2011-02-21 13:57:01
Klara
Otrzymałam towar zgodny z zamówieniem, jednakże zależało mi na 2 dniowym terminie realizacji, co zaznaczyłam w zamówieniu. Przy zamówieniu była informacja że sklep dostarcza od 2 do 5 dni i mi włąśnie bardzo zależało na dostawie w 2 dni. Niestety moja prośba została zignorowana. Nie dostałam żadnej informacji kiedy nastapi dostawa. Musiałam ze sklepem skontaktować sie telefonicznie właśnie po 2 dniach kiedy to spodziewałam sie dostawy. Sprzedawca nie miał informacji kiedy będzie dostawa i dopiero po sprawdzeniu oddzwonił i poinformował mnie że towar dopiero będzie wysłany kolejnego dnia i dostane potwierdzenie mailem, ale go nie otrzymałam. Dzwoniłam więc kolejny raz następnego dnia żeby otrzymać informacje kiedy wreszcie towar będzie do mnie dostarczony i na szczęście dowiedziałam sie że został wysłany. Ostatecznie otrzymałam go po 4 dniach roboczych, a łacznie z weekendem po 6dniach. Zamówienie składałam w czwartek rano a otrzymałam w kolejną środę po południu. Niestety sklep miał za nic moja prośbę o dostawę na poniedziałek.