2023-04-17 15:10:22
Martyna
W czwartek w godzinach porannych (13.04) zamówiłam po raz pierwszy Freestyle Libre. Na stronie napisane jest, że możliwa jest wysyłka w 24h. Otrzymałam maila z informacją, że mają Państwo dużo zamówień dlatego czas jest wydłużony do około 2-3 dni. Dostawca DHL twierdzi, że przesyłka dotrze do mnie dopiero we wtorek. Ja rozumiem, że czasami zdarzają się takie sytuacje, jednak poprzednie zamówienia przychodziły w podanym terminie.
Dzięki Państwu jestem zmuszona wykupić za pełną kwotę zestaw pasków do glukometru żeby w poniedziałek w ogóle móc zmierzyć sobie cukier. Przez cały dzień ignorowali Państwo moje zamówienie i za wysłanie go zajęliście się dopiero w piątek o 21.24. Szczerze odradzam, lub polecam zamówić z dużym wyprzedzeniem żeby nie naciągać się na dodatkowe koszta i nerwy.
Przesyłka trafiła do mnie zabezpieczona tylko z jednej strony. Kurier nie stawił się w mieszkaniu tylko oddał ją do sklepu Żabka na drugim końcu miasta bez uprzedniej informacji i uzyskania takiej zgody.
Niestety, ale jestem zmuszona sprawę przekazać dalej, bo nie wyobrażam sobie żeby każdy sensor przychodził z Państwa strony opóźniony i niepoprawnie zabezpieczony do sklepu Żabka...