla mnie nie starczyło. Ale co z tego jak mi zależało na zakupie, a niby sztuki były dostępne. A poza tym sklep nie kwapił się ze zwrotem pieniędzy. Tłumaczyli się że była przerwa świąteczna. No tak anulować zdążyli a pieniędzy oddać nie zdążyli. Ale w końcu po moich mailach oddali i zakończyłem współprace z tym sklepem. Pozdrawiam autoryzowany instalator Vaillant.

5 / 5

2019-12-29 16:31:27

Irma

Niepełna informacje o produktach.

5 / 5

2019-12-27 11:59:00

Oksana

Rewelacyjna obsługa, kontakt pierwsza klasa.

5 / 5

2019-12-26 17:34:01

Aga

Towar zgodny z opisem.doskonały kontakt i błyskawiczna wysyłka.

5 / 5

2019-12-25 14:42:01

Matylda

Dobry kontakt, szybka dostawa.

5 / 5

2019-12-24 11:53:01

Natasza

Znakomity sklep, specjaliści na bardzo wysokim poziomie, życzliwi, uczynni, cierpliwi i wyrozumiali. Musiałam zrezygnować z zakupu, przepraszam, to moja wina, ale wiem od innych, fachowców profesjonalistów, że sklep posiada bardzo dobry towar, a ludzie tu zatrudnieni są kompetencjami bardzo wysoko ocenianymi.

5 / 5

2019-12-23 14:07:21

Nastazja

Fachowa informacja.Szybko. Polecam.

5 / 5

2019-12-23 12:55:16

Kazimiera

Rewelacyjny kontakt,ekspresowa wysyłka. Towar bez zastrzeżeń! Polecam

5 / 5

2019-12-23 12:19:50

Fabian

Kupiłem w tym sklepie kocioł gazowy, grzejniki i regulator pokojowy. 3 oddzielne zamówienia. Wszystko dostarczone szybko i bez uszkodzeń. Nie podoba mi się jedynie to, że koszt obsługi płatności elektronicznej sklep przerzuca na klienta, co chyba nawet jest niedozwolone.

5 / 5

2019-12-23 09:56:47

Ilona

Zakup przebiegł gładko, wszystko było w porządku.

5 / 5

2019-12-21 17:22:00

Felicja

Firma potrafi dostosować się do wymagań klienta 6+

5 / 5

2019-12-20 20:40:29

Gabriela

zakup przebiegł bezproblemowo. Towar zgodny z zamówieniem. Realizacja terminowa. Polecam

5 / 5

2019-12-20 12:15:26

Izyda

Wszystko sprawne i zgodnie z zamiwieniem.

5 / 5

2019-12-20 09:28:36

Kacper

Witam wszystkich. To bylo pierwsze moje doswiadczenie robienia zakupow online na powazne produkty w Polsce. Nie mieszkam w Waszym kraju od bardzo dawna,. Kupowalem Kociol Gazowy Niedziwedz z zasobnikiem wody na 150 L Jak oceniam moje doswiadczenia z CIEPLO.PL.? w skali 1-10 ( gdzie jeden oznacza zle itd) Proces zakupu I platnosci 10 Doradztwo techniczne 10 Otrzymanie istotnych informacje pomocnych 10 Informacje o transporcie I kosztach jego 10 Reasumujac .TEN SKLEP JEST PROFESIONALNA FIRMA HANDLOWA, BEZ WACHANIA BEDE KONTYNUOWAL WSPOLPRACE.

5 / 5

2019-12-20 09:09:29

Ernest

Wszystko jest okej.Kocioł I wszystkie zakupione części chulają.Ciepło w domu jest super.

5 / 5

2019-12-18 15:30:29

Ismena

Super sklep cały czas dodawałam wiadomości gdzie jest mój towar.

5 / 5

2019-12-18 14:42:30

Henryk

Bardzo dobra komunikacja, szybka realizacja zamówienia. Towar dostarczony został przez solidną firmę kurierską bez śladów uszkodzenia pudełka.

