Digitalo.pl Opinie 3.9 (142)

Ogólnie to zadowolona jestem bardzo ładnie została zapakowana książka przed uszkodzeniem trochę długo czekałam prawie dwa tygodnie ale plus był tego, że zostałam informowana w który dzień przyjdziei ksiazka przyszła w terminie w ktorym zostałam poinformowana pozdrawiam

Profesjonalne podejście do klienta.

łatwe,sprawne załatwienie sprawy.

Okazało się, że towar jednak nie jest dostępny, mimo, że podczas składania zamówienia była podana ilość na magazynie 2 sztuki, a ja chciałam 1 sztukę. Jednak miłe było, że pracownik zadzwonił, poinformował o błędnym stanie magazynu i przeprosił. Jednak produktu nie mam.

Produkt, którego potrzebowałam okazał się niedostępny. Zadzwoniono do mnie dopiero w momencie, gdy już miał być termin odbioru produktów, a nie tuż po zamówieniu.

B.pozytywnie, sprawnie, towar właściwy.

Ostatecznie okazało się, że jednak sklep nie ma na magazynie ani u dostawcy zamawianej książki. Pozytywnie oceniam kontakt z osobą z digitalo, która przekazała mi tą informację. Dość szybko otrzymałem zwrot pieniędzy.

Nie polecam. Jest to sklep grupy morele z ktora juz wczesniej mialam do czynienia, rowniez wtedy bylam niezadowolona. Maja za duzy przerob, wydaje sie ze nie ogarniaja calosci. Kupilam ksiazke, po czym dowiedzialam sie ze jej nie ma,więc niepotrzebnie ją wystawiali.

Po dwóch tygodniach czekania okazało się, że spośród 5 zamówionych książek mają tylko 2.

Wszystko w najlepszym porządku

Zamówiony towar dostałam 1 tydzień szybciej.

Dobry sklep. Szeroki asortyment. Polecam

Błyskawiczna wysyłka, wygodny punkt odbioru towaru. Szybko i profesjonalnie.

Sklep przysłał tylko informację o błędach przy dystrybucji i na stronie - okazało się, że zamówione książki są niedostępne, pomimo, że podczas składania przeze mnie zamówienia były wykazane jako dostępne.

Naklejanie etykiety z podsumowaniem zamówienia na okładkę książki jest słabym pomysłem. Bardzo słabym. Na szczęście udało mi się usunąć etykietę bez szkody dla książki.

Super sklep, wszystko jak najlepiej, polecam

Całkiem fajny sklep współpracujący z morele.net

Na plus szybka przesyłka i informacje o aktualnym statusie zamówienia. Ale co z tego, jak musiałam odmówić przyjęcia jednej z książek, która miała zostać podarowana w prezencie, a wyglądała jak używana. Podczas transportu przesyłka w ogóle nie została zabezpieczona (odbierałam ją w netpunkcie) i doszła z pozaginanymi kartkami i zniszczoną okładką. A i tak musiałam zapłacić za dostawę, bo zamawiałam jeszcze jedną książkę (też z pogniecioną okładką, ale była dla mnie, więc już odpuściłam ). Ogólnie co z tego, że dobra cena, jak ostatecznie zapłaciłam więcej, bo 2 razy za przesyłkę. Jeśli w ogóle zamówię tam kolejny raz ro rylko z przesyłką do domu.

beznadziejny sklep, fatalna obsługa klienta

Wasz konsultant od tygodnia nie potrafi mi dac odpowiedzi na zapytanie o zmiane godzin dostawy przez kuriera na godziny popoludniowe. Paczka miala przyjsc w sobote - poinformowano mnie, ze jednak bedzie w tygodniu - trudno. Ale nie rozumiem dlaczego od tygodnia nie moge sie doprosic o to, zeby zostala wyslana w ten sposob, zebym mogl ja w ogole odebrac. Absurd.