Dom-lazienka.pl Opinie 4.5 (606)

Serdecznie polecam sklep. Fachowa i miła obsługa. Pan obsługujący infolinię pomógł w wyborze produktu. Polecam.

⸻ Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Firma twierdzi, że zamówienie było doręczane, mimo że żaden kurier się ze mną nie kontaktował. Dodatkowo naliczono mi niemal 500 zł za transport, co uważam za skrajnie nieuczciwe i wątpliwe prawnie. Obsługa klienta jest nieuprzejma i arogancka, zamiast pomóc – zrzuca winę na klienta. To był mój pierwszy i ostatni zakup w tej firmie.

Jesteśmy mega zadowoleni z jakości, cena do jakości jak najbardziej ok :)

Bardzo dobry kontakt ze sklepem i błyskawiczna reakcja na nasze zapytanie. Wszystko poszło bardzo sprawnie. Polecam na 100%

Doskonała obsługa klienta - proaktywna i otwarta na osiągnięcie zadowalającego obie strony rozwiązania. Szybka pomoc w zakupach.

RZETELNY SKLEP. OBSŁUGA INTERESANTA SUPER. NA WSZYSTKIE PYTANIA ZOSTAŁY UDZIELONE KONKRETNE ODPOWIEDZI. SZYBKA WYSYŁKA

NIE POLECAM sklepu dom lazienka pl a tak naprawdę radzę unikać jak ognia i trzymać się z daleka. Ja kupiłem kabinę prysznicową Kerra za 2019 zł. Kabina przyszła 5 grudnia 2024r. Z zewnątrz nic nie budziło zastrzeżeń. Całość była zafoliowana czarną folią i nie było widać zawartości. Po ściągnięciu tylko zewnętrznej folii okazało się, że kabina jest uszkodzona. Niewłaściwie i niechlujnie zabezpieczona. Paczki pozgniatane. Bez dalszego rozpakowywania już było wiadomo, że jest uszkodzona i na pewno rozbite szyby. Według mnie Jeżeli w ogóle kabina była w całości wysłana to i tak nie miała szans dotrzeć bez uszkodzeń - co daje dużo do myślenia ???. Złożyłem reklamację do sklepu EMISTO Filip Stojewski 8.12.2024r. Reklamacja do przewoźnika, protokół szkody spisany z kierowcą. Sklep nie przyjął reklamacji. Poziom korespondencji i rozmów telefonicznych pozostawiam bez komentarza - mnie nazwano oszustem i kombinatorem. Wielokrotne odsyłanie do innej firmy, która wysłała towar. Po nie rozpatrzeniu mojej reklamacji zawiadomiłem Policję i Powiatowego Rzecznika Praw Konsumentów. Dopiero to przyniosło efekt. Według mnie najgorszy sklep w jakim kupowałem.

Cały zakup od wybrania produktu na stronie do dostarczenia go przez kuriera przebiegł wzorowo.

Sklep w porządku artykuły niskich cenach. Dość krótkie oczekiwanie na kuriera.

Obsługa bez zarzutu. Dobra jakość i szeroki wybór.

Świetne drzwi, bardzo ładne, łatwe w utrzymaniu w czystości w każdym zakamarku. Obsługa bardzo pomocna, pisałam z panami na czacie i odpowiedzieli na wszystkie moje pytania. Bardzo polecam z pełnym sumieniem.

Jestem zadowolony z szerokiej gamy produktów. Mogę śmiało polecić sklep. Szybka dostawa.

Polecam! Armatura łazienkowa bardzo dobrej jakości. Kupowałam parawan na wannowy, baterie do umywalki oraz prysznica a także WC - wszystko w kolorze czarnym. Kolor się nie ściera, nie rysuje. Świetna jakość produktów. Jedyne co mogę dać na minus to przewoźnika ale to nie wina sklepu.

Super wyroby za przystępną cenę. Serdecznie polecam - będę robił zakupy do drugiej łazienki.

Radzę omijać szerokim łukiem . Zamówiłam w sklepie brodzik , dostawa trwała bardzo długo. Zestaw otrzymałam niekompletny , co może się zdarzyć. Niestety spotkałam się z niedopuszczalnym potraktowaniem przez telefoniczną obsługę klienta , Pan był arogancki i ewidentnie niezainteresowany moim tematem. Usłyszałam, że taka sytuacja nie mogła mieć miejsca i najprawdopodobniej ja zgubiłam elementy brodzika. Odesłano mnie do pisania reklamacji przez portal klienta . Do dzisiaj nie uzyskałam odpowiedzi ani brakujących nóżek brodzika. ( dokupiłam inne na własny koszt w innym sklepie ) w międzyczasie dostałam od sklepu tel. z informacją , że faktycznie ten element nie został wysłany i zostanie dostarczony do mnie kurierem. Mimo to nie dotarł . Na maile brak odpowiedzi.

Nie spodziewałem się tak wysokiej jakości oferowanych produktów jak wzorowej obsługi.

Produkty super jak narazie użytkuje się super polecam.

Opryskliwy Pan, "niech pani nie zawraca głowy" zrezygnowałam z zamówienia, nie polecam.

Wanna super. Super jakość.

Bezczelny Pan nie czekając na skończenie przeze mnie pytania odłożył mi słuchawkę. Komunikacyjnie dramat. Bardzo długi czas oczekiwania.