Digitmedia Opinie 4.7 (45)

Fatalna obsługa klienta. Radzę omijać ten sklep szerokim łukiem!

Wszystko było w porządku. Szybko. sprawnie i zgodnie z umowa

Kompetentna obsługa zaraz po złożeniu zamówienie skontaktowali się ze mną w celu ustalenia szczegółów i rabatu.

Bardzo trudno się dodzwonić do sklepu.

Bardzo dobry fachowy kontakt. Szybka wysyłka. Towar zgodny z oferowanym w sprzedaży. Polecam.

Szybko i profesjonalnie. Pomoc telefoniczna przy wyborze modelu!

Sprawna i szybka obsługa. Polecam

Sprzęt ok, wszystko zgodne z zamówieniem. Szybka wysyłka. Pan z obsługi klienta - super kompetentny doradca.

Rewelacyjny kontakt. Na każde zapytanie pisemne szybka i merytoryczną odpowiedź. Cena produktu też konkurencyjna. Jedyne zastrzeżenie mam do wystawienia faktury, o którą musiałem się upomnieć 2 razy, ale nie obniżam oceny, bo wystawiono fakturę zgodnie z rzeczywistą datą wystawienia, a nie zakupu a co za tym idzie gwarancja na zakupionego laptopa zaczęła być liczona później.

Szybka dostawa. Kilka dni czekałem tylko na fakturę.

Sklep dla osob potrzebujących komputerów, które są do poważnych rzeczy i wykonujących poważną, ciężką pracę.

Super profesjonalne podejście do klienta. Gorąco polecam!

Wszystko wspaniale, dłuższy czas oczekiwania (ponad 21 dni) był związany z zakupem preorderu zamawianego modelu. Pełen profesjonalizm.

Super kontakt oraz profesjonalna obsługa, zrezygnowałem z zakupu z przyczyn niezależnych od sklepu

Bardzo dobrze, to mój kolejny zakup w tej firmie i zawsze jest bez zarzutów.

Dobry kontakt ze sklepem - chociaż odrobinę lepiej wypadał telefoniczny niż mailowy. Szybka realizacja zamówienia - przelew wykonałem w piątek, we wtorek miałem już paczkę. Faktura przyszła mailowo w czwartek, więc też w normie. Jedyna uwaga to średnio duży wybór opcji płatności (przelew, tPay, płatność przy odbiorze), ale pewnie to wynika ze sprofilowania na biznes, gdzie mimo wszystko rządzą przelewy. Podsumowując: wszystko w całkiem niezłym porządku.

bardzo dobry kontakt, sprzęt zgodny z zamówieniem

wszystko zgodnie z zamówieniem, szybko bezproblemowo. mogli by pakować paczki bardziej "szczelnie" (karton od laptopa był mokry)

Sklep wart polecenia. Strona łatwa i intuicyjna w obsłudze, proces zamówienia realizowany szybko.

Jeżeli chodzi o sam sprzęt i jego dostawę to nie mam zastrzeżeń. Pewne problemy wystąpiły przy realizacji zamówienia w części dotyczącej rozszerzenia gwarancji - po kilkukrotnym kontakcie emailowym i telefonicznym z Digitmedia udało się wszystko po tygodniu doprowadzić do stanu jakiego oczekiwałem...