2025-08-20 10:47:20
Kinga
NIE POLECAM!!!
Otrzymałam wygięty kolczyk zapakowany w foli niby z hologramem .
Bo jak się później okazało, nie wolno było go wyciągnąć i zobaczyć bo zerwie się hologram.
Kolczyki miały być prezentem.
Zaznaczę ,że hologram nie został zerwany bo był przyklejony na kleju. Jedna wielka ściema.
Od razu przesłałam firmie zdjęcia uszkodzonego kolczyka i otrzymałam odpowiedź: Proszę spróbować palcem rozszerzyć. Pójdzie bez problemu, te kolczyki się tak odginają!
Firma nie chciała przyjąć zwrotu.
Obsługa tragedia!
Pani z reklamacji opryskliwa, hamska i krzyczała do telefonu, że nie będzie ze mną rozmawiać i jeżeli mi się coś nie podoba to mogę zrobić reklamację.
Z góry wiadomo jak się ta reklamacja skończy, szkoda pieniędzy za odsyłanie.
Pewnie Pani rozszerzyła by palcem i odesłała spowrotem.
Nigdy więcej nie chcę słyszeć o firmie Coccola.
