DlaSpania.pl Opinie 3.1 (81)

Lepiej omijać ten sklep szerokim łukiem, łóżko przywieźli z 2 tygodniowym opóźnieniem, gang Olsena przyszedł składać i okazało się że mieli części od dwóch różnych łóżek, ale to jeszcze nic, za chwilę okazało się że materiał na zagłówku jest przypalony, po czym udało się do sklepu stacjonarnego gdzie dokonywałem zakupu, Pan mnie uświadomił że reklamację składamy internetowo, gdzie musiałem uświadomić sprzedawcę o prawach konsumenta i że musi przyjąć ode mnie reklamację bo zawarłem z nimi umowę cywilno prawną, po czym jego koleżanka przyjęła reklamację , już nie wspomnę o infolinii gdzie nikt nie odbiera telefonu. Ta sieć to jest totalna porażka, łóżko kosztowało prawie 4 tyś, a mam wrażenie jakbym je zakupił u Pana Zenka z samochodu na targowisku miejskim

Miła i profesjonalna obsługa, wysoka jakość produktów. Polecam salon Dla Spania @niciarniana w Łodzi.

Nie polecam. Materac wadliwy. Ciężko doprosić się o wymianę. Słaby kontakt. 6 tygodni oczekiwania na wymianę. Już nigdy nie wrócę do tego sklepu!

Porażka materace niby nowe a syf, tak strasznie opowiadają jakie to nie ekskluzywne a materac massager za pomas 6000 to istna porażka ze zwykłej piany "niby" termoelqsycznej.

Odradzam stanowczo! Zakupiłam 3 kołdry w rozmiarze 135 x 200. Jedną z nich otrzymałam w rozmiarze 145 x 200. Reklamację odrzucono. Napisano, że producent zaleca najpierw wyprać to się skurczy. Żenada. Na odpowiedz na moje odwolanie czekam drugi miesiąc.

Bardzo miła i profesjanalna obsługa

Zamówiłem dębowe łóżko z litego dębu w ciemnym kolorze.(60% zaliczka) Otrzymałem łóżko sklejane z kawałeczków (klepki dębowej) i w innym jasnym kolorze . Reklamacja z udziałem Rzecznika Konsumenta odrzucona, 10 300 zł poszło w błoto! ZAWSZE NIE ,,Dla spania,,

Jeżeli jesteś tutaj i czytasz moją opinie ostrzegam Cię - Rozmyśl się i wybierz inną firmę. Problemy na każdym etapie. Firma nie potrafiła przyjąć i prawidłowo przeliczyć pieniędzy, przedmiot nie dostarczony w dzień umówionej wizyty, a sam produkt uszkodzony. Kontakt utrudniony. Jak na łóżko za ponad 24 000,00 zł poziom jakości obsługi zdecydowanie poniżej normy. W zasadzie dawno nie spotkałem się z tak amatorskim i żenującym poziomem. Sprawa została zgłoszona do UOKIK.

Super produkty, obsługa rewelacja. Pani Sylwia, pełny profesjonalizm, dzięki niej wreszcie się wysypiam Adam

Brak kontaktu i szacunku dla klienta. Opóźnienia w realizacji zamówień są do przeżycia, natomiast jeśli sklep udziela informacji dopiero po serii telefonów od klienta, poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia.

Głownym producentem łozek dla DlaSpania jest rosyjski gigant- firma Ormatek. Nawołuję do bojkotu sieci Dlaspania i nie wspieranie pro-putinowskiej gospodarki!!!

NIE DLA ROSYJSKICH MEBLI!!!! FIRMA SPRZEDAJE ROSYJSKIE MEBLE!!!

Spośród wszystkich salonów w jakich byliśmy z żoną to mają najlepszą obsługę, bo w innych to nie potrafią nawet czasami słowa więcej powiedzieć niż "ten materac jest fajny". Dostaliśmy fachową obsługę, produkty są dużo lepszej jakości. Wybraliśmy zestaw 180x200 z łóżkiem i niedawno dostaliśmy całość. Nareszcie możemy się WYSPAĆ bo materac jest rewelacyjny. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tej firmy i będę z czystym sumieniem polecać znajomym. Polecam dodatkowo poduszkę soya :)

Towar taki jak chciałem lecz wysyłka dopiero po 7 dniach...

Polecam sklep jak i obsługę w salonie - niestety długi czas realizacji zamówienia.

Kontakt ze sklepem fatalny. W sprawie zamówienia internetowego przez 2 tygodnie nikt nie potrafił odpowiedzieć na jakim etapie jest zamówienie bo telefon poza zasięgiem albo nikt nie odbierał. Po 3 tyg ktoś się odezwał. Na szczęście produkty do mnie dotarły i są rewelacyjne.

Obsługa klienta niepoważna, łóżko zamówione w październiku 2019 r. miało być dostarczone w grudniu 2019. Dopiero 22.01 pani zdołała się dowiedzieć!, (po niezliczonej liczbie telefonów i próbie dodzwonienia się) że zamówienie w ogóle nie trafiło do realizacji, łóżka nie ma i nie będzie, a inna pani stwierdziła, że producent nie produkuje już tych łóżek. Żadnej wcześniej informacji czy rekompensaty. Dodzwonić się do działu realizacji zamówień graniczy z cudem. Odradzam zakupy w tym sklepie!

Wszystko ok. Super obsługa przy odbiorze w sklepie.

Tragedia. Minęły prawie 2 miesiące a ja w dalszym ciągu nie dostałem materaca. Cały poprzedni tydzień wisiałem na słuchawce aż łaskawie wyślą go z magazynu z Czech. Miałem obiecany do piątku i kolejny tydzień nie został dostarczony

Czekam na realizację zamówienia już miesiąc . Na początku napisali ,że przepraszają , że tak długo . Teraz w ogóle nie ma info w sprawie realizacji zamówienia . Dosyć kiepsko !