2016-01-23 20:34:37
Irma
Niestety sklep ecrystal.pl bardzo mnie zawiódł. Złożyłam zamówienie w dn. 4.01.2016 r., a w dn. 13.01.2016 r. dostałam informację ze sklepu, że zamówienie zostało skompletowane, tyle tylko, że niestety cena na którą się zgodziłam składając zamówienie (która była dostępna zarówno na stronie sklepu, jak i widoczna była na Ceneo), jest ceną poniżej ich ceny zakupu u producenta. Zaproponowano mi inną, wyższą cenę... Oczywiście nie zgodziłam się na taką ofertę. Uważam, że jeżeli coś się komuś proponuje, ktoś się na to godzi, dokonuje zakupu, to nie wycofuje się z tego nagle, po 9 dniach oczekiwania przez klienta na zamówienie i nie mówi czegoś na zasadzie /jeśli nadal chcesz to ci wyślemy, ale cena jest już nieaktualna, teraz musisz dopłacić/. To jest po prostu niepoważne. Nigdy wcześniej w żadnym innym sklepie internetowym nie spotkałam się z taką sytuacją. Naprawdę nie polecam zakupów w tym sklepie.