DAJAR Sp. z o.o. Opinie 3.2 (35)

Kupiłem w firmie Dajar poduszkę na krzesło ogrodowe. Niestety była niedoszyta. Zgłosiłem reklamację i zaproponowałem obniżenie ceny o koszt transportu... i tu miłe zaskoczenie, otrzymałem nową! Pani Klaudia z Działu Reklamacji prowadziła sprawę. Naprawdę doskonała obsługa zgłoszenia reklamacyjnego.

Właśnie odebrałam zamówione (komplet garnków, czajnik i parę drobiazgów). Skandal - nigdy więcej nic tam nie kupie. 50% zamówienia ma wady . Dwa garnki krzywe . Wgnieciona pokrywka. Czajnik ze skazą . Deska do krojenia wypłowiała, nie można było tego stwierdzić bez zdjęcia foli. Długi termin oczekiwania na przesyłkę .

Firma Dajar wciska klientom towar który poniewiera się po magazynach nie wiadomo jak długo. I myślą , że glupi klient to łyknie. Wystawiają towar nowy a do klienta przyjeżdża uszkodzony, zniszczony,zakurzony, sponiewierany. I do tego wrzucony luzem do kartonu, kompletnie niezabezpieczony. Masakra. Nigdy wiecej tego sklepu

Dnia 24.11.2023r odwiedziłam butki Dajar Home& Garden Factory Kraków, dokonałam zakupu zestawu szklanek termicznych 400ml MIA. -Dnia25.11.2023r. chciałam reklamować szklanki na jednej z nich pod spodem ucha jest wyszczerbione ucho na pierwszego rzuty przy oglądaniu tego nie widać tylko biorąc szklankę do ręki za ucho są wyczuwalne zadry szkła / ja wyczułam chcąc umyć szklankę po zakupie przed użyciem/. -Sprzedawca nie uznał twierdząc, że mogłam zauważyć kupując i sam sprawdzał to nie widział, na uwagę czy jest pewny że tego nie było stwierdził że nie jest pewny. Przez Panią sprzedającą szklanki nie były wyjmowane z pudełka za uszy, ale nie może przyjąć reklamacji, gdyż będzie za nią obciążony. -Chcę nadmienić ze w pudełku nie było szkła więc w czasie transportu nie mogło się ukruszyć. Prawdę mówiąc trudno mi jest pogodzić z polityką Firmy Dajar. Nie przyjmuje reklamacji przyjmując z góry że kupujący oszukują, a także sprzedawca informuje że jeżeli wymieni produkt zostanie za to obciążony. Kupującemu nie zostaje nic innego jak zabrać do domu uszkodzony produkt, cóż że kaleczy ale przecież nie mogę pozwolić na to że Pani sprzedająca ukarana.

Zakupiłam czajnik niestety nie gwizdał po zgłoszeniu reklamacji w sposób sprawny i szybki a nawet bardzo została rozpatrzona i otrzymałam drugi czajnik który gwiżdże koncertowo. Oby wszyscy tak podchodzili do klienta.

Niestety nie polecam; ani produktów ani sklepu internetowego. Gary przeciętnej jakości (pewnie robione w Chinach) a ceny raczej wysokie. Sklep prowadzi dziwną polityke: Zrób zakupy za 500 masz dostawe gratis, ale jak sie okazalo, ze towar badziewny i chcesz go oddac to na twój koszt. Powodzenia życzę z takim zarządzaniem i logistyką. Na pewno nic już nie zakupię z tej firmy i serdecznie odradzam innym Klientom.

Kupiłam Huśtawkę ogrodową z moskitierą Venezia Lux A034-07LB PATIO jestem bardzo zadowolona. Szybka realizacja zamówienia, a huśtawka jest super, jakość na medal. Polecam

Zakup kompletu talerzy. Przesyłka dotarła do mnie bardzo szybko. Mimo starannego zapakowania dwa talerze były potłuczone. Reklamacja blyskawiczna, załatwiona pozytywnie.Solidna firma, warta polecenia.Jedyny minus to brak kontaktu telefonicznego,ale mailowy jest ok.Ogolnie bardzo na plus.

