ESSE Sp. z o.o. Opinie 4.8 (285)

Jestem bardzo zadowolona z zakupów - znalazłam interesujące mnie pozycje, ceny zachęcające, szybka realizacja zamówienia. Polecam tę księgarnię.

Przewoźnik zawalił - paczka porwana itd.... Informację o konieczności reklamacji przesyłki przesłałam w piątek wieczorem (tak ją odbierałam), już po zamknięciu biura. Odpowiedź przyszła w poniedziałek rano - bardzo konkretnie, rzeczowo, ze zrozumieniem sytuacji. Także bardzo miła rozmowa telefoniczna. Jeszcze tego samego dnia mogłam odesłać książki. Zwrot kosztów - w następny poniedziałek. Moim zdaniem niepełne 6 dni roboczych na zamknięcie całego procesu reklamacyjnego to naprawdę bardzo dobry czas załatwienia sprawy. BRAWO! Dziękuję - jestem pod dużym wrażeniem. Co do przewoźnika - może rzeczywiście warto zrezygnować z jego oferty - nie trzeba będzie się za nich wstydzić i zbierać cięgów od zdenerwowanych odbiorców przesyłek.

Witam,nr.fa/23615/2925/Dada Książka przyszła w opłakanym stanie.Opakowanie rozdarte,brudne i mocno zgniecione. Sama książka ma stan opłakany Naderwana obwolutą,mocno zagięty róg książki 5×7cm książka brudna,zawilgocona. Brak mi słów. Katastrofa. Proszę zmienić dostawców .!!!!! Jeśli tak szanujecie klientów toproszę wybaczyć za określenie To plucie w twarz klienta który za to płaci z góry!!!!!

szybka wysyłka, towar zgodny z zamówieniem

SPRAWNIE I SZYBKO, BEZ PROBLEMU OTRZYMAŁEM ZAMÓWIONY TOWAR.

bardzo sprawnie wszystko się odbyło, polecam

Szeroki asortyment, świetne promocje.Na pewno jeszcze skorzystam.

Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko z obsługi jak i z produktu jestem bardzo zadowolona i oczywiście bardzo polecam

Transakcja pod każdym względem bezproblemowa. Polecam!

bardzo dobrze, szybko i sprawnie, dziękuję

Transakcja przebiegła bardzo sprawnie

Szybka realizacja zamówienia, bezpłatna dostawa, książka prawie o połowę tańsza niż w innych księgarniach.

Szybka i bezproblemowa realizacja zakupu.

sprawnie i szybko,nie mam zastrzeżeń,towar zgodny z opisem

korzystam od dawna, dobre rabaty, szybka dostawa / paczka na poczcie - super opcja - bez kłopotów z dostawcą/,wracam co miesiąc.

Moje są bardzo dobre dużo dobrych książek w sklepie.

Korzystałam z zakupów tutaj po raz pierwszy. Asortyment był zgodny z moim zapotrzebowaniem. Książki ddotarły w nadspodziewanie dobrym stanie, ponieważ zamawiałam produkty z półki lekko uszkodzonych, a żadnych usterek nie zauważyłam. Jestem tym mile zaskoczona, zwłaszcza jako poligraf z dużym stażem pracy w drukarni dziełowej. Uważam swoje zakupy w dobreksiazki.pl za udane. Dziękuję Państwu za profesjonalną usługę.

Bardzo dobrze, zamówienie zostało zrealizowane bez problemu, już po dwóch dniach otrzymałem paczkę, ładnie zapakowaną.

zakup przebiegł sprawnie bez problemów

Kupiłam książki których poszukiwała, zostały błyskawicznie wysłane, otrzymałam następnego dnia