5 / 5

2019-12-17 20:12:49

Arleta

Wszystko jak należy, Polecam ten sklep

5 / 5

2019-12-17 20:05:54

Krystyna

wysyłka błyskawiczna, zgodna z życzeniem. Kontakt również na wysokim poziomie. Co prawda dałam się namówić na zakup pieca zdecydowanie droższego niż zakładałam le mam nadzieję, że nie będę tego żałować.

5 / 5

2019-12-17 18:01:21

Marian

Świetna i kompetentna obsługa klienta :)

5 / 5

2019-12-17 14:09:57

Kazimierz

Ok! Bardzo miła obsługa klienta.

5 / 5

2019-12-15 11:13:47

Ireneusz

Szybko, sprawnie, bezproblemowo

5 / 5

2019-12-13 12:21:08

Kalina

Obsługa prefekt!! Cena prefekt!!

5 / 5

2019-12-13 11:36:15

Bogusława

Cały proces: zamówienie i dostawa przebiegły szybko i sprawnie.

5 / 5

2019-12-12 23:39:26

Zdzisława

Wszystko przebiegło pomyślnie. Polecam zakupy w tym serwisie

5 / 5

2019-12-12 20:14:47

Arnold

Wszystko szybko i sprawnie POLECAM!!!

5 / 5

2019-12-12 17:04:50

Dalia

Bardzo sprawnie i profesjonalnie

5 / 5

2019-12-12 16:36:02

Kaja

Wysyłka bardzo szybka , na razie z pieca jestem zadowolona ale minęły dopiero 2 tygodnie od pierwszego montażu choć jeszcze do końca nie mam wszystkiego zamontowanego, póki co jest ok. Mogę coś więcej napisać o towarze jak skończy się zima bo to będzie najlepszy sprawdzian.

5 / 5

2019-12-12 12:33:31

Stanisław

Sprawna wysyłka , towar zgodny z opisem, łatwość wyszukiwania, przystępne ceny

5 / 5

2019-12-10 13:31:29

Marlena

kompetentne załatwienie spraw związanych z zakupem, dobre doradztwo

5 / 5

2019-12-10 08:23:04

Kornelia

Sklep posiada dużą ofertę towarową,wysyłka zgodnie z opisem,polecam

2 / 5

2019-12-09 22:42:08

Sara

Tragedia..trudny kontakt z firmą.. brak informacji gdzie znajduje się towar..nikt nic nie wie..każdy mówi coś innego..pisze czas realizacji do 5 dni roboczych A po 5 dniach dowiedziałam się że potrwa to jeszcze z 2 tygodnie tragedia..zwrócili pieniądze i zakupiłam bojler w innym sklepie.

5 / 5

2019-12-08 10:12:04

Seweryn

Zakupy zgodne z zamówieniem, dobry kontakt z obsługą. Sklep godny polecenia.

5 / 5

2019-12-08 09:43:28

Paula

Bardzo dobry sklep duży wybór towarów Szybko i rzetelnie

5 / 5

2019-12-05 17:03:20

Aldona

ekipa zna się na swojej pracy

5 / 5

2019-12-05 11:57:15

Jerzy

Szybko, sprawnie, bez probllemowo.

5 / 5

2019-12-04 19:04:47

Błażej

wspaniała obsługa i doradztwo

5 / 5

2019-12-04 15:20:19

Łukasz

Bez zarzutu. Wszystko zgodnie z ustaleniami. Polecam

5 / 5

2019-12-04 13:35:17

Leon

Polecam !!Wszystko przebiegło sprawnie miałem cały czas informacje co się dzieje z moim zamówieniem!!ceny bardzo konkurencyjne !!

5 / 5

2019-12-03 22:58:16

Wanda

rzetelnie, solidnie i terminowo

5 / 5

2019-12-03 21:46:11

Krystyna

Realizacja zamówienia zgodnie z ustaleniami.

