2025-11-03 05:38:53
Rafał
Przeterminował mi się dowód osobisty, zrobiłem nowy i zaczynam wklepywać dane w aplikacji CA mobile. W trakcie aplikacja przerywa działanie i od tego momentu wszelkie działania są niemożliwe. Następnego dnia przez pomyłkę robię przelew na konto CA, przelew przechodzi ale do swoich pieniędzy dostępu nie mam. Dzwonię na infolinię, wymagają wypełnienia specjalnego formularza z nowymi danymi dowodu i zapewniają o trzech dniach do odblokowania konta. Wypełniam, wysyłam. Mija tydzień konto wciąż zablokowane. Dzwonię znowu. Mówią, że weryfikacja może potrwać nawet 10 dni. Tego samego dnia konto umożliwia zalogowanie, ale wciąż z blokadą środków. Czekam. W międzyczasie terminowy przelew z mojego konta na inne konto CA nie dochodzi do skutku. Dzwonię znowu i okazuje się, że źle odblokowali i jeszcze tego samego dnia dostęp będzie. I teraz najfajniejsze. Na skutek błędu w odblokowaniu (błędu CA), przelew za ratę nie poszedł a mimo to CA zgłasza mnie jako dłużnika do BIK. Tym samym, na kilka nie mogę wziąć kredytów, rat itd. Ale to nie koniec. Wkurzony chcę zlikwidować konto. I mimo, że wszystko dotąd załatwiałem w sieci - muszę pojechać do najbliższej placówki. SKANDAL
