El-Mart.pl Opinie 2.9 (29)

Banda złodzjei oszusci .Pamietajcie że predzej czy pózniej pójdziecie za kratki GNOJE.

Firma nie odzywa się na próbę kontaktu mailem ani telefonicznie,nie odbiera zwrotów. Wszyscy oszukani niech zgłaszają sprawę na policję

Dodam jeszcze, że Ceneo od 22 października zrezygnował z prezentowania ofert tego sklepu. Nic dziwnego. Szkoda, że dopiero miesiąc temu, to nie wpakowałabym się w to bagno.

Kupiłam telewizor LG 55UM7050. Niestety dostarczony telewizor był uszkodzony, pęknięta wgnieciona matryca. Czytając wcześniejsze komentarze widzę że za każdym razem przebieg zamówienia jest taki sam. Sklep wysyła uszkodzony towar, winę zrzuca na kuriera, gdy klient reklamuje towar to sklep próbuje wmówić, że reklamację należy składać do firmy kurierskiej. I tak telewizor kupiliśmy we wrześniu, do teraz czekam na rozwiązanie sprawy. Aktualnie telewizor odesłaliśmy do sklepu, niestety przesyłka była najpierw kilka dni magazynowana w oddziale DPD. Dziś przesyłka została niedostarczona- odnowa i wraca z powrotem. Podejrzewam, że powodem jest to że sklep widnieje od kilku dni jako "sklep zablokowany". Czyżby to reakcja UOKiK na nielegalne praktyki właścicieli sklepu? Do tego jak widać Ceneo od 22 października zrezygnowało z prezentowania ofert tego sklepu? To co teraz? Pozew zbiorowy???? Na pewno zgłoszę też na policję.

Firma Totalna Kpina Nie dostałem towaru przez miesiąc Blender Braun Po miesiacu Pan dzwoni do mnie i prosi abym wykasował negatywny wpis na ceneo ponieważ źle przedstawia to firmę XD Powiedziałem że jesli dotanę moje zamówienie jestem skłonny to zrobić. A ten Pan swoje.... jeszcze trzy razy wmawiał że napewno dostanę ale teraz prosi o usunięcie. po trzech dniach dostałem telefon i takiego maila: Witam serdecznie. Informujemy że towar nie będzie dostępny. Poinformowany Pan też był drogą telefoniczną. Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kolejnych zakupów. Pozdrawiamy i życzymy miłego weekendu!!! zespół sklepu el-mart.pl Sklep Totalne Dno zero obsługi klienta. Towaru nie ma i nie będzie szkoda marnować czas

Banda złodziei i oszustów!!wysylaja towar w niezabezpieczonym opakowaniu a teraz niechca przyjac reklamacji. Porażka

Najgorszy sklep na swiecie. Sprzedaje uszkodzony szajs. Zero reklamacji zwalajac winę na przewoznika. Towar koszmarnie zapakowany. W kartonie sprzet owinięty w folię oraz po bokach snieszne kartonik niepolecam i odradzam zakupy w tym sklepie!!!!

Jestem bardzo zadowolona ,super kontakt ze sprzedawcą

zero profesjonalizmu omijać z daleka

Odradzam każdemu zakup w tym sklepie. Zakupiłam Samsunga S10, który powinien być nowy, jednak otrzymany przeze mnie sprzęt miał rozciętą plombę na opakowaniu, obitą ramkę aluminiową, otarte szkło, a nawet zdjętą folię z ładowarki! Od razu zgłosiłam te uwagi do sklepu, a ten uważa, że są to uszkodzenia spowodowane przez kuriera i kazał spisać protokół szkody, co też uczyniłam (co jest zupełnie bez sensu). Pomimo zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy sklep nie odpowiedział w ciągu 14 dni, a więc powinien się przychylić do mojej prośby, jednak boję się odesłać im sprzęt. Pomimo wielu rozmów telefonicznych wciąć brak rozwiązania sprawy. Zdjęcia uszkodzeń można zobaczyć tutaj: https://imgur.com/9kemKYb https://imgur.com/EXvSxVA Będę kontaktowała się z Rzecznikiem Praw Konsumenta, aby próbować odzyskać pieniądze.

Zakupiłem telewizor wysłali przez DPD ,okazało się że ma uszkodzoną matryce. Opakowanie telewizora ,uszkodzone żółte ze starości , otwierane wcześniej,poklejone taśmą . Chcą wmówić DPD że oni uszkodzili matrycę. Protokół spisaliśmy z kurierem DPD w dniu dostawy ,paczka za pobraniem. Żeby sprawdzić czy telewizor nie uszkodzony trzeba dać pieniądze kurierowi. Mineło prawie dwa miesiące i nie mogę odzyskać pieniędzy. DPD nie chce zapłacić za szkodę. Omijać sklep z daleka.

Członkowie zarządu spółki R&G Produkt Sp. z o.o. (Vasyl Zamchala, Oleksandr Dudkin, Ganna Iatsenko, Olena Surmiak) będącej właścicielem sklepu El-Mart, stosują w regulaminie NIEDOZWOLONE klauzule i nie respektują podstawowych praw konsumenckich polegających na możliwości zapoznania się z produktem. Zastrzeżenia opierające się na możliwości zwrotu towaru w "nienaruszonym opakowaniu" oraz "bez śladów użytkowania" są niezgodne z prawem i zostały już zgłoszone do UOKIK oraz WIIH. W moim przypadku sklep nie dokonał zwrotu pieniędzy w ustawowym terminie 14 dni, co doprowadziło do złożenia do prokuratuty zawiadomienia o popełnieniu przestępstwa przywłaszczenia.

towar (zmywarka)zgodny z opisem, doskonały kontakt, informacje telefoniczne na kazdym etapie zamowienia. towar kupiony za pobraniem

Nie polecam!!!! Oszuści. Zakupiłem śpiwór pod koniec lipca i do tej pory tj do listopada nie otrzymałem ani zamówionego towaru ani zwrotu pieniędzy. Żadne maile czy też rozmowy nie dały żadnego rezultatu. Przy każdej próbie rozmowy facet zapewniał mnie że towar już wysyła, że będzie wysyłał za parę dni, że towaru na razie nie ma ale zaproponuje mi coś innego i nic. NIE POLECAM TEGO SPRZEDAWCY TO OSZUST!!!!

Odradzam! Nie mają towaru, który sprzedają... "Brak w hurtowni". Wielki problem z odzyskaniem pieniędzy. Jak dotąd dwa monity i brak zwrotu!

kupowałem buty, wszystko w porządku i zgodnie z opisem. polecam

Sprzedawca godny polecenia. Towar zgodny z opisem.Polecam

Wszystko było by super gdyby nie pomyli kolorow butow jakie zamawiałem , pudełko na buty z innego modelu.

Bardzo szybka realizacja zamówienia, dobry kontakt ,

Szybka i rzetelna obsługa. Polecam