2019-07-31 08:31:43
Barbara
Zakupy dla ludzi o stalowych nerwach. Kiepska komunikacja i lekceważenie klienta juz po zakupie. Prosiłam o fakturę na osobę fizyczną - jest taka opcja przy składaniu zamówienia- otrzymałam paragon, który musiałam odesłać na swoj koszt. Pisałam o tym im maile, a wciskano mi że nie prosiłam o fakturę. Z tego wynika że nie czytają dokładnie informacji zawartych w zamówieniu. Tylko aby opchać towar. Następnie dwa tygodnie prosiłam się o fakturę, wspomniałam iż w końcu zgłoszę to do odpowiedniego urzędu, pan odpowiedział mi bezczelnie, to zgłoś.Następnie zarządono ode mnie nr przesyłki którą wysłałam paragon. Nie miałam go ponieważ aby nie narażać się na koszty z nie swojej winy, wysłałam go listem zwykłym. Okazało się że doszedł i w końcu ktoś w tej firmie "zlitował się " a może po prostu miał odrobinę przyzwoitości, i przysłał mi w końcu tą fakturę.