Zakupiłem Leżak, który poparokrotnym użyciu uległ odkształceniu.Firma nie uznaje reklamacji bo sugeruje złe użytkowanie. Ogi należałoby trzymać w górze. Kategorycznie nie polecam leżaków firmy Dajar

w nawiązaniu do mojej poprzedniej opinii chcę sprostować że choć pierwsze wrażenie było takie sobie bo pomylono zamówienia jak poniżej napisałam to Firma stanęła na wysokości zadania i otrzymałam parasol który zamówiłam a omyłkowo przesłany do mnie pokrowiec na huśtawkę zostanie odebrany przez kuriera. Tak więc wszystko skończy się dobrze. Z parasola ogrodowego jestem bardzo zadowolona. Myślę że jeszcze wrócę do sklepu po jakieś zakupy :)

W dniu 19/08 br zamówiłam parasol ogrodowy, tymczasem 23/08 otrzymałam pokrowiec na huśtawkę. Nastąpiła pomyłka w zamówieniach, napisałam reklamację po czym zadzwoniłam do w/w działu tłumacząc sprawę. Pani miała to załatwić w tym samym dniu. Następnego dnia cisza, żadnej informacji, nie polecam sklepu, to mój pierwszy i ostatni raz w tym sklepie.

Nie polecam. Parasol Patio zielony - 3 miesiace użytkowania . Miejsce malo naslonecznione , cały wyblakł. Reklamacja nie przyjeta .

Kupiłam drogą huśtawkę rok temu-teraz chciałam dokupić pokrowiec. Zamówienia nie przyjęto mailowo /telefonicznie też nie../ Im się nie chce pracować!

Zakupiłam leżak z podnóżkiem Lena Lounger, jestem bardzo zadowolona. Szybka dostawa, bardzo solidne wykonanie, wspaniała, gruba poducha, bardzo dobra jakość i bardzo wygodny leżak. Polecam.

Podkładki na stół są super. Polecam.

zakupiłam garnki Ambition, w których / w każdym/ po pierwszym użyciu dno i odwódka na wys. ok 0,5 cm zrobiło się w sine plamy , reklamuję bo boję się, że to jakaś szkodliwa reakcja chemiczna, Pan z reklamacji stwierdził,że mam umyć kwaskiem cytrynowym-skandal, dodzwonić się do sklepu też nie można, cały czas "jesteś następny w kolejce" masakra nie polecam

Zamówione talerze zgodne z opisem . Ekspresowo dostarczone i dobrze zapakowane. To moje kolejne zakupy i równie udane . Dziękuję i polecam!!

100%zadowolenia. Zakup zestawu garnków,, Vigo,, przebiegł pomyślnie, kontakt ze sklepem bardzo dobry, przesyłka dobrze zabezpieczona. Polecam sklep

Zdecydowanie nie polecam. Zakupiłem pawilon ogrodowy z dachem spadzistym za 1700 zł Przy opadach deszczu pawilon się zarwał. Pani z reklamacji oświadczyła, żew czasie opadów na bieżąco miałem usuwać wodę!!!! Lub składać przed każdym deszczem. Potrzebny czas ok 0,5 godz, dwie osoby!!! Będę zmuszony dochodzić swoich praw w sądzie. Niepoważne traktowanie klienta

nie polecam. Wystawiona faktura na zupełnie inne dane , nie poprawiona mimo moich próśb, ponadto nie umiejętne zapakowanie naczyń. W miskę głęboką wciśnięte talerze pod naporem których zwyczajnie rozsypała się na kilka części. to nie jest wina przewoźnika tylko prawo fizyki, nie odpowiednio zapakowana przesyłka .