2018-12-28 10:14:55
Antoni
Zamawialem kawiarke bialetti venus 6, sprzedawca jednak zadzwonil do mnie i poinformowal o braku takiej kawiarki. Zaproponował inna kawiarke bialetti kitty 6, informujac przy tym, ze kosztuje wiecej od tej za którą zapłaciłem. Zgodziłem sie na ta opcje. Otzymalem towar i sprawdziłem ile rzeczywiście kosztuje kawiarka kitty 6 u sprzedawcy, okazalo sie ze byla tansza o 24 zl. Skontaktowalem sie w tej sprawie ze sprzedajacym, po moim mailu z prosba o zwrot różnicy kwoty, sprzedawca zmienil cene kawiarki ze 120 na 209 i utrzymywal ze kosztuje tyle ile zaplacilem. Na dugiego maila w ktorym wyslalem jako dowód ze cena byla inna zrzuty ekranu, nie odpisal.
Podsumowując w mojej ocenie sprzedawca stosuje agresywna praktykę rynkową, nie wie co sprzedaje. Jeśli chodzi o kontakt jest tylko dobry kiedy ma w tym swój interes, inaczej nie odpowiada na maila, jest niemily i arogancki. Ponadto deklaruje darmowy zwrot towarów poprzez inpost, jednak opcja ta nie działa na stronie sklepu, nie da sie wygenerowac formularza. Zdecydowanie polecam omijac szerokim łukiem sprzedajacego. Nie spotkałem się wczesnej z taką nieuczciwościa ze strony sprzedającego.