2023-07-07 11:52:46
Doris
Dzisiaj 7 .07.23 kupowałam w Decathlkn Piaseczno sprzęt turystyczny i buty. Zadałam pytania dotyczące towaru trzem różnym pracownicom z odpowiednich działów. Wszystkie były niezainteresowane mną, czyli klientem, jedna była wręcz zła, że sama nie umiem znaleźć czytnika cen i pod nosem przeklnęła. Pani w kasie odpowiadając mi zdawkowo, czy mogę zapłacić blikiem i jak to zrobić, cały czas patrząc w komórkę, udzieliła mi niepełnej odpowiedzi, czego konsekwencją była konieczność poproszenia jej ponownie o pomoc.
Pamiętam Decathlon sprzed pandemii z ogromnie pomocnymi i fachowymi sprzedawcami, niezależnie od działu. Aż miło było przychodzić. Teraz będę omijała ten sklep szerokim łukiem. Jeśli wszyscy sprzedawcy podobnie zchowują się, to znaczy, że ktoś od szkoleń powinien w tej firmie stracić pracę. I to jak najszybciej.