Clean24 Opinie 3.0 (45)

towar po 2 tygodniach towar ma status w doręczeniu. zero kontakt z firma .moze do tej pory im sie udawało ale nie trafili na mnie

Dziś 19 dzień czekania na przesyłkę.

Czekam 16 dzień na wysyłkę.

Masakra, 27 .07 zamówiony i opłacony towar i wciąż czekam( regał łazienkowy 115 zł z wysyłką) żadnej reakcji na maile, nie wiadomo czy wogóle przyjdzie . Jak najdalej od tego sklepu,

Bardzo nie polecam sklepu. Czas realizacji zamówienia to prawie 3 tygodnie!!! Informacje udzielane telefonicznie to tzw." bujanie" klienta. Właściciel powinien chyba pomyśleć o przeprosinach w postaci małego gratisu dołączonego do przesyłki. Pierwszy raz spotykam się z taką nierzetelnością. Wielka szkoda bo towar jest w niezłej jakości.

Bardzo nie polecam, karton ogromny a w środku pełno folii... Tak sklep pozbywa się śmieci za które musi płacić klient

Zamówiłam zapach Davania 13.04, a 19.04 był już do odebrania:) Zapakowany 1 klasa :) A zapach...cudny :) Polecam jak najbardziej 😊

Ostrzegam potencjalnych klientów przed zamawianiem towarów w tym sklepie! Ostatnio otrzymałem niekompletną przesyłkę ( 1 produkt z 4) ze znacznym opóźnieniem. Po licznych e-mailach ,z których tylko niektóre spotkały się z odpowiedzią sklepu otrzymałem pozostałe produkty. Od zamówienia i opłacenia produktów do dostawy minęły ponad 2 tygodnie. Nikt ze sklepu nie raczył wytłumaczyć się z przyczyn tej zwłoki i przynajmniej zdawkowo przeprosić klienta.. J.G.

Miałem już nie pisać tej opinii, żeby nie hejcić i nie psuć ludziom interesu, ale finał przelał szalę goryczy... Na realizację zamówienia czekałem ponad 2 tygodnie. Paczka przyszła w słabym stanie, wymiętoszone pudło, nietrzymające w ogóle kształtu, część płynów była rozlanych. W środku były 2 paragony, jeden nie mój. Ponieważ zamówienie było na dużą ilość butelek i zbiorowe dla znajomych, to po jakimś czasie się zorientowałem, że brakuje 5 butelek. Zgłosiłem reklamację mailowo, nie otrzymałem odpowiedzi, następnie zgłaszałem się telefonicznie, reakcje słabe, że mogę dostać zwrot pieniędzy, po czym po chyba 3 tygodniach dostałem wiadomość, że doślą mi te butelki, ale łachę robią, bo po takim czasie nie powinno już być uwzględnionej reklamacji.... Trudno, czekam, paczka przyszła i 2 butelki pęknięte i rozlane.... Czas realizacji potwornie długi, obsługa niemiła i niejasna, źle pakowane wysyłki. NIE POLECAM

Paczka przyszła niekompletna. Sama musiałam dowiadywać się o brakujące produkty. Po uzyskaniu informacji, że produktów nie mieli na stanie zapytałam kiedy będą mieli. Odpowiedź NIE WIEMY. Powiedziałam, że bardzo mi zależy więc poczekam na informację. Odpowiedź: NIE BĘDZIEMY MIELI TAKIEJ INFORMACJI, MOŻEMY ZWRÓCIĆ PIENIĄDZE. Nikt nie poinformował mnie wcześniej że przesyłka przyjdzie niekompletna, ani przepraszam ani pocałuj mnie. Żenada. Ani ja ani nikt z mojej rodziny i znajomych nie kupi nic więcej w tym sklepie. NIE POLECAM!

Fajny sklep. Zamowienie doszło bezpieczne

szybka i profesjonalna obsługa , informacja o zamówieniu na każdym etapie realizacji, polecam zakupy w tym sklepie

Realizacja zamówienia przebiegła bez zastrzeżeń informowano mnie na bieżąco o statusie zamówienia polecam

Brak zastrzeżeń do zakupu i kontaktu ze sklepem. Natomiast obsługa kurierska - za wyjątkiem kuriera bezpośrednio dostarczającego towar - bardzo kiepska. Droga opłata, długi czas dostawy i możliwość śledzenia przesyłki dopiero po interwencji u sprzedawcy.

Bardzo długo czeka się na dostawę .

Brak kontaktu ze strony sklepu w momencie gdy okazało się że do zamówienia brakuje jednego produktu - nie było ani telefonu ani maila z informacją o ewentualnym opóźnieniu lub propozycją zamiany. Zakupy dotarły po 10 dniach.

OK, jednak czas realizacji nie był zadowalający -ponad tydzień. Być może z powodu braku towaru na magazynie?

Jak dla mnie świetny sklep, produkt przyszedł cały, jest dobrej jakości, polecam z całego serca.

Tydzień czekałam za przesyłka trochę dlugo

Przestrzegam przed tą firmą, kupuje w wielu miejscach na prawdę takiej arogancji jeszcze nie spotkałam. 6 dni nikt nawet nie poinformował mnie że jednego produktu nie ma i że dlatego całości nie wyślą. Po mojej interwencji nie było żadnej reakcji czy chęci załatwienia sprawy. Zaburzyło mi to pracę w spa. chociaż specjalnie zamówiłam wcześniej, żeby wszystko było na czas.