Dvdmax.pl Opinie 4.8 (341)

Niestety bardzo rozczarowałem się podejściem DVDmax do reklamacji. Złożyłem u nich duże zamówienie o wartości około 4 tys. zł, obejmujące wiele różnych filmów. Zdarzało się wcześniej, że niektóre pudełka przychodziły uszkodzone, ale nie zgłaszałem tego, ponieważ najważniejsza była dla mnie sama zawartość i sprawność płyt. Tym razem problem dotyczy jednak samego filmu „Labirynt”. Płyta zacina się i przeskakuje zawsze dokładnie w tym samym miejscu. Sprawdziłem ją na trzech różnych urządzeniach i na każdym występuje identyczny problem. Mam również nagranie pokazujące usterkę. Mimo opisania problemu reklamacja została odrzucona z informacją, że płyta jest sprawna. Przy tak dużym zamówieniu i wcześniejszym wyrozumiałym podejściu do drobniejszych uszkodzeń jestem tym szczególnie rozczarowany. Nie chodzi już o uszkodzone pudełko, tylko o wadliwy produkt, którego nie można prawidłowo obejrzeć w całości. Oczekuję, i nie polecam.

Pozytywnie, był problem ze znalezieniem jednego filmu, ale od razu zostałem o tym poinformowany mailowo i przeproszony, ze moge sie ubiegac o zwrot pieniedzy lub poczekac, co mi się bardzo podobało. Poza tym bardzo pozytywnie oceniam kontakt mailowy z klientem, i dbałość o zadowolenie klienta :) takze jestem pozytywnie zaskoczony. i oceniam na 5 :)

wszystko załatwione pierwsza klasa

Dobra selekcja produktów w fajnych cenach, szybka wysyłka, cała transakcja przeprowadzona bez najmniejszych problemów. Polecam!

Wszystko w porządku, nie mam zastrzeżeń

Towar zgodny z opisem. Profesjonalna obsługa

Atutem jest szeroka oferta obejmująca wiele tytułów, które już dawno zniknęły z innych sklepów typu Empik itp. Szybka dostawa. Korzystałem po raz pierwszy więc rabaty, mam nadzieję, przede mną.

Wszystko bardzo profesjonalnie

Bardzo szybko i profesjonalnie.

Bardzo dobry i szybki kontakt . Polecam

Wszystko w porządku towar zgodny z opisem oryginalnie zapakowany :)

Szybko, konkretnie. Towar wolny od wad.

Szybka wysyłka, produkt dostępny, którego mało gdzie już można dostać. Polecam

Wszystko w porządku, płyta CD dotarła sprawnie bez usterek. Polecam dvdmax.pl

Wszystko było jasne i klarowne. Wysyłka praktycznie od razu. Polecam sklep.

Bardzo dobry płyta była w nienaruszonym stanie.

Świetny sklep, dość wysoki asortyment towarów . Doskonała jakość produktu, i bardzo szybko wysłane zamówienia .

Przy dwóch zjednoczonych zamówieniach na 4 i 2 płyty mogłaby być jedna przesyłka i jakaś oszczędność.

Kolejny raz bardzo udane zakupy.

Zamówiony film bardzo maja się podobał. Zamówienie dotarło bardzo szybko.