Napisz opinię
Dodaj opinię
Napisz recenzję DB CONCEPT Sp. z o.o. Sp. k.
DB CONCEPT Sp. z o.o. Sp. k. Opinie 4.4 (101)
5 / 5
2020-02-05 08:43:21
Bronisława
Ekspresowa wysyłka. Deklarowany czas w 24h a w rzeczywistości poniżej 4h.
3 / 5
2020-02-04 23:13:30
Tymon
Sprzęt za takie kwoty powinien być wysyłany za darmo ale widocznie marża za mała 😉
5 / 5
2020-01-30 19:06:58
Felicja
Sprawnie i szybko zgodne z opisem,możliwość darmowej wysyłki od 1000 zł-wygórowana możliwość
5 / 5
2020-01-30 12:23:56
Michał
Zamówione słuchawki HD 599 Sennheiser otrzymałem w fabrycznym opakowaniu bez jakichkolwiek śladów jego naruszenia, tj. zgodnie z zamówieniem. O wybraniu sklepu zadecydowała uprzednia telefoniczna rozmowa z pracownikiem panem Łukaszem - wyjątkowo rzetelne i profesjonalne wyjaśnienie wątpliwości odnośnie przedmiotowego produktu, m.in. źródła pochodzenia.
5 / 5
2020-01-30 10:27:33
Benedykt
Wszystko zgodnie z opisem artykułu. Szybko i bezproblemowo. Polecam.
5 / 5
2020-01-07 09:10:47
Aniela
Wszystko w porządku. Dobry kontakt i informacje na temat etapu realizacji zamówienia są dostępne na bieżąco
3 / 5
2019-12-31 13:03:41
Wiesław
towar był dosyć niestandardowy, więc konieczne było sprowadzenie z jakiegoś magazynu, ale finalnie dostałem, więc jestem zadowolony. Tyle, że czekać musiałem 3 tygodnie - szybciej chyba by było z Chin bezpośrednio.
5 / 5
2019-11-26 20:08:01
Kamil
Bogata oferta sprzętu. Fachowa obsługa w sklepie: doradztwo, pomoc w wyborze towaru.
5 / 5
2019-11-22 15:56:39
Antonina
fachowa i rzetelna obsługa - zamówienie przyjęte i zrealizowane sprawnie - polecam.
5 / 5
2019-11-13 14:39:24
Wojciech
transakcja bardzo sprawna.dostawa super.Niestety urządzenie nie jest odpowiednie dla mojego niedosłyszącego męża.Zmuszona jestem odesłać.Czekam na zwrot gotówki.
5 / 5
2019-11-06 13:41:45
Jonatan
Bez zastrzeżeń. Informacje o realizacji na najwyższym poziomie. Polecam
5 / 5
2019-11-05 13:10:13
Remigiusz
Myślałem , że trochę szybciej otrzymam towar . No ale by weekend i ....
1 / 5
2019-11-02 02:58:03
Paweł
SENNHEISER to jakość sama w sobie ale niestety sklep leży i kwiczy
1 - zamówienie zostało przekazane kurierowi po 3 dniach roboczych [ pierwszy raz w życiu dostałem maila od firmy kurierskiej że to oni oczekują na produkt :D ]
2 - brak paragonu w paczce
3 - poduszki do słuchawek game zero nie pasują do słuchawek game zero :)
4 - kontakt żeby wymienić na nowe lub odzyskać pieniądze jest BARDZO utrudniony mija 5 dzień czekania i zero odpowiedzi
4 / 5
2019-10-25 16:40:42
Michał
Nie mam zastrzeżeń co do realizacji zamówienia. Czas realizacji był krótszy niż się spodziewałam.
5 / 5
2019-09-26 11:37:03
Andrzej
Nic do zarzucenia. Dostatecznie szybka realizacja, towar zgodny z opisem.
3 / 5
2019-09-15 12:22:39
Dymitr
Braki w kompetencji.
W dniu 2019-01-01 byłem osobiście w sklepie chcąc zakupić „HZP 18” a powołując się na „HPZ 18”. Trzech panów po około trzech minutach ustaliło, że „Pewnie pan widział na naszej stronie. To prosimy złożyć zamówienie przez intrernet”
Zamówienia złożyłem 2019-09-03 07:36.
Zamówienie zostało przekazane do realizacji 2019-09-03 16:13.
Do tej pory (2019-09-15 12:30) nie otrzymałem powiadomienia o gotowości zamówienia do odbioru,
natomiast 2019-09-12 12:34 otrzymałem prośbę o wyrażenie opinii na temat firmy. To wyrażam.
5 / 5
2019-09-09 10:28:58
Herbert
Szybko i fachowo, z łatwym kontaktem jeśli chodzi o wyjaśnianie wątpliwości.
5 / 5
2019-08-14 14:13:27
Lesław
Wszystko szybko i sprawnie. Bez żadnych problemów. Jak najbardziej polecam sklep
5 / 5
2019-07-31 10:08:01
Lilianna
Bardzo Dobry Sklep w Warszawie..
