2015-09-30 16:05:14
Maksym
Zakupiłem dla dziewczyny "Marmurkowe szorty" w rozmiarze 34/XS (zamówienie ABW-7 z dnia 12.08.2015). Według podanej na stronie sklepu tabeli rozmiarów powinny mieć one 66 cm w pasie i 80 cm w biodrach. Dla całkowitej pewności poprosiłem sprzedawcę o zmierzenie spodni przed wysyłką, gdyż inne wymiary nie wchodzą w grę. Mimo moich starań, otrzymałem spodnie, które miały zaledwie 61 cm w pasie i 72 cm w biodrach! Szorty niemiłosiernie śmierdziały dezodorantem, więc mam prawo podejrzewać, że były używane.
Poinformowałem o swoich zastrzeżeniach sprzedawcę. Okazało się, że była to ostatnia sztuka, więc zależało sklepowi na pozbyciu się resztek towaru. Sprzedawca przyznał, że nawet jak sam mierzył przed wysyłką, to nie uzyskał wymiarów z tabeli.
Nie ja zawiniłem, więc nie będę finansował cudzej chciwości - towar odesłałem i poprosiłem o zwrot wszystkich kosztów. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem 7,50 zł za przesyłkę zwrotną. O całej tej sprawie wie dyrektor finansowy sklepu, ale milczy, co również pokazuje żenująco niskie standardy. Tak więc do czasu uregulowania należności sklep pozostaje wobec mnie dłużnikiem finansowym.
Dodatkowym problemem jest to, że sklep posługuje się danymi klientów w niedozwolony sposób. Mimo, że dokonałem zakupu "bez rejestracji" i pilnowałem by moje dane nie zostały wykorzystane do celów marketingowych, to sklep i tak wysyła mi newslettery. Napisałem, że nie wyraziłem na to zgody i poprosiłem o wykasowanie mojego maila z bazy, ale odpowiedzi nie otrzymałem, a maile z promocjami sklepu wciąż otrzymuję.
Podsumowując - strona internetowa sklepu jest bardzo estetycznie wykonana, a ubrania na fotografiach prezentują piękne modelki, więc można wejść i sobie pooglądać, ale robienie zakupów zdecydowanie odradzam!
