2018-02-13 12:39:04
Malina
UWAGA Termin realizacji zamówienie niezgodny z informacjami na stronie firmy!!!!!!! fałszywe dane na temat terminu wysyłki, o danych do śledzenia paczki można zapomnieć. NIE POLECAM !!!!
Po wrzuceniu produktu do koszyka klient otrzymuje kuszącą informacje, iż towar zostaje wysłany w 24H, w moim przypadku trwało to 6 DNI roboczych (ponad tydzień!) Po kontakcie z pracownikiem zostałam poinformowana, iż dane dotyczące wysyłki umieszczone w koszyku nie dotyczą zamawianego produktu, oraz że na stronie internetowej w zakładkach widnieje informacja: 5 dni. Po 5 dniach dalej przesyłka nie dotarła. Po interwencji telefonicznej zapewniono mnie, że przesyłka została wysłana wczoraj (KŁAMSTWO) i że skontaktuje się ze mną inny pracownik. Pani próbowała się usprawiedliwić, zrzucając winę na firmę kurierska, która dostarcza paczki w 48ha nie 24h i tłumacząc ze 5 dni podane na stronie to czas na kompletowanie a nie wysyłkę. Prawda jest taka iż towar bezpośrednio od producenta trafia do klienta (pomijając sklep) a informacje o przesyłce mają najwidoczniej skusić klienta na wybranie tej firmy z 24H robi się 7dni! . Szanujmy swój czas.