Można zamówić produkty Sennheisser..
5 / 5
2019-07-19 10:56:06
Izabela
Pan pozwolił nawet skorzystać z kibelka mojej towarzyszce- pełna profeska ;)
1 / 5
2019-07-09 21:48:07
Damian
Otrzymałem tylko potwierdzenie złożenia zamówienia. Termin realizacji minął, towaru brak, a strona do śledzenia zamówienia jest "zagrożona" i program antywirusowy nie zaleca jej otwierania. Żadnej informacji od sprzedawcy.
Nie polecam tego sklepu.
5 / 5
2019-07-06 12:42:07
Alberta
Wszystko zgodnie z opisem, trzeba było troszkę dłużej poczekać na towar ponieważ nie był dostępny, jednak informacja o tym pojawiła się na samym początku.
5 / 5
2019-05-31 13:52:58
Błażej
Wszystko przebiegło bez zarzutu. Po prostu normalny sklep z szerokim asortymentem bo chyba tylko u nich znalazłem poduszki do Sennheiserów.
4 / 5
2019-05-24 15:39:03
Karolina
mało elastyczni, brak indywidualnego podejścia do klienta, ale towar bardzo dobry. Ogólnie jestem zadowolona.
Prosiłam o wysyłkę w późniejszym terminie niż zakładany oraz pytałam o opcję dodatkowego opakowania. Pierwszą prośbę zignorowano, drugą określono jako niedostępną.
5 / 5
2019-05-20 14:11:07
Ada
Towar zgodny z opisem, szybka wysyłka zgodna z deklarowanym terminem. Wszystko OK.
4 / 5
2019-05-16 13:09:26
Martyna
No cóż jedyny chyba w kraju sklep gdzie można kupić części zamienne do Sennheisera. Ważne że się można doczekać, niestety DHL to najgorszy przewoźnik z jakim miewam do czynienia ale zapewne jest narzucony przez niemiecką firmę. Sam sklep jest OK. Aleks.
1 / 5
2019-04-17 21:32:37
Beniamin
Niestety, jedyna informacja od sklepu to potwierdzenie przyjącia zamówienia. 2 tygodnie a oni dalej nie wysłali towaru
5 / 5
2019-03-22 21:44:25
Marcelina
Towar zgodny z opisem, bardzo wysokiej jakości. Realizacja zamówienia zgodna z wcześniejszymi ustaleniami. Na stronie na realizację 10 dni. W mailu z zapytaniem o rzeczywisty termin realizacji Pan obsługujący zamówienia stwierdził, że będą to 3 dni i tak było.
2 / 5
2019-03-14 09:22:30
Lilianna
towar miał być dostępny od ręki, wysyłka w 24h. Kompletują już kilka dni....
4 / 5
2019-03-11 16:58:02
Marcelina
Transakcja bezproblemowa, ale brak kontaktu telefonicznego z fachowym doradcą.
5 / 5
2019-02-22 09:51:35
Filip
Klase sklepu poznaje sie, kiedy pojawiaja sie konplikacje. W tym wypadku natychmiast dostalem satysfakcjonujaca propozycje rozwiazania problemu. Rano zamowienie, w poludnie kontakt, wieczorem wysylka. Polecam! Dodam, ze to nie byly moje pierwsze zakupy w tym sklepie. Wczesniejsze tez zostawily dobre wrazenie
5 / 5
2019-02-19 20:57:08
Aniela
Wszystko w najlepszym porządku choć deklarowany na stronie czas realizacji zamówienia nie zostałditrzymany.
5 / 5
2019-02-15 20:12:27
Filip
Dobrze wiedzieć, że w Polsce jest oficjalny sklep partnerski Sennheiser'a. Polecam.
1 / 5
2019-02-15 19:23:32
Józef
Zrobiłem zamówienie na produkt. który był dostępny na stronie , kilka dni czekałem na kuriera, postanowiłem napisać maila do nich zapytaniem o status , dostałem maila zwrotnego z informacją że nie posiadają tego produktu, dostępny będzie dopiero w kwietniu.....w nosie mają klienta.
Mało tego produkt ten nawet dzisiaj jest na ich stronie jako dostępny.
Zdecydowanie nie polecam .
3 / 5
2019-02-15 13:36:16
Ferdynand
Obsługa klienta na słabym poziomie. Nikt mnie nie poinformował, że towar będzie ściągany z Niemiec,co wiązało się z opóźnieniem realizacji zamówienia. Na paczkę czekałem około dwóch tygodni. Oprócz tego, towar ok.
5 / 5
2019-02-02 19:27:53
Sebastian
Wszystko w jak najlepszym porzdku. Produkt który jest w niewielkiej ilości sklepów był dostępny i to w niżdzej cenie. Polecam!
