2014-08-22 22:58:17
Franciszka
Sprzedają towar, którego nie posiadają. Owszem dostałam maila, że soczewek nie ma ale wpadł do spamu. Po 10 dniach nawet nikt nie zadzwonił żeby zapytać się co z dalej. Po odszukaniu maila w spamie i odpisaniu na niego, że proszę o realizację części zamówienia - nastała cisza ze strony sprzedawcy. Wysłałam ponownie maila a on (udając nierozgarniętego bo na poprzednich mailach) odpisał, że "przecież pytał co dalej". Odpisałam, że chcę zwrotu pieniędzy. Próbowałam dzwonić ponad 14 razy - nie odbierają. Pieniądze zwrócił dopiero po 7 dniach - jak się upomniałam. Obsługa - tragedia i ogólnie nie polecam bo strasznie się denerwowałam. No ale jak się nie starają o klienta to klient ucieka do konkurencji, proste.