5 / 5

2019-12-02 13:19:42

Mirosław

sprawnie, profesjonalnie , szybko

5 / 5

2019-12-02 11:31:25

Pola

Świetny kontakt! Wszystko przebiegło sprawnie i szybko.

1 / 5

2019-12-01 21:03:17

Eligiusz

Towar otrzymałem uszkodzony i opinię iż reklamacja nie została uwzględniona Skoro towar dotarł do mnie uszkodzony i mam na to protokół od kuriera to kto za to odpowiada Ja ?? Odpowiedź odmowna bez konkretnego podania przyczyny towar uszkodzony i brak konkretnego wyjaśnienia. zdecydowanie nie polecam.

5 / 5

2019-11-29 17:01:53

January

To już moje kolejne zakupy w tym sklepie. Polecam w 100 %, towar dostępny od ręki, błyskawiczna wysyłka, świetny kontakt ze sklepem.

5 / 5

2019-11-29 09:14:22

Fabian

Polecam - zakupy przebiegły bezproblemowo, kontakt ze sklepem bez zarzutu, na bieżąco monitorowanie statusu zamówienia.

5 / 5

2019-11-29 01:33:42

Bożena

Realizacja zamówienie oraz kontakt z klintem na najwyższym poziomie.

5 / 5

2019-11-28 20:37:12

Joachim

polecam sklep za rzetelność ,dokładność i za dobre ceny

5 / 5

2019-11-27 15:33:48

Karolina

Wszystko pozytywnie i fachowo.

3 / 5

2019-11-26 22:37:31

Emanuela

Realizacja i wysylka zamowienia bardzo szybka ale piecyk gazowy z wgnieceniami na bocznej obudowie/blasze. Ponieważ przesyłka nie była sprawdzona przy kurierze (kurier nie chciał zaczekać na otwarcie paczki), to sklep nie bierze za to odpowiedzialności i twierdzi, ze to wina dostawcy. Paczka nie była uszkodzona. Mam nadzieje, ze przynajmniej piecyk będzie działał długo i bezawaryjnie.

5 / 5

2019-11-26 17:46:50

Walentyna

Profesjonalna obsłóga sklep jast na bardzo wysokim poziomie

5 / 5

2019-11-26 17:11:16

Daniela

zamówienie zrealizowane bez problemów

5 / 5

2019-11-26 14:41:04

Adrian

Natychmiastowa wysylka. Realizacja zamowienia w ciagu jednego dnia roboczego.

5 / 5

2019-11-25 19:14:22

Alberta

Bezproblemowa transakcja , dobry kontakt

5 / 5

2019-11-23 14:23:48

Mariusz

Wszytko super szybka realizacja zamówienia i fachowa obsługa.

3 / 5

2019-11-23 08:53:51

Izyda

Informacje o stanie zamówienia niedostateczne. Brak możliwości śledzenia etapu zamówienia. Towar otrzymaliśmy po 17 dniach ( 12 dni roboczych), po wysłaniu zapytania o terminie dostawy. Sprzęt wizualnie w porządku. Opakowanie solidne.

5 / 5

2019-11-22 20:58:37

Irena

wszystko w najlepszym porzadku

5 / 5

2019-11-22 00:08:15

Mikołaj

Informacja o produkcie przekazana fachowo

5 / 5

2019-11-21 17:27:23

Ilona

Zakup przebiegł pomyślnie , towar dotarł w całości . Polecam Sprzedającego.

5 / 5

2019-11-21 13:35:45

Wioletta

bardzo rzetelny sprzedawca, dobre ceny dobrej jakości towary

5 / 5

2019-11-21 07:59:21

Natasza

Profesjonalny sklep z profesjonalną miłą obsługą.

4 / 5

2019-11-20 18:36:29

Arleta

Bardzo dobry sklep z najlepszymi cenami w Polsce, do tego można jeszcze negocjować. Polecam 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

4 / 5

2019-11-20 14:30:40

Oliwier

Nie wiem. Nie uruchomiłem zakupu.