5 / 5
2019-01-30 12:59:16
Andrzej
Świetny sklep z produktami Sennheiser. Obsługa miła i rzeczowa. Cenny też są na normalnym poziomie. Jeśli będę kupował kolejne słóchawki Sennheiser to na pewno tam bardzo dogodny dojazd metrem
1 / 5
2019-01-28 22:43:54
Dominika
Szczerze odradzam zakupy w tej firmie!!!!
Jedyny plus to szybka wysyłka. Dalej już tylko gorzej. Od 17 dni nie mogę doprosić się o dowód zakupu oraz zwrot pieniędzy za resztę zwróconych przedmiotów. Na maile w sprawie zwrotu pieniędzy i wystawienia dowodu zakupu nie odpowiadają. Być może jak zapuka Policja i smutni panowie z US do tej niepoważnej firmy to się to zmieni.
4 / 5
2019-01-28 00:55:11
Hubert
Szybko i sprawnie , dobry kontakt telefoniczny z obsługą sklepu. Jedyna uwaga to sposób zapakowania słuchawek - fabryczne pudełko włożone jedynie w firmową torbę foliową DHL bez żadnej dodatkowej ochrony przed uszkodzeniem typu folia bąbelkowa czy karton.
5 / 5
2019-01-18 14:26:25
Izolda
Tak powinna wyglądać sprzedaż, minimum formalności szybka wysyłka.
Polecam!
1 / 5
2019-01-14 14:18:33
Rafał
Sklep sprzedaje rzeczy których nie ma. Opóźnia zwrot pieniędzy wbrew swoim zapewnieniom. Nie odpowiada na maile.
5 / 5
2019-01-12 12:44:04
Michalina
Pierwsze zakupy w tym sklepie. Dobra cena, dobra jakość. Pozytywne doświadczenie.
5 / 5
2019-01-09 15:55:39
Malina
Rewelacja. Szybka dostawa. Produkt zgodny z opisem. Żadnych opóźnień i pitolenia. Bardzo polecam
1 / 5
2019-01-02 17:17:46
Leszek
Po 2 dniach roboczych sklep anulował zamówienie i zaproponował zakup w cenie wyższej o 80 PLN. Nie zostałem poinformowany o tym w mailu, a dopiero w sklepie fizycznym.
5 / 5
2019-01-01 13:10:37
Gerard
Transakcja zrealizowana szybko i prawidłowo. Polecam. Firma profesjonalna.
5 / 5
2018-12-30 13:49:13
Lucyna
Świetna, estetyczna strona, dobry kontakt, oferta jak i opisy sprzedawanych rzeczy naprawdę zachęcają do kupna:)
5 / 5
2018-12-28 12:24:04
Norbert
Sprzęt był do odbioru juz kolejnego dnia. Ja przyszedłem po niego dzień lub dwa później. Wszystko przebiegło bezproblemowo.
5 / 5
2018-12-27 16:13:59
Łucjan
Polecam! W okresie przedświątecznym jednego dnia zamówione, drugiego dnia przesyłka w domu. Rewelacja.
1 / 5
2018-12-24 21:48:31
Daniel
Otrzymałem towar powystawowy, porysowany i nieudolnie zapakowany, a zakupiony jako nowy. Dramat, dobrze, że mam paragon. Był to prezent na święta,jestem bardzo zawiedziony. Przestrzegam
5 / 5
2018-12-22 23:53:34
Weronika
Zamówienie zrealizowane natychmiast.Nie spodziewałam się, że tak szybko, szczególne, że to czas przedświąteczny.Punt odbioru blisko metra, płatność przy odbiorze.Sympatyczna obsługa. Zdecydowanie polecam.
3 / 5
2018-12-18 11:15:58
Mirosław
Zamówienie i realizacja przebiegły pomyslnie, ale z powodu zamieszania w sklepie otrzymałem 1 zamiast 2 sztuki. Po złozeniu reklamacji druga sztuka została wysłana tego samego dnia.
5 / 5
2018-12-04 17:13:57
Leopold
Szybko, sprawnie i fachowo. Odpowiedziano mi również na moje dodatkowe pytania, nie związane z kupowanym przedmiotem.
5 / 5
2018-11-19 11:15:24
Zygfryd
Konkurencyjne ceny, szybka wysyłka. Jestem bardzo zadowolony. Polecam!
5 / 5
2018-11-09 13:07:11
Kazimiera
w porządku można się porozumieć, nie robią sztucznych problemów:-)
5 / 5
2018-09-21 17:30:15
Felicja
Sklep bardzo dobrze zaopatrzon w towar, swietnie potrafia doradzic w doborze sprzetu. Dzwoniac po godzinie 15 byli w stanie takego samego dnia wyslac mi sluchawki z dostawa nastepnego w najnizszej mozliwej cenie. GORACO POLECAM!!!!!
5 / 5
2018-09-05 23:27:04
Fryderyka
Bardzo profesjonalna obsługa bez problemów szybko i sprawnie zdecydowanie polecam !