5 / 5

2019-11-20 11:02:45

Eliza

Profesjonalny sklep z profesjonalną miłą obsługą.

3 / 5

2019-11-19 13:41:38

Grażyna

Przed zamówieniem skonsultowałam ze sklepem termin realizacji zamówienie telefonicznie gdyż zależało mi na dostawie przed konkretną datą. Niestety zamówienie niewysłane o czasie ze względu na - najpierw problem jakościowy z towarem, a następne brak odbioru ze strony przewoźnika DPD. Powyższe wygenerowano po mojej stronie spory problem z organizacją odbioru przesyłki. Propozycja rozwiązania problemu ze strony sklepu - skasowanie zamówienia. W mojej ocenie to raczej kiepskie wyjście naprzeciw klientowi.

5 / 5

2019-11-19 07:11:30

Karol

Jest wszystko tak jak być powinno, towar na magazynie, dostawa szybka. Jeszcze nie zamontowane ale już niedługo. Polecam.

5 / 5

2019-11-18 22:12:44

Idzi

Że strony sklepu wszystko bardzo dobrze. Bojler doszedł w dobrym stanie zaznaczam dobrym ponieważ były zadrapania i większy zadzior ale myślę że bardziej wina firmy kurierskiej nie robiłem protokołu szkody gdyż nie ja odbierałem paczkę i zobaczyłem podczas montażu. Sklep polecam w 100%

5 / 5

2019-11-17 19:44:42

Wiesław

Towar zgodny z opisem w dobrej cenie. Polecam.

5 / 5

2019-11-17 11:58:21

Łucja

skuteczni ,komunikatywni,solidni super obsługa

5 / 5

2019-11-17 11:00:07

Martyna

Sklep godny polecenia dobre ceny i fachowa obsługa.

5 / 5

2019-11-17 08:56:09

Bogdan

Bardzo dobre ceny i świetny kontakt. Polecam

1 / 5

2019-11-16 11:17:29

Izyda

Oszukańcy. Dzwoniłam do nich przed tym jak złożyć zamówienie, bardzo zależało mi na tym, żeby towar mieli na stanie i szybko dostarczyli. Manadżer wprowadził mnie w bład mówiac że towar jest i jutro zostanie nadana paczka. w ciagu kolejnych 3 dni kłamał że kurier nie dotarł do biura. A później powiedział, że oni czekaja na samochód, w którym miedzy innymi jest moj towar...oczywiście że musiałam zrezygnować z zamówienia

5 / 5

2019-11-15 21:49:25

Regina

Informacje telefoniczna rzetelna, zamówienie zrealizowane bardzo szybko

5 / 5

2019-11-15 21:11:59

Stefania

Towar zapakowany w orginalne opakowanie,w atrakcyjnej cenie więc ok.

4 / 5

2019-11-15 14:55:29

Cyprian

Towar otrzymałem zgodnie z zamówieniem

5 / 5

2019-11-15 10:51:41

Grzegorz

Pompa Grundfos dotarła nastepnego dnia. Wszystko przebiegło beproblemowo. Zaraz po odebraniu ją zamontowałem i działa bez zarzutu. Sprzedawca i produkt godny polecenia

4 / 5

2019-11-15 10:51:40

Krystian

Dobra organizacja sprzedaży, można tylko poprawić automatykę statusu zamówienia, żeby nie trzeba było dzwonić, aby się dowiedzieć czy pieniądze już wpłynęły na konto sklepu.

5 / 5

2019-11-15 09:08:20

Paweł

Polecam 100%, fachowa pomoc i doradztwo.

5 / 5

2019-11-15 07:52:28

Marlena

Szybka obsługa klienta podczas sprzedaży, dobra cena.

Cieplo24.pl Opinie 4.4 (380)

Dobrze

Rzetelne opinie o Cieplo24.pl